Service-Expert im Kundenservice
vor 3 Wochen
Ihre Aufgaben
- Kundenberatung und Betreuung durch Telefon, E-Mail oder Chat
- Auftragsbearbeitung und Kundenanfragen verarbeiten
- Kundendaten in unserem CRM-System pflegen
- Individuelle Beratung und Verkauf unserer Produkte
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Uhren- und Schmuckservice
- Reklamations- und Beschwerdefälle bearbeiten
- Kundenfeedback sammeln und Weitergeben an Abteilungen
- Kundenrezensionen bearbeiten und beantworten
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Dialogmarketing)
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Exzellente kommunikative Fähigkeiten
- Sehr gute Umgangsformen und Teamgeist
- Empathie, Vertrauenswürdigkeit und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen wünschenswert)
Unsere Benefits
- Befristete Anstellung in Vollzeit
- Arbeitszeitreduzierung bei vollem Lohnausgleich
- Mobilarbeit an bis zu 3 Tagen pro Woche möglich
- 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage Woche
- Zusätzliche Urlaubstage mit wachsender Betriebszugehörigkeit
- Übernahme Deutschlandticket zu 100 %
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Sonderkonditionen auf unser Wempe Produktsortiment
- Sehr gutes Onboarding durch persönliche Ansprechperson
- Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Wempe Akademie
- Offene, kollegiale und herzliche Unternehmenskultur
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland XING VollzeitKundenservice-Experte gesuchtWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich in unserem dynamischen Arbeitsumfeld zurechtfindet. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden mit hoher Eigeninitiative und technischer Orientierung unterstützen.Was wir von dir erwartenErste Berufserfahrung im KundenserviceHohe Eigeninitiative, technisches Verständnis...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland worqity GmbH VollzeitKundenservice-ExperteWir suchen Sie als Kundenservice-Experte für unseren Kunden, einer renommierten Privatbank mit Sitz in Hamburg.Als Kundenservice-Experte sind Sie für die Betreuung von Kunden zuständig und arbeiten eng mit dem Compliance-Team zusammen. Ihre Aufgaben umfassen die Überprüfung von Kundenbeziehungen, die Identitätsprüfung gemäß des...
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Kundenservice-Experte
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland worqity GmbH VollzeitJobbeschreibung:Als Kundenservice-Experte bei worqity GmbH sind Sie für die Organisation der Transportplanung in Zusammenarbeit mit Subunternehmern und Kunden verantwortlich. Sie bearbeiten Kundenkorrespondenz bzgl. der Transporte, Verzögerungen und Planung neuer Transporte. Als Schnittstelle zum Vertrieb sind Sie für die Bearbeitung von...
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Kundenservice-Expert
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Smava GmbH VollzeitKundenservice-RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden mit Leidenschaft und Begeisterung unterstützt. Als Teil unseres Kundenservice-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.VerantwortlichkeitenUnterstützung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und...
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Logistik-Experte im Kundenservice
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Raben Group VollzeitRaben Group ist ein führendes Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern. Wir bieten umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte an.Wir suchen nach einem Organisationstalent im Bereich Logistik und Transport, das sich...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Mosafil GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Kundenanfragen bearbeiten, Kundenstammdaten pflegen und Lieferpapiere und Rechnungen erstellen.AufgabenDie Aufgaben umfassen:Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailPflege von...
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Kundenservice-Expert
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Smava GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer Kundenbeziehungen spielen.Deine AufgabenWir erwarten von dir, dass du unsere Kunden auf höchstem Niveau berätst und unterstützt.Du bist für...
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Kundenservice-Experte für globale Kunden
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Karriere VollzeitAon Karriere sucht einen Kundenservice-Manager für globale Kunden, der Entscheidungen zum Besseren gestalten möchte.Kundenservice-Manager für globale Kunden (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden weltweit unterstützt.Der Kundenservice-Manager wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Gestaltung von Entscheidungen...
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Kundenservice-Experte
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH VollzeitUnser Kundenservice-TeamWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösungen betreut.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ChatEntgegennahme von Kundenbeschwerden und Sicherstellung einer zufriedenstellenden LösungBeratung und Unterstützung...
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Kundenservice-Teamleiter/in
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland QS Quality Service GmbH VollzeitTeamleitung im KundenserviceWir suchen für unser Team in Hamburg eine engagierte Teamleitung, die sich für den technischen Support und die Optimierung der Customer Self Services begeistert. Als Teil des Kundenservice-Teams der QS Quality Service GmbH bist du verantwortlich für die Führung des Teams Produkt & Technik und die Steuerung der...
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Kundenservice-Experte (m/w/d)
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland aktiv personal-service GmbH VollzeitSie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihre Fähigkeit, Kunden zufriedenzustellen, fordert? Wir suchen ab sofort nach einem erfahrenen Kundenservice-Experten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Hammerbrook.Ihre Aufgaben:· Kundenbetreuung und -beratung· Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen· Reklamationen...
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Kundenservice-Experte Logistik
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland MSC Germany S.A. & Co. KG Karriere VollzeitWillkommen bei MSC Germany S.A. & Co. KG KarriereSachbearbeiter im KundenserviceAls Kundenservice-Experte Logistik bei MSC Germany S.A. & Co. KG Karriere bist du Teil eines dynamischen Teams und triffst Entscheidungen, die unseren Kunden helfen, ihre Ziele zu erreichen.Unser Team in Hamburg ist bekannt für seine hohe Qualität und Engagement, und wir suchen...
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Kundenservice-Experte (m/w/d) in Hamburg
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitKundenservice im FokusWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Hamburg.Aufgaben:Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden am TelefonTransparenz und Vertrauen: Offene und ehrliche KommunikationMitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich attraktive...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Mosafil GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von Kundenanfragen, die Pflege von Kundenstammdaten und die Bearbeitung von Reklamationen kümmern.AufgabenDie Aufgaben umfassen:Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailPflege und...
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Kundenservice-Expert in Vollzeit
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland KURT Personal GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Expert in Vollzeit, der sich für die Kundenbetreuung begeistert und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchte.AufgabenRückgewinnung von BestandskundenFühren von Telefoninterviews mit Bestands- und/oder NeukundenManagement von Reklamationen und Beschwerden von KundenTeilnahme an internen...
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Kundenservice-Spezialist in der Spedition
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Raben Group VollzeitDie Raben Group ist ein führendes Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern. Wir bieten umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte an.Wir suchen nach einem Kundenservice-Spezialisten, der Erfahrung im...
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Kundenservice-Experte im B2B-Umfeld
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland XING VollzeitBerufliche Herausforderung in einem dynamischen TeamAls Kundenservice-Experte im B2B-Umfeld bist du für die Betreuung unserer Kunden zuständig und hilfst ihnen bei jeglichen Fragen zu unseren Produkten. Deine Aufgaben umfassen die Fallabschließende Bearbeitung schriftlicher Supportanfragen unserer Bestandskunden, die Dokumentation aller...
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Finanzberater/in im Kundenservice
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Union Investment Service Bank AG VollzeitUnser AngebotWir bieten eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice der Finanzbranche an. Als Finanzberater/in im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Geschäftspartner.Ihre AufgabenBearbeiten Sie Fragen und Anliegen rund um das Union Depot über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail oder...
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Asien-Experte für Einzelhandel und Kundenservice
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Vinh-Loi Asien Supermarkt VollzeitWir suchen einen engagierten Asien-Experten, der unsere Kunden bei der Auswahl asiatischer Lebensmittel beraten und unser Team bei der Warenpräsentation und Kassentätigkeit unterstützen kann.AufgabenKundenservice: Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden bei der Auswahl asiatischer Lebensmittel.Warenpräsentation: Ansprechendes Präsentieren und...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland QS Quality Service GmbH VollzeitTeamleitung (m/w/d) KundenserviceDie QS Quality Service GmbH, ein 100%iges Tochterunternehmen der SPIEGEL-Gruppe, benötigt Deine Unterstützung in Teilzeit (35 Std. / Woche) am Standort Hamburg. Als Teamleitung (m/w/d) Kundenservice wirst Du Teil des Kundenservices der SPIEGEL-Gruppe mit Sitz in Hamburg.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten:**- Leitung des...