Kundenservice-Spezialist in Vollzeit

vor 1 Monat


Hamburg, Hamburg, Deutschland KURT Personal GmbH Vollzeit
Unsere Aufgaben

Als Call-Center-Agenten (m/w/d) in Vollzeit bei KURT Personal GmbH sind Sie Teil unseres dynamischen Teams. Wir suchen nach einer motivierten Person, die sich für Kundenbetreuung und -service begeistern kann.


Ihre Aufgaben

Die Hauptaufgaben umfassen:

  • Rückgewinnung von Bestandskunden
  • Führen von Telefoninterviews mit Bestands- und/oder Neukunden
  • Management von Reklamationen und Beschwerden von Kunden
  • Teilnahme an internen Projekten

Ihre Qualifikationen

Wir erwarten von Ihnen:

  • einen motivierten Einsatz bei der Einarbeitungszeit von 4-8 Wochen vor Ort beim Kunden
  • Kommunikative Fähigkeiten und Spaß an sozialen Kontakten
  • einen aktuellen polizeilichen Führungszeugnis
  • sehr gute Deutschkenntnisse auf einem Sprachniveau B2

Unsere Vorteile

Wir bieten Ihnen:

  • eine Vergütung nach Tarif (iGZ) mit Zulagen
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • einen Arbeitstisch, Headset sowie einen Laptop
  • die Möglichkeit befördert zu werden
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • eine persönliche Betreuung
  • bis zu 30 Tage Urlaub

Wenn Sie sich für Kundenbetreuung und -service begeistern und Freude am Umgang mit Kunden haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.



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