IT-Spezialist Helpdesk

Vor 5 Tagen


Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf den Support und die Hilfe für unsere Kunden spezialisiert hat.
  • Der IT-Experte wird für die Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem verantwortlich sein.
  • Er wird First-Level-Support für interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software) anbieten.
  • Der IT-Experte wird Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten durchführen.
  • Er wird Dokumentation und Weiterleitung von komplexen technischen Problemen an den Second-Level-Support übernehmen.
  • Der IT-Experte wird Unterstützung bei der Einrichtung und Pflege von IT-Systemen sowie der Benutzerverwaltung anbieten.
  • Er wird Schulung und Beratung der Anwender zu neuen IT-Systemen und Softwareanwendungen anbieten.
Ihr Profil
  • Wir suchen einen IT-Spezialisten mit abgeschlossener Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Er sollte erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk haben.
  • Der IT-Experte sollte gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office-Anwendungen haben.
  • Er sollte grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit haben.
  • Der IT-Experte sollte hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit haben.
  • Er sollte selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit in stressigen Situationen haben.
  • Der IT-Experte sollte sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil haben.
Benefits
  • Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien.
  • Wir bieten Fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Schulungen.
  • Wir bieten flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung.
  • Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld und interessante Projekte in einem zukunftsorientierten Unternehmen.

  • IT-Spezialist Helpdesk

    vor 2 Wochen


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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem spezialisiert hat.Als First-Level-Supporter sind Sie für die interne und externe Anwender verantwortlich, bei IT-Problemen (Hard- und Software) zu helfen.Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen,...

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    vor 2 Wochen


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    Ihre AufgabenAls IT-Mitarbeiter Helpdesk und Support sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen. Sie bearbeiten IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem, bieten First-Level-Support an und sind für die Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten verantwortlich....


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    Ihre AufgabenAls IT-Mitarbeiter Helpdesk und Support sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen. Sie bearbeiten IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem, bieten First-Level-Support an und sind für die Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten verantwortlich....


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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem spezialisiert hat.Als First-Level-Supporter sind Sie für die interne und externe Anwender verantwortlich, bei IT-Problemen (Hard- und Software) zu helfen.Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen,...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem spezialisiert hat.Als First-Level-Supporter sind Sie für die interne und externe Anwender verantwortlich, bei IT-Problemen (Hard- und Software) zu helfen.Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen,...

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    vor 5 Stunden


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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem annimmt, priorisiert und bearbeitet.Als First-Level-Supporter unterstützen Sie interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software).Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten sind...

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    vor 6 Stunden


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    {"h3": "Ihre Aufgaben"} Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem annimmt, priorisiert und bearbeitet. Als First-Level-Supporter unterstützt er interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software). Er installiert, konfiguriert und wartet Arbeitsplätze, Netzwerke und Endgeräte. Er...


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    Beschreibung der PositionUnser namenhafte Kunde, ein etablierter Anbieter von Energieversorgungsleistungen, sucht einen erfahrenen IT-Helpdesk-Spezialisten, um seine IT-Infrastruktur zu unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung der mobilen Client-Hardware und Software einschließlich der Peripheriegeräte sowie Festnetz- und...


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    Beschreibung der PositionUnser namenhafte Kunde, ein etablierter Anbieter von Energieversorgungsleistungen, sucht einen erfahrenen IT-Helpdesk-Spezialisten, um seine IT-Infrastruktur zu unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung der mobilen Client-Hardware und Software einschließlich der Peripheriegeräte sowie Festnetz- und...


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    ÜberblickUnser namenhafte Kunde, ein etablierter Anbieter von Energieversorgungsleistungen, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen IT-Helpdesk-Spezialisten (m/w/d) für seinen Standort im Großraum Heidelberg.AufgabenBetreuung der mobilen Client-Hardware und Software einschließlich der Peripheriegeräte sowie Festnetz- und...


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    ÜberblickUnser namenhafte Kunde, ein etablierter Anbieter von Energieversorgungsleistungen, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen IT-Helpdesk-Spezialisten (m/w/d) für seinen Standort im Großraum Heidelberg.AufgabenBetreuung der mobilen Client-Hardware und Software einschließlich der Peripheriegeräte sowie Festnetz- und...