Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice-Center/Notrufzentrale - Kundenservice-Experte gesucht - Berlin, Berlin - Schindler Group


  • Berlin, Berlin, Deutschland Schindler Deutschland AG & Co. KG Karriere Vollzeit

    Unsere Rolle im LebenSicherheit und Qualität für zwei Milliarden Menschen. Jeden Tag.Als Teil des Teams von Schindler Deutschland AG & Co. KG Karriere übernehmen Sie eine herausfordernde Aufgabe im Kundenservice und in der Notrufzentrale.Wir sind auf der Suche nach einer Fachkraft (m/w/d), die sich in einem dynamischen Umfeld mit hoher Kundenorientierung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten (m/w/d) für unser Call Center in Berlin.Als Telefoniker (m/w/d) im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Schadenfällen. Ihre Aufgaben:Telefonische Beratung und Betreuung im SchadenfallOrganisation von Dienstleistungen wie Mietwagen, Abschleppdienst oder...

  • Kundenservice-Expert

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Lektorat B Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für eine Herausforderung im dynamischen Team von Lektorat B begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung erstklassigen Kundenservice spielen.AufgabenWir suchen nach jemandem, der gerne mit Kunden interagiert und ihre Anliegen löst.Als...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Lektorat B Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von Kundenanliegen kümmern und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz unter Beweis stellen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuen Sie...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Ein herausforderndes Projekt für den EinsteigerBerufliche Herausforderungen suchen Sie? Dann sind Sie bei DG timework GmbH genau richtig. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten als Kundenservice-Experte im Bereich Reiseversicherungen zu erproben.Dies ist Ihre Aufgabe:Fachkundige Telefonberatung und -betreuung von Kunden in Bezug auf...


  • Berlin, Berlin, Deutschland UPLINK Network GmbH Vollzeit

    ÜberblickUPLINK Network GmbH ist ein führender Anbieter von Telekommunikations- und Rundfunkdienstleistungen. Wir suchen ab sofort einen Technischen Kundenservice-Experten für unsere zentrale Überwachung von Senderanlagen und Antennen aus unserem Network Operations Center (NOC) in Düsseldorf oder Berlin.AufgabenUnterstützung bei der Qualitätssicherung...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Lektorat B Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, einschließlich der Bearbeitung von Anfragen und der Lösung von Problemen.AufgabenBetreuung von Kunden am Telefon und per...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Kundenservice-PositionWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen eine erstklassige Serviceerfahrung bietet.Als Teil unseres Kundenservice-Teams wirst du:Unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Chat unterstützen und ihnen individuelle Lösungen anbietenDie...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Vollzeit

    Kundenservice-ExperteWir suchen einen engagierten und kommunikationsfähigen Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die folgenden Aufgaben übernehmen:Telefonische Kundenberatung und -betreuungStörungsmeldungen entgegennehmen und bearbeitenInformationen zusammenfassen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Berlin-WeißenseeWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Berlin-Weißensee. Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anliegen.Deine Aufgaben:Erfassen und Dokumentieren: Du bearbeitest E-Mails, Stammdaten und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter im Kundenservice bei der KKH Contact-Center GmbH bist du verantwortlich für die Koordination und Förderung eines 15-köpfigen Teams aus Call Center Agents. Du berichtest direkt an unseren Leiter des KKH Contact-Centers und stehst mit ihm im engen Austausch. Deine Aufgabe ist es, dein Team für einen erstklassigen Service zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Führungskraft im Kundenservice koordinierst und förderst du ein Team aus Call Center Agents. Du berichtest direkt an unseren Leiter der KKH Contact-Center und stehst mit ihm im engen Austausch. Mit deiner Überzeugungsfähigkeit schaffst du es, dein Team für einen erstklassigen Service zu begeistern und zu motivieren.Deine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BearingPoint Vollzeit

    Kundenservice-TransformationWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Kundenservice-Organisation unterstützt.Deine AufgabenGanzheitliche Analyse des Reifegrads von Kundenservice-OrganisationenStrategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen entwickelnCustomer Service Journeys und Contact Center...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Autohero Vollzeit

    Kundenservice-Experte für VertragsmanagementWir suchen einen engagierten und Kundenorientierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Vertragsabwicklung spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du dich um unsere Online-Kunden kümmern und eine exzellente Kundenzufriedenheit gewährleisten.Deine Aufgaben umfassen:Die Unterstützung von neuen Kunden bei...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland FRIDAY Vollzeit

    Dein vielfältiges AufgabengebietAls Mitarbeiter im Kundenservice bringst Du das fachliche Know-How im Versicherungswesen mit und bist unser Experte für alle Themen rund um die KFZ- und Hausratversicherung. Du bist für die fachliche Betreuung innerhalb des Customer Service Teams verantwortlich und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Dein...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Partner in Berlin sucht ab sofort einen erfahrenen Kundenberater für den Kundenservice im Call Center. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Kunden im Schadenfall kümmern und ihnen dabei helfen, ihre Probleme zu lösen.Wir bieten Ihnen:Faires Gehalt: Ab 2.462 € + Bonus und ZuschlägeTolles Team: Familiäre Atmosphäre in...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH Vollzeit

    Kundenservice-Position bei ContiparkWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen professionelle Unterstützung bietet.Verantwortlichkeiten:direkter Ansprechpartner für unsere KundenAnliegen unserer Kunden bearbeiten und beratenRückmeldungen der Kunden analysieren und...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Enpal Customer Care GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen nach einer Person, die sich für Kundenbetreuung begeistern kann und in einem Expertenteam im Customer Care Bereich arbeiten möchte.Der Kundenservice-Experte wird dabei helfen, Kundenbedürfnisse zu identifizieren und maßgeschneiderter Lösungen bereitzustellen.Ein wichtiger Teil der Arbeit ist die Aufbau und Pflege langfristiger...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten fordert und Ihnen die Möglichkeit bietet, sich zu entwickeln? Bei DG timework GmbH haben wir eine Stelle als Junior Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für eine Servicehotline im Raum Berlin zu besetzen.Aufgaben:Sie repräsentieren den Serviceanspruch...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ELIXIA Vitalclub GmbH & Co. Prager Platz KG Prager Platz 1-3 10779 Berlin Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der unser Team bei der Erreichung unserer Ziele unterstützt.Der Kundenservice-Mitarbeiter ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und ist für den professionellen Empfang und die Verabschiedung unserer Mitglieder verantwortlich.Als Kundenservice-Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen...

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice-Center/Notrufzentrale - Kundenservice-Experte gesucht

vor 1 Monat


Berlin, Berlin, Deutschland Schindler Group Vollzeit

We suchen einen Kundenservice-Experten

  • Telefonische Störungsannahme und Erfassung von Störungsmeldungen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Klärung von Anliegen
  • Verantwortlichkeitsermittlung bei Kundenanfragen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerdemanagement
  • Vermittlung von Anrufern und Hinterlassen von Nachrichten
  • Störungsdisposition an Servicetechniker
  • Bearbeitung von Notrufen und Betreuung eingeschlossener Personen

We bieten:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder informationstechnische Ausbildung
  • Einschlägige Erfahrung in der telefonischen Kommunikation
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute MS Office-Kenntnisse
  • Hohe Serviceorientierung und Flexibilität
  • Strukturierte Arbeitsweise und Selbstständigkeit

Unser Unternehmen:

  • Als Top-Arbeitgeber bieten wir eine attraktive Vergütung und Entwicklungschancen
  • Wir fördern eine Kultur der Vielfalt und leben unsere Werte
  • Wir bieten flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
  • Wir setzen uns für die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter ein