Service-Expert im Kundenservice

vor 3 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Gerhard D. Wempe GmbH & Co. KG Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Kundenberatung und Betreuung durch Telefon, E-Mail oder Chat
  • Auftragsbearbeitung und Kundenanfragen verarbeiten
  • Kundendaten in unserem CRM-System pflegen
  • Individuelle Beratung und Verkauf unserer Produkte
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Uhren- und Schmuckservice
  • Reklamations- und Beschwerdefälle bearbeiten
  • Kundenfeedback sammeln und Weitergeben an Abteilungen
  • Kundenrezensionen bearbeiten und beantworten

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Dialogmarketing)
  • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • Exzellente kommunikative Fähigkeiten
  • Sehr gute Umgangsformen und Teamgeist
  • Empathie, Vertrauenswürdigkeit und Zuverlässigkeit
  • Sehr gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen wünschenswert)

Unsere Benefits

  • Befristete Anstellung in Vollzeit
  • Arbeitszeitreduzierung bei vollem Lohnausgleich
  • Mobilarbeit an bis zu 3 Tagen pro Woche möglich
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage Woche
  • Zusätzliche Urlaubstage mit wachsender Betriebszugehörigkeit
  • Übernahme Deutschlandticket zu 100 %
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Sonderkonditionen auf unser Wempe Produktsortiment
  • Sehr gutes Onboarding durch persönliche Ansprechperson
  • Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Wempe Akademie
  • Offene, kollegiale und herzliche Unternehmenskultur

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland XING Vollzeit

    Kundenservice-Experte gesuchtWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich in unserem dynamischen Arbeitsumfeld zurechtfindet. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden mit hoher Eigeninitiative und technischer Orientierung unterstützen.Was wir von dir erwartenErste Berufserfahrung im KundenserviceHohe Eigeninitiative, technisches Verständnis...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland worqity GmbH Vollzeit

    Kundenservice-ExperteWir suchen Sie als Kundenservice-Experte für unseren Kunden, einer renommierten Privatbank mit Sitz in Hamburg.Als Kundenservice-Experte sind Sie für die Betreuung von Kunden zuständig und arbeiten eng mit dem Compliance-Team zusammen. Ihre Aufgaben umfassen die Überprüfung von Kundenbeziehungen, die Identitätsprüfung gemäß des...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland worqity GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Kundenservice-Experte bei worqity GmbH sind Sie für die Organisation der Transportplanung in Zusammenarbeit mit Subunternehmern und Kunden verantwortlich. Sie bearbeiten Kundenkorrespondenz bzgl. der Transporte, Verzögerungen und Planung neuer Transporte. Als Schnittstelle zum Vertrieb sind Sie für die Bearbeitung von...

  • Kundenservice-Expert

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Kundenservice-RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden mit Leidenschaft und Begeisterung unterstützt. Als Teil unseres Kundenservice-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.VerantwortlichkeitenUnterstützung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Raben Group ist ein führendes Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern. Wir bieten umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte an.Wir suchen nach einem Organisationstalent im Bereich Logistik und Transport, das sich...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Mosafil GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Kundenanfragen bearbeiten, Kundenstammdaten pflegen und Lieferpapiere und Rechnungen erstellen.AufgabenDie Aufgaben umfassen:Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailPflege von...

  • Kundenservice-Expert

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer Kundenbeziehungen spielen.Deine AufgabenWir erwarten von dir, dass du unsere Kunden auf höchstem Niveau berätst und unterstützt.Du bist für...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Karriere Vollzeit

    Aon Karriere sucht einen Kundenservice-Manager für globale Kunden, der Entscheidungen zum Besseren gestalten möchte.Kundenservice-Manager für globale Kunden (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden weltweit unterstützt.Der Kundenservice-Manager wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Gestaltung von Entscheidungen...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser Kundenservice-TeamWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösungen betreut.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ChatEntgegennahme von Kundenbeschwerden und Sicherstellung einer zufriedenstellenden LösungBeratung und Unterstützung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland QS Quality Service GmbH Vollzeit

    Teamleitung im KundenserviceWir suchen für unser Team in Hamburg eine engagierte Teamleitung, die sich für den technischen Support und die Optimierung der Customer Self Services begeistert. Als Teil des Kundenservice-Teams der QS Quality Service GmbH bist du verantwortlich für die Führung des Teams Produkt & Technik und die Steuerung der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihre Fähigkeit, Kunden zufriedenzustellen, fordert? Wir suchen ab sofort nach einem erfahrenen Kundenservice-Experten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Hammerbrook.Ihre Aufgaben:· Kundenbetreuung und -beratung· Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen· Reklamationen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland MSC Germany S.A. & Co. KG Karriere Vollzeit

    Willkommen bei MSC Germany S.A. & Co. KG KarriereSachbearbeiter im KundenserviceAls Kundenservice-Experte Logistik bei MSC Germany S.A. & Co. KG Karriere bist du Teil eines dynamischen Teams und triffst Entscheidungen, die unseren Kunden helfen, ihre Ziele zu erreichen.Unser Team in Hamburg ist bekannt für seine hohe Qualität und Engagement, und wir suchen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Kundenservice im FokusWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Hamburg.Aufgaben:Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden am TelefonTransparenz und Vertrauen: Offene und ehrliche KommunikationMitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich attraktive...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Mosafil GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von Kundenanfragen, die Pflege von Kundenstammdaten und die Bearbeitung von Reklamationen kümmern.AufgabenDie Aufgaben umfassen:Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailPflege und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KURT Personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Expert in Vollzeit, der sich für die Kundenbetreuung begeistert und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchte.AufgabenRückgewinnung von BestandskundenFühren von Telefoninterviews mit Bestands- und/oder NeukundenManagement von Reklamationen und Beschwerden von KundenTeilnahme an internen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Die Raben Group ist ein führendes Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern. Wir bieten umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte an.Wir suchen nach einem Kundenservice-Spezialisten, der Erfahrung im...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland XING Vollzeit

    Berufliche Herausforderung in einem dynamischen TeamAls Kundenservice-Experte im B2B-Umfeld bist du für die Betreuung unserer Kunden zuständig und hilfst ihnen bei jeglichen Fragen zu unseren Produkten. Deine Aufgaben umfassen die Fallabschließende Bearbeitung schriftlicher Supportanfragen unserer Bestandskunden, die Dokumentation aller...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Union Investment Service Bank AG Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice der Finanzbranche an. Als Finanzberater/in im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Geschäftspartner.Ihre AufgabenBearbeiten Sie Fragen und Anliegen rund um das Union Depot über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail oder...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Vinh-Loi Asien Supermarkt Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Asien-Experten, der unsere Kunden bei der Auswahl asiatischer Lebensmittel beraten und unser Team bei der Warenpräsentation und Kassentätigkeit unterstützen kann.AufgabenKundenservice: Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden bei der Auswahl asiatischer Lebensmittel.Warenpräsentation: Ansprechendes Präsentieren und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland QS Quality Service GmbH Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) KundenserviceDie QS Quality Service GmbH, ein 100%iges Tochterunternehmen der SPIEGEL-Gruppe, benötigt Deine Unterstützung in Teilzeit (35 Std. / Woche) am Standort Hamburg. Als Teamleitung (m/w/d) Kundenservice wirst Du Teil des Kundenservices der SPIEGEL-Gruppe mit Sitz in Hamburg.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten:**- Leitung des...