Technischer Support-Spezialist für Industriekunden

vor 4 Wochen


Fürth, Bayern, Deutschland iba AG Vollzeit
Deine Rolle

Als Spezialist für technischen Kundenservice bei iba AG bist du Teil eines engagierten Teams, das sich um die Bedürfnisse unserer Industriekunden kümmert. Du unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen und der Optimierung ihrer Prozesse.

Deine Aufgaben
  • Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anfragen von Kunden im Bereich Hardware und Software
  • Du identifizierst und analysierst Fehler und behebst diese selbstständig oder leitest sie an das Produktmanagement weiter
  • Du pflegst einen engen Kundenkontakt und informierst die Kunden über den Bearbeitungsfortschritt
  • Du erstellst Angebote und berätst Kunden bei der Auswahl von Produkten und Lösungen
Deine Qualifikationen
  • Du hast eine technische Ausbildung oder ein technisches Studium abgeschlossen
  • Du hast Erfahrung im 1. Level-Support und Kenntnisse in der Automatisierungstechnik
  • Du bist selbstständig, verantwortungsvoll und haben eine freundliche Art
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und kannst flüssig auf Englisch kommunizieren
Unser Angebot

Bei iba AG legen wir großen Wert auf eine offene und wertschätzende Kommunikation. Wir bieten dir eine moderne Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung. Außerdem gibt es viele Möglichkeiten zur Weiterbildung und zum persönlichen Wachstum.

Hast du Fragen?

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören



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    Einblick in unsere MissionWir bei CompuGroup Medical arbeiten an der Schnittstelle von Gesundheitswesen und Digitalisierung. Unser Ziel ist die Gestaltung der Zukunft von e-Health durch innovative Lösungen.


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    vor 4 Wochen


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    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support Fachmann, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und Probleme löst. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und bringt Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen mit.Die Aufgaben umfassen:IT Support 1st und 2ndBearbeitung von...


  • Fürth, Bayern, Deutschland Bayerisches Landesamt für Statistik Vollzeit

    ÜberblickDas Bayerische Landesamt für Statistik ist eine zentrale Behörde für die amtliche Statistik in Bayern. Das Amt hat Dienststellen in Fürth und Schweinfurt.Löhne und GehälterDas Gehalt beträgt laut Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) ca. 48.500 bis 58.400 € pro Jahr, ggf. zzgl. einer persönlichen...


  • Fürth, Bayern, Deutschland Bayerisches Landesamt für Statistik Vollzeit

    Das Bayerische Landesamt für Statistik ist eine zentrale Behörde für die amtliche Statistik in Bayern mit Dienststellen in Fürth und Schweinfurt.Wir suchen in unserer Dienststelle Fürth eine/n IT-Spezialist/in für die IT-Clientbetreuung im Team "ServiceDesk IuK".Unsere wichtigsten Aufgaben sind die Installation von Endgeräten, die Inventarisierung und...

  • IT-Support Fachmann

    vor 4 Wochen


    Fürth, Bayern, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen IT-Support Fachmann für unsere IT-Abteilung. Als Netzwerkadministrator bist du für die Wartung und den Betrieb unserer IT-Infrastruktur verantwortlich. Du bearbeitest eingehende Supportanfragen und bist erster Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und IT-Probleme. Du unterstützt bei der...


  • Fürth, Bayern, Deutschland iba AG Vollzeit

    ÜberblickAls Test- und Support-Ingenieur für Datenanalyse bei iba AG unterstützt du das Produktmanagement beim Testen und der Freigabe von Softwareprodukten. Deine Aufgaben umfassen den Support unserer Kunden bei technischen Fragen sowie die Durchführung von Schulungen.AufgabenTesten neuer Software-Versionen und Dokumentation der...


  • Fürth, Bayern, Deutschland Bayerisches Landesamt für Statistik Vollzeit

    Das Bayerische Landesamt für Statistik ist eine zentrale Behörde für die amtliche Statistik in Bayern. Wir suchen ab sofort einen engagierten Datenverarbeitungs-Spezialisten, um unseren Team zu stärken.Was bieten wir?Challengante Aufgaben in der Datenverarbeitung und -analyseAusgezeichnete Chancen zur Weiterbildung und zum persönlichen WachstumEine...


  • Fürth, Bayern, Deutschland iba AG Vollzeit

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