Telefonischer Kundenservice-Experte

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland blackbird GmbH Vollzeit

Wir suchen einen erfahrenen Telefonisten, der unsere Kunden bei Abmeldungsproblemen unterstützt. Als VA bei blackbird GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das die Digitalisierung im Kfz-Zulassungsbereich vorantreibt.

Unser Fokus liegt auf exzellentem Service. Deine Aufgaben umfassen:

  • Proaktive Kontaktaufnahme mit Kunden, deren Online-Abmeldung nicht erfolgreich war
  • Erfassung und Dokumentation der Telefonate
  • Analyse wiederkehrender Probleme, um unseren Prozess und den Kundenservice zu verbessern

Um dich auf diese Herausforderungen vorzubereiten, benötigen wir:

  • Mehrjährige Erfahrung im Telefonsupport
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Empathie
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Als Teil unseres Teams kannst du von zu Hause aus arbeiten und dich auf deine Arbeit konzentrieren. Wir bieten:

  • Ein kollegiales und unterstützendes Team
  • Flexibles Arbeiten zu 100%
  • Ein fairen Lohn von 20 € pro Stunde

Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, sende uns deine Referenzen und ein kurzes Motivationsschreiben an stefanie(at)black-bird(dot)io.


  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Vollzeit

    Kundenservice-ExperteWir suchen einen engagierten und kommunikationsfähigen Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die folgenden Aufgaben übernehmen:Telefonische Kundenberatung und -betreuungStörungsmeldungen entgegennehmen und bearbeitenInformationen zusammenfassen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SAARLAND Versicherungen Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für den telefonischen KundenserviceBei SAARLAND Versicherungen arbeiten Sie in einer dynamischen und kundenorientierten Umgebung. Als Sachbearbeiter für den telefonischen Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Vermittler. Ihre Aufgabe ist es, individuelle Lösungen für ihre...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Vollzeit

    Kundenservice-ExperteWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Verantwortlichkeiten:Eingehende Anrufe entgegennehmen und weiterleitenRückrufbitten notierenAuskünfte erteilen12 Stunden Dienste (Tag und...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein, das sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.AufgabenUnterstützung bei der Bearbeitung und Optimierung des zukünftig...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Autohero Vollzeit

    Kundenservice-Expert für VertragsabwicklungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Expert, der sich auf die Vertragsabwicklung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du dich um unsere Online-Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie eine exzellente Kundenzufriedenheit erleben.Deine Aufgaben:Kümmere dich um unsere Online-Kunden und sorge für...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten für unsere Abteilung Schadenfälle.Als Telefoniker im Kundenservice werden Sie für unsere Kunden verantwortlich sein, um Schadenfälle zu bearbeiten und Lösungen zu finden.Die Aufgaben umfassen:Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden im SchadenfallSelbstständiges Organisieren von Dienstleistungen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    BeschreibungUnser Unternehmen CHECK24 Vergleichsportal Möbel GmbH in Berlin sucht nach einer spannenden Tätigkeit mit der Möglichkeit, deine Stunden flexibel zu gestalten. Als Kundenservice-Expert/-in für das Bereich Home & Living wirst du sicherstellen, dass unsere Kunden bei ihren Anliegen rund um unser Produktsortiment bestmöglich unterstützt...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Lektorat B Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, einschließlich der Bearbeitung von Anfragen und der Lösung von Problemen.AufgabenBetreuung von Kunden am Telefon und per...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Der Saunaführer Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Digitalen Kundenservice-Experten, der sich für Naherholung und Saunakultur begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Stimme, die Augen und die Ohren des Saunaführers sein und dich um die Kunden- und Partner-Feedbacks kümmern.Aufgaben• Du bist komplett mit der Geschäftsführung für den weiteren Aufbau und das...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten (m/w/d) für unsere Assistance-Dienstleistungen im telefonischen Kundenservice.Aufgaben:Telefonische Beratung und Betreuung im Schadenfall, z. B. bei Autopannen oder VerkehrsunfällenOrganisation von Dienstleistungen wie Mietwagen, Abschleppdienst oder WerkstättenAbwicklung des gesamten Schadenfalls von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls erster Ansprechpartner bei allen Anliegen rund um Porsche bist du für die Lösung von Kundenanfragen und Beschwerden verantwortlich.Du identifizierst, eskalierst und löst Kundenanfragen und Beschwerden mit Hilfe unserer digitalen Tools und mit Deiner Fähigkeit, auf unsere Kunden einzugehen.Du löst komplexe Kundenanfragen via Telefon, Mail,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Schindler Group Vollzeit

    We suchen einen Kundenservice-ExpertenTelefonische Störungsannahme und Erfassung von StörungsmeldungenBearbeitung von Kundenanfragen und Klärung von AnliegenVerantwortlichkeitsermittlung bei KundenanfragenBearbeitung von Reklamationen und BeschwerdemanagementVermittlung von Anrufern und Hinterlassen von NachrichtenStörungsdisposition an...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Porsche Kundenservice Trainer (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der als Trainer und Coach unsere Mitarbeiter bei der Kundenbetreuung unterstützt.Verantwortlichkeiten:Durchführung von Trainings und Coachings für MitarbeiterEntwicklung von Trainingskonzepten und -unterlagenSicherstellung von Wissenstransfer durch...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Astriol academics GmbH Vollzeit

    Über uns:Astriol academics GmbH ist ein führender Personalvermittler in Deutschland, der sich auf die Vermittlung hochqualifizierter Kandidaten mit den besten Arbeitgebern spezialisiert hat.Unser Ziel ist es, das perfekte Match zwischen Arbeitgebern und Bewerbern zu finden und eine erfolgreiche und erfüllende berufliche Laufbahn unserer Kandidaten zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Porsche Kundenservice-SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten Porsche Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Herausforderung des telefonischen Kundenservice von Porsche begeistern kann. Als Teil unseres Porsche Digital CRH Teams wirst du die Kundenbetreuung auf ein neues Level heben und dabei deine Kommunikationsfähigkeiten, deine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten (m/w/d) für unser Call Center in Berlin.Als Telefoniker (m/w/d) im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Schadenfällen. Ihre Aufgaben:Telefonische Beratung und Betreuung im SchadenfallOrganisation von Dienstleistungen wie Mietwagen, Abschleppdienst oder...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Fuchs & Eule Energy Experts Vollzeit

    Deine RolleAls Supervisor im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Betreuung unserer Kunden und sicherstst, dass sie mit allen Fragen und Anliegen optimal bedient werden.Deine Aufgaben Du baust den Bereich Kundenservice aus und integrierst neue Service-Aufgaben, wenn erforderlich. Du...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen nach engagierten und freundlichen Menschen, die sich für die Arbeit im Kundenservice begeistern können. Als Call Center-Experte werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.Was Sie tun werdenTelefonische Beratung und Betreuung von KundenSelbstständiges Organisieren von Dienstleistungen rund um...


  • Berlin, Berlin, Deutschland bluepartner GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Unternehmen des Landes Berlin, das neben dem Kundenmanagement der Berliner Wasserbetriebe weitere kommunale und privatwirtschaftliche Großunternehmen in Berlin und deutschlandweit betreut.Als zertifiziertes Servicecenter unterstützen wir seit mehr als 20 Jahren kommunale und privatwirtschaftliche Unternehmen bei der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    Bei Doctolib suchen wir nach einem engagierten Mitarbeiter*in, der unsere Ärzt*innen in Deutschland bei ihrer Software-Nutzung unterstützt und ihnen erste Ansprechpartner*in im Team ist.Nach dem Onboarding Team bist du erste*r Ansprechpartner*in und schulst die Ärzt*innen in der Nutzung unserer Software entsprechend nach.Ein wichtiger Teil deiner Arbeit...