Prozessmanager:in Kundenservice Energiewirtschaft

vor 3 Wochen


Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG - Karriere Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen einen Prozessmanager:in, der unsere Kunden im Energiesektor bestmöglich unterstützt.

Deine Aufgaben
  • Du entwickelst und implementierst Prozesse und Verfahren, um unsere Kunden zufriedenzustellen.
  • Du arbeitest eng mit den operativen Teams zusammen, um die Kundenorientierung und Effizienz zu verbessern.
  • Du bist verantwortlich für die Zusammenarbeit mit den Fachteams und der Aufbau von Netzwerk und Fachexpertise.
  • Du unterstützt die Führungskräfte bei der Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen und Projekten.
  • Du bist aktiv an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit in crossfunktionalen Teams beteiligt.
Deine Qualifikationen
  • Du hast Erfahrung im IT-Projektmanagement oder im Prozess- und Veränderungsmanagement.
  • Du bringst energiewirtschaftliche Kenntnisse und Erfahrung im Kundenservice mit.
  • Du hast ein gutes Verständnis von IT-Systemen und kannst komplexe Themen strukturieren.
  • Du bist ein Teamplayer und diskutierst deine Themen respekt- und vertrauensvoll auf Augenhöhe mit Mitarbeiter:innen und Management.
Warum bist du der richtige Kandidat?

Du bist begeistert von Energiewirtschaft und Digitalisierung und möchtest diese im Sinne unserer Kunden optimal verbinden. Du bist ein engagierter und motivierter Prozessmanager:in, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Ziele erreichen möchte.



  • Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung und FührungAls Projektmanager:in / Prozessmanager:in Energiewirtschaft übernimmst du Verantwortung und führst operative Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz, Kundenorientierung, Digitalisierung, Methoden und Kultur. Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte bei der...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung und FührungAls Projektmanager:in / Prozessmanager:in Energiewirtschaft übernimmst du Verantwortung und führst operative Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz, Kundenorientierung, Digitalisierung, Methoden und Kultur. Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte bei der...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Unsere AnforderungenWir suchen einen Prozessmanager:in mit Erfahrung in der Energiewirtschaft, der die kaufmännischen Prozesse von der Anmeldung der Netzkund:innen bis zur Abrechnung der Netznutzungs- und Messentgelte verantwortlich ist.Der Prozessmanager:in ist verantwortlich für die operative Durchführung des Massengeschäfts, die Kommunikation mit...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland CareerWallet Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Prozessmanager:in, der die Initiative ergreift, die Weiterentwicklung und Verbesserung der operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und Kundenbetreuung unterstützt.HauptherausforderungenDie Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz, Kundenorientierung, Digitalisierung, Methoden und Kultur.Die...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland CareerWallet Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Prozessmanager:in, der die Initiative ergreift, die Weiterentwicklung und Verbesserung der operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und Kundenbetreuung unterstützt.HauptherausforderungenDie Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz, Kundenorientierung, Digitalisierung, Methoden und Kultur.Die...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland CareerWallet Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen Prozessmanager:in, der sich auf die kaufmännischen Prozesse in der Energiewirtschaft spezialisiert hat. Du bist verantwortlich für den Prozess von der Anmeldung unserer Netzkund:innen bis zur Abrechnung der Netznutzungs- und Messentgelte. Deine Aufgaben:Operativ mitzuarbeiten beim MassengeschäftProzesse und Kommunikation zu...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland CareerWallet Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Prozessmanager:in, der sich auf die kaufmännischen Prozesse in der Energiewirtschaft spezialisiert hat. Als Prozessmanager:in bist du verantwortlich für den kaufmännischen Prozess von der korrekten Anmeldung unserer Netzkund:innen bis zur Abrechnung der Netznutzungs- und Messentgelte. Deine Aufgaben:Operativ mitarbeiten...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung und FührungAls Projektmanager:in / Prozessmanager:in im Kundenservice Netz übernimmst du Verantwortung und führst operative Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz, Kundenorientierung, Digitalisierung, Methoden und Kultur. Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte bei der...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung und FührungAls Projektmanager:in / Prozessmanager:in im Kundenservice Netz übernimmst du Verantwortung und führst operative Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz, Kundenorientierung, Digitalisierung, Methoden und Kultur. Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte bei der...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung und FührungAls Prozessmanager im Kundenservice Energiewirtschaft übernimmst du die Initiative und treibst die Weiterentwicklung und Verbesserung der operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und Kundenbetreuung voran. Du unterstützt Führungskräfte und Mitarbeiter bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung und FührungAls Prozessmanager im Kundenservice Energiewirtschaft übernimmst du die Initiative und treibst die Weiterentwicklung und Verbesserung der operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und Kundenbetreuung voran. Du unterstützt Führungskräfte und Mitarbeiter bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland CareerWallet Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Prozessmanager:in Abrechnung und Marktkommunikation Energiewirtschaft, der sich mit den Herausforderungen der kaufmännischen Prozesse auseinandersetzt. Als Fachmann:in bist du für den Prozess von der Anmeldung der Netzkund:innen bis zur Abrechnung der Netznutzungs- und Messentgelte verantwortlich. Du packst operativ mit an und...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland CareerWallet Vollzeit

    Karriere bei CareerWalletWir suchen einen Experten/in für Abrechnung und Marktkommunikation in der Energiewirtschaft, der sich auf die Sicherstellung korrekter Abrechnungen für Netznutzung und/oder Messstellenbetrieb spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams im Kundenservice Netz bist du verantwortlich für den Prozess von der korrekten Anmeldung eines...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Prozessmanager, der sich auf die Weiterentwicklung und Verbesserung von Prozessen im Kundenservice Netz konzentriert.Deine AufgabenDu entwickelst und implementierst Strategien zur Verbesserung von Prozessen und Dienstleistungen im Kundenservice Netz.Du arbeitest eng mit den operativen Teams zusammen, um gemeinsame Ziele zu...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Prozessmanager, der sich auf die Weiterentwicklung und Verbesserung von Prozessen im Kundenservice Netz konzentriert.Deine AufgabenDu entwickelst und implementierst Strategien zur Verbesserung von Prozessen und Dienstleistungen im Kundenservice Netz.Du arbeitest eng mit den operativen Teams zusammen, um gemeinsame Ziele zu...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Projekt- und Prozessmanager (m/w/d) bei Lechwerke AG übernimmst du eine wichtige Rolle in der Weiterentwicklung und Verbesserung unserer operativen Teams. Du bist ein engagierter und proaktiver Teamplayer, der sich für die Zusammenarbeit mit den Fachteams und der Bereitstellung von Fachexpertise einsetzt.Deine Aufgaben:Initiierst und...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Projekt- und Prozessmanager (m/w/d) bei Lechwerke AG übernimmst du eine wichtige Rolle in der Weiterentwicklung und Verbesserung unserer operativen Teams. Du bist ein engagierter und proaktiver Teamplayer, der sich für die Zusammenarbeit mit den Fachteams und der Bereitstellung von Fachexpertise einsetzt.Deine Aufgaben:Initiierst und...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Deine Rolle im KundenserviceIn deiner Ausbildung wirst du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden. Du beantwortest Anfragen und hilfst bei Anliegen zu unseren Produkten und Dienstleistungen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Post.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDu wirst unter anderem:- Unterstützung bei der...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Deine Rolle im KundenserviceIn deiner Ausbildung wirst du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden. Du beantwortest Anfragen und hilfst bei Anliegen zu unseren Produkten und Dienstleistungen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Post.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDu wirst unter anderem:- Unterstützung bei der...


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    JobbeschreibungAls Projekt- und Prozessmanager (m/w/d) bei Lechwerke AG übernimmst du eine wichtige Rolle in der Weiterentwicklung und Verbesserung unserer operativen Teams. Du bist ein engagierter und proaktiver Teamplayer, der sich für die Zusammenarbeit mit den Fachteams und der Bereitstellung von Fachexpertise einsetzt.Deine Aufgaben:Initiierst und...