IT-Support-Spezialist

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland avodaq AG Vollzeit
Unser Team

Wir sind ein dynamisches IT-Unternehmen mit einer starken Kultur der Zusammenarbeit und eines starken Fokus auf Qualität und Leistung. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich in unserem Team einbringen möchten.

Die Rolle

Als IT-Support-Spezialist bist du Teil unseres Servicedesk-Teams und bist für die Annahme und Vorqualifizierung von Störungsmeldungen und Supportanfragen verantwortlich. Du sicherst die Weiterleitung der Anfragen an die korrekte nachgelagerte Support-Einheit und bist gemeinsam mit deinem Team für die Erreichbarkeit der Service Hotline verantwortlich.

Deine Aufgaben
  • Annahme und Vorqualifizierung von Störungsmeldungen und Supportanfragen
  • Weiterleitung der Anfragen an die korrekte nachgelagerte Support-Einheit
  • Sicherstellung der Erreichbarkeit der Service Hotline
Was wir von dir erwarten
  • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im IT-Bereich oder in der Kundenkommunikation
  • ITIL-Kenntnisse und/oder Erfahrung in ServiceNow
  • Engagiert und eigeninitiativ, mit einem sicheren Auftreten im Umgang mit Kunden und Projektpartnern
  • Deutschkenntnisse auf Level C1 und gute Englischkenntnisse
Warum wir dich wollen

Wir suchen nach einem engagierten und motivierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Wir bieten eine attraktive Arbeitsumgebung, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und eine faire Bezahlung.


  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support SpezialistenUm unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen, suchen wir einen erfahrenen IT-Support Spezialisten. Als Teil unseres technischen Teams wirst du gemeinsam mit unseren Kollegen an der Entwicklung neuer Lösungen für unsere Kunden arbeiten.Aufgaben und VerantwortungenAnnahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support Mitarbeiter, der Supportanfragen im Ticketsystem annimmt, bearbeitet und dokumentiert.Der IT-Support Fachmann ist für die Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen verantwortlich.Er installiert, konfiguriert und wartet Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und Standardsoftware.Der...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT-Support SpezialistWir suchen einen erfahrenen IT-Support Spezialisten, der sich auf die Behebung technischer Probleme und Fehler bei Endanwendern spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Installation, Konfiguration und Wartung von Software und Hardware überwachen und durchführen. Darüber hinaus werden Sie die Unterstützung bei der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    Über unsHIS HANSE IT Systeme GmbH ist ein innovatives IT-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von modernen IT-Lösungen spezialisiert hat.JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland A&W Holding GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten für unsere Gruppe, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen und zu verbessern. Der ideal Kandidat besitzt Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, Netzwerkverwaltung und -spezifische Problemlösung. Er unterstützt bei der Integration und Verwaltung mobiler Endgeräte (MDM), erstellt und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland WEINMANN Emergency Medical Technology GmbH + Co. KG Vollzeit

    IT-Support-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich für die Bereitstellung und den Support unserer Arbeitsplätze verantwortlich fühlt. Als Teil unseres zweiköpfigen Teams im User Help Desk wirst du ca. 300 Kolleginnen und Kollegen in Deutschland und ca. 50 Kolleginnen und Kollegen im Ausland...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten (m/w/d) für den First- und Second Level Support in unserem Unternehmen.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle im Servicedesk für technische Anfragen und unterstützt unsere Mitarbeiter und Kunden.Deine Aufgaben umfassen die Verwaltung von mobilen Geräten und Benutzerberechtigungen sowie...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten (m/w/d) für den First- und Second Level Support in unserer Gesundheitsbranche.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle im Servicedesk für technische Anfragen und unterstützt unsere Mitarbeiter und Kunden.Deine Aufgaben umfassen die Verwaltung von mobilen Geräten und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland shoob Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von 1st Level Support für zentrale Geschäftsbereiche und internationale Standorte spezialisiert hat.AufgabenUnterstützung bei der Behebung von Prozessstörungen im TagesbetriebAnalyse und Dokumentation von Anfragen zur Ableitung von VerbesserungsmaßnahmenUnterstützende...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Spezialist bei DIS AG unterstützt Du unsere Kunden in unterschiedlichen IT-Projekten und trägst maßgeblich zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe bei.Deine Aufgaben1st und 2nd Level Support für IT-Anfragen und StörungsmeldungenFehleranalyse und -behebung per Fernwartung oder vor OrtInstallation und Konfiguration von Hardware...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Support-Spezialist für SystemintegrationWir suchen einen motivierten IT-Support-Spezialisten für unsere Standort Finkenwerder. Als Teil unseres internationalen Teams wirst du dich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen Unterstützung bei der Lösung ihrer IT-Probleme bieten.Deine Aufgaben:Onboarding von Usern und Inbetriebnahme von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Fragen unterstützt.Deine Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-SystemFehleranalyse und Störungsbehebung von technischen Problemen bei Hardware, Software und NetzwerkInstallation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden im First- und Second-Level-Support bei technischen Anfragen unterstützt.Der ideal Kandidat analysiert Probleme und erarbeitet eigenständig passende Lösungen.Er klassifiziert und priorisiert Service-Anfragen für einen reibungslosen Ablauf.Ein enger Austausch mit dem...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der Teil eines dynamischen Teams wird, das zukunftssichere IT-Lösungen für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz bereitstellt.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Problemen oder BeratungsanfragenMit...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten, der Teil eines Teams wird, das zukunftssichere IT-Lösungen für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz bereitstellt.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Problemen oder BeratungsanfragenMit deinem...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support Spezialist bei DIS AG trittst Du in eine zukunftsorientierte Welt ein, in der Dein technisches Können direkt zur Verbesserung der Patientenversorgung beiträgt.Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung bei Problemen mit Client-Systemen und mobilen Endgeräten, die erste Anlaufstelle für IT-bezogene Anfragen im Servicedesk und die...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in einem wachsenden Unternehmen einsetzen möchte. Du wirst Teil eines Teams, das zukunftssichere IT-Lösungen für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz bereitstellt.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und unterstützt bei...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten für unseren Service-Desk. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Störungsannahme per Telefon und E-Mail kümmern und Soft- und Hardwareprobleme lösen. Ihre Aufgaben umfassen die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem, die Fehleranalyse und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und kollegialen Mannschaft integrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Erfassung und Priorisierung von Störungsmeldungen im Bereich Soft- und Hardware konzentrieren. Dies umfasst die Klassifizierung und Dokumentation...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland avodaq AG Vollzeit

    Über unsavodaq ist ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen. Wir beschäftigen über 300 MitarbeiterInnen und verstehen uns als Digital Business Partner, weil wir State-of-the-art-IT-Infrastruktur Lösungen liefern und sie mit innovativer Softwareentwicklung kombinieren. Wir schaffen die Grundvoraussetzung und konkrete Lösungen, damit unsere Kunden...