Telefonischer Kundenservice-Experte

vor 1 Woche


Berlin, Berlin, Deutschland blackbird GmbH Vollzeit

Wir suchen einen erfahrenen Telefonisten, der unsere Kunden bei Abmeldungsproblemen unterstützt. Als VA bei blackbird GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das die Digitalisierung im Kfz-Zulassungsbereich vorantreibt.

Unser Fokus liegt auf exzellentem Service. Deine Aufgaben umfassen:

  • Proaktive Kontaktaufnahme mit Kunden, deren Online-Abmeldung nicht erfolgreich war
  • Erfassung und Dokumentation der Telefonate
  • Analyse wiederkehrender Probleme, um unseren Prozess und den Kundenservice zu verbessern

Um dich auf diese Herausforderungen vorzubereiten, benötigen wir:

  • Mehrjährige Erfahrung im Telefonsupport
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Empathie
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Als Teil unseres Teams kannst du von zu Hause aus arbeiten und dich auf deine Arbeit konzentrieren. Wir bieten:

  • Ein kollegiales und unterstützendes Team
  • Flexibles Arbeiten zu 100%
  • Ein fairen Lohn von 20 € pro Stunde

Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, sende uns deine Referenzen und ein kurzes Motivationsschreiben an stefanie(at)black-bird(dot)io.


  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Vollzeit

    Kundenservice-ExperteWir suchen einen engagierten und kommunikationsfähigen Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die folgenden Aufgaben übernehmen:Telefonische Kundenberatung und -betreuungStörungsmeldungen entgegennehmen und bearbeitenInformationen zusammenfassen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Porsche Kundenservice-ExperteWir suchen einen motivierten und engagierten Porsche Kundenservice-Experten, der sich für den telefonischen Kundenservice von Porsche begeistern kann. Als Teil unseres Porsche Customer Relations Hub wirst du gemeinsam mit uns den Kundenservice von Porsche auf das nächste Level heben.Als Porsche Kundenservice-Experte bist du der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Porsche Kundenservice-Experte bist du der erste Ansprechpartner für alle Anliegen rund um Porsche. Du unterstützt Kunden bei Fragen zu App-Support, Ladevorgängen unserer E-Autos, technischer Beratung, Aftersales-Prozessen und digitalen Diensten.Identifizierst, eskalierst und löst Kundenanfragen und Beschwerden mit Hilfe unserer digitalen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Porsche Kundenservice-Experte bist du der erste Ansprechpartner für alle Anliegen rund um Porsche. Du unterstützt Kunden bei Fragen zu App-Support, Ladevorgängen unserer E-Autos, technischer Beratung, Aftersales-Prozessen und digitalen Diensten.Identifizierst, eskalierst und löst Kundenanfragen und Beschwerden mit Hilfe unserer digitalen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SAARLAND Versicherungen Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für den telefonischen KundenserviceBei SAARLAND Versicherungen arbeiten Sie in einer dynamischen und kundenorientierten Umgebung. Als Sachbearbeiter für den telefonischen Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Vermittler. Ihre Aufgabe ist es, individuelle Lösungen für ihre...


  • Berlin, Berlin, Deutschland taz Verlags-und Vertriebs GmbH Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Telefonischer Kundenservice und Datenmanagement", "h2": "Aufgaben", "p": "Wir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin, die sich für den telefonischen Kundenservice und Datenmanagement begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden*innen und Eigentümer*innen der taz mit einem hohen Servicelevel betreuen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland taz Verlags-und Vertriebs GmbH Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Telefonischer Kundenservice und Datenmanagement", "h2": "Aufgaben", "p": "Wir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin, die sich für den telefonischen Kundenservice und Datenmanagement begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden*innen und Eigentümer*innen der taz mit einem hohen Servicelevel betreuen und...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Vollzeit

    Kundenservice-ExperteWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Verantwortlichkeiten:Eingehende Anrufe entgegennehmen und weiterleitenRückrufbitten notierenAuskünfte erteilen12 Stunden Dienste (Tag und...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein, das sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.AufgabenUnterstützung bei der Bearbeitung und Optimierung des zukünftig...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Autohero Vollzeit

    Kundenservice-Expert für VertragsabwicklungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Expert, der sich auf die Vertragsabwicklung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du dich um unsere Online-Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie eine exzellente Kundenzufriedenheit erleben.Deine Aufgaben:Kümmere dich um unsere Online-Kunden und sorge für...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Porsche Kundenservice-Experte bist du der erste Ansprechpartner für Kunden bei allen Anliegen rund um Porsche. Du unterstützt Kunden bei Fragen zu App-Support, Ladevorgängen unserer E-Autos, technischer Beratung, Aftersales-Prozessen und digitalen Diensten.Identifizierst, eskalierst und löst Kundenanfragen und Beschwerden mit Hilfe unserer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Porsche Kundenservice-Experte bist du der erste Ansprechpartner für Kunden bei allen Anliegen rund um Porsche. Du unterstützt Kunden bei Fragen zu App-Support, Ladevorgängen unserer E-Autos, technischer Beratung, Aftersales-Prozessen und digitalen Diensten.Identifizierst, eskalierst und löst Kundenanfragen und Beschwerden mit Hilfe unserer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Group Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Spezialist für Schadensregulierung und Disposition", "p": "Wir suchen einen kompetenten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die telefonische Schadensregulierung und Disposition spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Kundenbetreuung und die Planung von Reparaturtechnikern übernehmen. Unser Unternehmen bietet...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Group Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Spezialist für Schadensregulierung und Disposition", "p": "Wir suchen einen kompetenten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die telefonische Schadensregulierung und Disposition spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Kundenbetreuung und die Planung von Reparaturtechnikern übernehmen. Unser Unternehmen bietet...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Spezialist für Schadensregulierung und Disposition", "h2": "Unsere Anforderungen", "ul": ["Telefonische Annahme und Weiterleitung von Störmeldungen (Mo-Fr)", "Technisches Grundverständnis zur Unterscheidung von Notfällen, Havarien und Störungen", "Planung und Disposition von Reparaturtechnikern", "Arbeiten mit der hauseigenen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Spezialist für Schadensregulierung und Disposition", "h2": "Unsere Anforderungen", "ul": ["Telefonische Annahme und Weiterleitung von Störmeldungen (Mo-Fr)", "Technisches Grundverständnis zur Unterscheidung von Notfällen, Havarien und Störungen", "Planung und Disposition von Reparaturtechnikern", "Arbeiten mit der hauseigenen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Group Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Spezialist für Schadensregulierung und Disposition", "p": "Wir suchen einen kompetenten Kundenservice-Spezialisten für die Unterstützung des Kleinreparaturmanagements in der Brain Box Berlin. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische Annahme und Weiterleitung von Störmeldungen kümmern, technisches Grundverständnis...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Group Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Spezialist für Schadensregulierung und Disposition", "p": "Wir suchen einen kompetenten Kundenservice-Spezialisten für die Unterstützung des Kleinreparaturmanagements in der Brain Box Berlin. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische Annahme und Weiterleitung von Störmeldungen kümmern, technisches Grundverständnis...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SAARLAND Versicherungen Vollzeit

    Unser Team sucht nach Ihnen!Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für den telefonischen Kundenservice in Berlin. In dieser Rolle arbeiten Sie eigenständig und helfen unseren Kunden, Vermittlern und Schadenpartnern telefonisch bei ihren Anliegen.Was Sie vorhaben:Die Tätigkeit in unserer Fachabteilung erfordert selbstständiges Arbeiten und die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten für unsere Abteilung Schadenfälle.Als Telefoniker im Kundenservice werden Sie für unsere Kunden verantwortlich sein, um Schadenfälle zu bearbeiten und Lösungen zu finden.Die Aufgaben umfassen:Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden im SchadenfallSelbstständiges Organisieren von Dienstleistungen...