Kundenservice-Beauftragter in Vollzeit

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland KURT Personal GmbH Vollzeit

Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Beauftragten in Vollzeit, der sich für die Arbeit mit Menschen begeistert und die Herausforderung eines dynamischen Umfelds annimmt.

Aufgaben

Die Hauptaufgaben umfassen:

  • Rückgewinnung von Bestandskunden durch persönliche Gespräche und Telefoninterviews.
  • Führung von Gesprächen mit Bestands- und/oder Neukunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten.
  • Management von Reklamationen und Beschwerden von Kunden, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
  • Teilnahme an internen Projekten, um die Zusammenarbeit und den Erfolg des Teams zu fördern.
Qualifikation

Wir suchen nach einem Kandidaten, der:

  • einen motivierten Einsatz bei der Einarbeitungszeit von 4-8 Wochen vor Ort beim Kunden zeigt.
  • Kommunikative Fähigkeiten und Spaß an sozialen Kontakten besitzt.
  • einen aktuellen polizeilichen Führungszeugnis besitzt.
  • sehr gute Deutschkenntnisse auf einem Sprachniveau B2 besitzt.
Benefits

Wir bieten:

  • eine Vergütung nach Tarif (iGZ) mit Zulagen.
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • einen Arbeitstisch, Headset sowie einen Laptop.
  • die Möglichkeit befördert zu werden.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • eine persönliche Betreuung.
  • bis zu 30 Tage Urlaub.

Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bedürfnisse seiner Kunden konzentriert. Wir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter, der sich für die Arbeit mit Menschen begeistert und die Herausforderung eines dynamischen Umfelds annimmt.



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