Industriekunden-Support-Spezialist
vor 1 Woche
Als Spezialist im technischen Support für Industriekunden bist du Teil eines 4-köpfigen Teams, das sich um die unterschiedlichsten Anliegen unserer Kunden kümmert. Du unterstützt unsere Kunden dabei, die Anforderungen der digitalen Welt im Industrie 4.0 Umfeld erfolgreich umzusetzen.
Deine Aufgaben- Du nimmst schriftliche und telefonische User-Anfragen im Hardware- und Softwareumfeld entgegen und priorisierst diese im Ticketsystem.
- Im Dialog mit dem Kunden identifizierst und analysierst du Fehler und behebst diese selbstständig oder leitest sie an die Experten im Produktmanagement weiter.
- Als Teil des Teams übernimmst du Verantwortung und bringst deine Ideen und Vorschläge ein.
- Du pflegst einen engen Kundenkontakt und informierst die Kunden proaktiv über den aktuellen Stand ihrer Störungsmeldungen und den Bearbeitungsfortschritt.
- Auch die allgemeine technische Kundenberatung und Angebotserstellung gehören zu deinen Aufgaben.
- Du verfügst über eine technische Ausbildung oder ein technisches Studium und bringst idealerweise Erfahrung im 1st-Level-Support mit.
- Du hast bereits praktische Erfahrung bei der Anwendung unserer Produkte.
- Du verfügst idealerweise über Kenntnisse in der Automatisierungstechnik für Industrieanlagen oder elektrische Energiesysteme.
- Du arbeitest selbstständig und verantwortungsvoll.
- Du hast Spaß am persönlichen, telefonischen und schriftlichen Umgang mit unseren Kunden und bist eine freundliche und kundenorientierte Persönlichkeit.
- Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut und du kannst flüssig auf Englisch kommunizieren.
Als familiengeführter Mittelständler legen wir besonderen Wert darauf, dass sich alle bei uns wohl fühlen und dadurch motiviert sind. Dazu gehört offene Kommunikation und Wertschätzung, damit du deine Ideen einbringst und verwirklichst.
- Hervorragende Arbeitsatmosphäre, selbstbestimmtes Handeln und attraktive Vergütung.
- Moderne Büros in innerstädtischer Lage mit Parkplätzen und guter ÖPNV-Anbindung.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Mobiles Arbeiten/Homeoffice.
- Zusätzliche Benefits wie Erfolgsbeteiligung, steuerfreie Sachbezüge mit Wertkarte, subventioniertes Betriebsrestaurant mit täglich frischem Essen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Kinderbetreuung, Zuschuss zum Deutschlandticket, breites Angebot an Sport- und Gesundheitsaktivitäten, betriebliche Krankenzusatzversicherung, JobRad, kostenlose Elektroladestationen und vieles mehr.
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Fürth, Bayern, Deutschland iba AG VollzeitDeine RolleAls Spezialist für technischen Support bei iba AG bist du Teil eines engagierten Teams, das sich um die Bedürfnisse unserer Industriekunden kümmert. Du bist verantwortlich für die Lösung von technischen Anliegen und die Beratung von Kunden in Bezug auf unsere Hard- und Softwareprodukte.Deine AufgabenDu bearbeitest schriftliche und...
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Fürth, Bayern, Deutschland iba AG VollzeitDeine RolleAls Spezialist für technischen Support bei iba AG bist du Teil eines engagierten Teams, das sich um die Bedürfnisse unserer Industriekunden kümmert. Du bist verantwortlich für die Lösung von technischen Anliegen und die Beratung von Kunden in Bezug auf unsere Hard- und Softwareprodukte.Deine AufgabenDu bearbeitest schriftliche und...
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Technischer Support-Spezialist für Industriekunden
vor 2 Monaten
Fürth, Bayern, Deutschland iba AG VollzeitDeine RolleAls Spezialist für technischen Kundenservice bei iba AG bist du Teil eines engagierten Teams, das sich um die Bedürfnisse unserer Industriekunden kümmert. Du bist verantwortlich für die Lösung von Hardware- und Software-Problemen, die Identifizierung von Fehlern und die Bereitstellung von qualitativer Beratung.Deine AufgabenDu bearbeitest...
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Technischer Support-Spezialist für Industriekunden
vor 2 Monaten
Fürth, Bayern, Deutschland iba AG VollzeitDeine RolleAls Spezialist für technischen Kundenservice bei iba AG bist du Teil eines engagierten Teams, das sich um die Bedürfnisse unserer Industriekunden kümmert. Du bist verantwortlich für die Lösung von Hardware- und Software-Problemen, die Identifizierung von Fehlern und die Bereitstellung von qualitativer Beratung.Deine AufgabenDu bearbeitest...
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Technischer Support-Spezialist für Industriekunden
vor 2 Wochen
Fürth, Bayern, Deutschland iba AG VollzeitDeine RolleAls Spezialist im technischen Support für Industriekunden bist du Teil eines engagierten Teams, das sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmert. Du bist verantwortlich für die qualifizierte Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Umsetzung von industriellen Projekten.Deine AufgabenDu bearbeitest schriftliche und telefonische...
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Technischer Support-Spezialist für Industriekunden
vor 2 Wochen
Fürth, Bayern, Deutschland iba AG VollzeitDeine RolleAls Spezialist im technischen Support für Industriekunden bist du Teil eines engagierten Teams, das sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmert. Du bist verantwortlich für die qualifizierte Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Umsetzung von industriellen Projekten.Deine AufgabenDu bearbeitest schriftliche und telefonische...
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Fürth, Bayern, Deutschland iba AG VollzeitDeine RolleAls Spezialist im technischen Support für Industriekunden bist du Teil eines engagierten Teams, das sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmert. Du bist verantwortlich für die qualifizierte Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Umsetzung von industriellen Projekten.Deine AufgabenDu bearbeitest schriftliche und telefonische...
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Fürth, Bayern, Deutschland iba AG VollzeitDeine RolleAls Spezialist im technischen Support für Industriekunden bist du Teil eines engagierten Teams, das sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmert. Du bist verantwortlich für die qualifizierte Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Umsetzung von industriellen Projekten.Deine AufgabenDu bearbeitest schriftliche und telefonische...
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Fürth, Bayern, Deutschland iba AG VollzeitDeine RolleAls Spezialist für technischen Kundenservice bei iba AG bist du Teil eines engagierten Teams, das sich um die Bedürfnisse unserer Industriekunden kümmert. Du unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen und der Optimierung ihrer Prozesse.Deine AufgabenDu bearbeitest schriftliche und telefonische Anfragen von Kunden im...
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Technischer Support-Spezialist für Industriekunden
vor 3 Wochen
Fürth, Bayern, Deutschland iba AG VollzeitDeine RolleAls Spezialist im technischen Support für Industriekunden bist du Teil eines engagierten Teams, das sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmert. Du bist verantwortlich für die qualifizierte Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Umsetzung von industriellen Projekten.Deine AufgabenDu bearbeitest schriftliche und telefonische...
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Technischer Support-Spezialist für Industriekunden
vor 3 Wochen
Fürth, Bayern, Deutschland iba AG VollzeitDeine RolleAls Spezialist im technischen Support für Industriekunden bist du Teil eines engagierten Teams, das sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmert. Du bist verantwortlich für die qualifizierte Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Umsetzung von industriellen Projekten.Deine AufgabenDu bearbeitest schriftliche und telefonische...
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Technischer Supporter für Industriekunden
Vor 5 Tagen
Fürth, Bayern, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen technischen Supporter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Industriekunden konzentriert. Als Teil unseres Teams wirst du innovative Lösungen für den effizienten Ablauf im Apothekenalltag entwickeln.Deine Aufgaben:Telefonische und schriftliche Bearbeitung von KundenanfragenSicherstellung der IT-System-Infrastruktur und...
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Technischer Supporter für Industriekunden
vor 2 Wochen
Fürth, Bayern, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitEntwickle mit uns die Zukunft von e-HealthWir suchen einen Technischen Supporter für unsere Industriekunden, der mit uns die Zukunft von e-Health gestalten möchte.Deine Aufgaben:Telefonische und schriftliche Bearbeitung von KundenanfragenSicherstellung der IT-System-Infrastruktur und ServerumgebungQualitative technische Problemlösungen zur Verfügung...
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Fürth, Bayern, Deutschland iba AG VollzeitDas erwartet DichAls Spezialist (m/w/d) im technischen Support für Industriekunden bist Du Teil eines 4-köpfigen Support-Teams, das sich im Innendienst um die unterschiedlichsten Anliegen unserer Kunden zu unseren Hard- und Softwareprodukten kümmert. Du bist verantwortlich für die qualitativ hochwertige und zielgerichtete Beratung unserer Kunden sowie...
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Technischer Supporter für Industriekunden
vor 2 Wochen
Fürth, Bayern, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitDeine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die Unterstützung von Industriekunden spezialisiert hat. Du wirst uns bei der Gewährleistung einer stabilen und sicheren IT-Infrastruktur unterstützen und qualitative technische Problemlösungen bereitstellen.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Bearbeitung von...
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Technischer Supporter für Industriekunden
vor 2 Wochen
Fürth, Bayern, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitDeine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die Unterstützung von Industriekunden spezialisiert hat. Du wirst uns bei der Gewährleistung einer stabilen und sicheren IT-Infrastruktur unterstützen und qualitative technische Problemlösungen bereitstellen.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Bearbeitung von...
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IT-Support-Spezialist
vor 1 Woche
Fürth, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der Second-Level-Support für PCs, Laptops, Applikationen, Mobile Devices, Drucker und Netzwerke leistet.Der IT-Infrastruktur-Administrator wird Installationen und Konfigurationen von Endgeräten durchführen.Der System- und Netzwerk-Experte wird Schulungen und Ersteinrichtungen für Anwender...
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Technischer Supporter für Industriekunden
vor 1 Woche
Fürth, Bayern, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitEntwickle mit uns die Zukunft von e-Health als Fachmann im technischen SupportCGM-Lauer:Unsere Mission ist die Entwicklung von innovativen Lösungen für den effizienten Ablauf im Gesundheitswesen. Um unseren Kunden einen guten Service bieten zu können, brauchen wir Dich und Deine Expertise.Dein Beitrag:Du kümmerst dich um die Bearbeitung von...
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Industrie-Kundenspezialist für technischen Support
vor 21 Stunden
Fürth, Bayern, Deutschland iba AG VollzeitIhre AufgabenAls Spezialist für den technischen Support von Industriekunden sind Sie Teil eines 4-köpfigen Teams, das sich im Innendienst um die unterschiedlichsten Anliegen unserer Kunden kümmert.Sie nehmen schriftliche und telefonische User-Anfragen entgegen und erfassen, kategorisieren und priorisieren die Anfragen und Störungsmeldungen im...
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Fürth, Bayern, Deutschland medatixx GmbH & Co. KG VollzeitIhre AufgabenAls Sicherheits- und Support-Spezialist im Gesundheitswesen werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von medizinischen Lösungen spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Bereitstellung von Support und Sicherheit für unsere Kunden, indem Sie Fragen rund um unsere...
