Kundenservice und Auftragsmanagement

Vor 5 Tagen


Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Autohaus Bruns GmbH Vollzeit
Gestalte die Zukunft im Automobilservice

Bei Autohaus Bruns setzen wir auf über 45 Jahre Erfahrung, um Fahrer:innen optimal zu betreuen. Unser engagiertes Team von rund 60 Mitarbeiter:innen sorgt dafür, dass unsere Kunden stets zufrieden sind und gerne wiederkommen. Wir bieten umfassende Dienstleistungen in unseren Werkstätten und setzen auf kurze Wege sowie agiles Teamwork.

Deine Aufgaben im Überblick:

  • Du bist der Dreh- und Angelpunkt für die effiziente und kundenorientierte Organisation unserer Service- und Vertriebsteams.
  • Du bearbeitest Kundenanfragen, stimmst dich mit unseren Serviceberater:innen ab und erstellst Werkstattaufträge.
  • Du empfängst Kunden sowohl persönlich als auch telefonisch, berätst sie kompetent und vereinbarst Termine.
  • Du übernimmst die Kassenführung und sorgst dafür, dass alle finanziellen Aspekte korrekt verwaltet werden.
  • Du unterstützt bei organisatorischen Aufgaben und bist aktiv in der Neukundenakquise.
  • Du hilfst bei Reklamationen und Rückrufaktionen und bringst Verbesserungsvorschläge ein.

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich.
  • Du bringst erste bis mehrere Jahre Erfahrung im Kfz-Gewerbe mit.
  • Du hast gute IT-Kenntnisse, insbesondere in Dokumentenmanagement-Systemen und MS Office.
  • Du bist kommunikativ, freundlich und hast ein Talent für Organisation.
  • Du arbeitest proaktiv im Team und zeigst Verantwortungsbewusstsein.

Was wir bieten:

  • Ein überdurchschnittliches Gehalt sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld.
  • Geregelte Arbeitszeiten mit einer 40-Stunden-Woche und arbeitsfreien Wochenenden.
  • 30 Tage Jahresurlaub.
  • Ein professionelles Onboarding und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
  • Eine offene und familiäre Unternehmenskultur.
  • Zusätzliche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung.

Wenn du bereit bist, deine Karriere im Automobilservice voranzutreiben, freuen wir uns auf deine Bewerbung.



  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Coffee-Bike GmbH Vollzeit

    Suchst du eine abwechslungsreiche Position, die deine vielfältigen Interessen widerspiegelt? Dann könnte die Rolle als Mitarbeiter:in für Auftragsmanagement und Kundenservice (m/w/d) bei Coffee-Bike genau das Richtige für dich sein.In unserer Zentrale in Osnabrück bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kund:innen und Franchisepartner:innen....


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    Suchst du eine abwechslungsreiche Position, die deine vielseitigen Interessen widerspiegelt? Dann könnte die Rolle als Mitarbeiter:in für Auftragsmanagement und Kundenservice (m/w/d) bei Coffee-Bike genau das Richtige für dich sein.In unserer Zentrale bist du die zentrale Anlaufstelle zwischen unseren Kund:innen und den Franchisepartner:innen der...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Autohaus Bruns GmbH Vollzeit

    Mit Leidenschaft für exzellenten Service – Ihre Chance bei Autohaus Bruns Seit über 45 Jahren sind wir bei Autohaus Bruns der Partner für Fahrer:innen, die das passende Fahrzeug suchen. Unser engagiertes Team von rund 60 Mitarbeiter:innen sorgt dafür, dass jeder Besuch in unseren Werkstätten in Bramsche und Quakenbrück zu einem positiven Erlebnis...


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    Gestalte die Zukunft im Automobilservice.Das Autohaus Bruns ist seit über 45 Jahren ein vertrauensvoller Partner für Autofahrer:innen. Unsere engagierten Mitarbeiter:innen in Bramsche und Quakenbrück sorgen dafür, dass unsere Kunden stets zufrieden sind und gerne wiederkommen. Mit einem Team von rund 60 Fachkräften bieten wir umfassende Dienstleistungen...


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  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Autohaus Bruns GmbH Vollzeit

    Gestalte die Zukunft im AutomobilserviceDas Autohaus Bruns ist seit über 45 Jahren ein zuverlässiger Partner für Autofahrer:innen. Unser engagiertes Team in Bramsche und Quakenbrück sorgt dafür, dass unsere Kunden stets mit einem Lächeln fahren. Mit rund 60 Mitarbeitenden bieten wir umfassende Dienstleistungen an, von der Dellenbehebung bis zur...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Autohaus Bruns GmbH Vollzeit

    Gestalte die Zukunft im AutomobilserviceDas Autohaus Bruns ist seit über 45 Jahren ein zuverlässiger Partner für Autofahrer:innen. Unser engagiertes Team in Bramsche und Quakenbrück sorgt dafür, dass unsere Kunden stets mit einem Lächeln fahren. Mit rund 60 Mitarbeitenden bieten wir umfassende Dienstleistungen an, von der Dellenbehebung bis zur...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Erfassung und Klärung von AufträgenKoordination der Liefer- und MontagetermineOrganisation der Endmontage, Auslieferung und Installation von GerätenBearbeitung von Auftragsstörungen mit LösungsorientierungKorrespondenz mit Kunden bezüglich der AuftragsabwicklungArchivierung von Auftragsunterlagen und SchriftverkehrIhr...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland CareerWallet Vollzeit

    Ihr Aufgabenbereich:Erfassung und Klärung von AufträgenPlanung der Liefer- und MontagetermineKoordination der Endmontage, Auslieferung und Installation von GerätenEffiziente Bearbeitung von AuftragsstörungenKundenkommunikation im Rahmen der AuftragsabwicklungArchivierung von Auftragsdokumenten und KorrespondenzIhr Profil:Abgeschlossene kaufmännische...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Erfassung und Klärung von AufträgenKoordination der Liefer- und MontagetermineOrganisation der Endmontage, Auslieferung und Installation von GerätenEffiziente Bearbeitung von AuftragsstörungenKommunikation mit Kunden bezüglich der AuftragsabwicklungArchivierung von Auftragsdokumenten und KorrespondenzIhr Profil:Abgeschlossene...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

    Ihr Verantwortungsbereich:In dieser Position sind Sie für die Erfassung und Klärung von Aufträgen zuständig. Sie avisieren die Liefer- und Montagetermine und koordinieren die Endmontage, Auslieferung und Installation der Geräte. Zudem bearbeiten Sie Auftragsstörungen lösungsorientiert und pflegen die Kundenkorrespondenz im Rahmen der...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

    Ihr AufgabenbereichAuftragsbearbeitung: Sie sind verantwortlich für die Erfassung und Klärung von Aufträgen.Terminmanagement: Sie avisieren die Anliefer- und Montagetermine und koordinieren die Endmontage sowie die Auslieferung und Installation der Geräte.Störungsmanagement: Sie bearbeiten auftragsbezogene Störungen lösungsorientiert und stehen in...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Erfassung und Klärung von AufträgenPlanung der Liefer- und MontagetermineKoordination der Endmontage, Auslieferung und Installation von GerätenEffiziente Bearbeitung von AuftragsstörungenKorrespondenz mit Kunden bezüglich der AuftragsabwicklungArchivierung von Auftragsdokumenten und SchriftverkehrIhr Profil:Abgeschlossene kaufmännische...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Erfassung und Klärung von AufträgenKoordination der Liefer- und MontagetermineOrganisation der Endmontage, Auslieferung und Installation von GerätenEffiziente Bearbeitung von AuftragsstörungenKommunikation mit Kunden bezüglich der AuftragsabwicklungArchivierung von Auftragsdokumenten und KorrespondenzIhr Profil:Abgeschlossene...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Erfassung und Klärung von AufträgenKoordination der Liefer- und MontagetermineOrganisation der Endmontage, Auslieferung und Installation von GerätenEffiziente Bearbeitung von AuftragsstörungenKorrespondenz mit Kunden bezüglich der AuftragsabwicklungArchivierung von Auftragsdokumenten und SchriftverkehrIhr Profil:Abgeschlossene...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Erfassung und Klärung von AufträgenPlanung der Liefer- und MontagetermineKoordination der Endmontage, Auslieferung und Installation von GerätenProaktive Lösung von AuftragsproblemenKorrespondenz mit Kunden bezüglich der AuftragsabwicklungArchivierung von Auftragsdokumenten und SchriftverkehrIhr Profil:Abgeschlossene kaufmännische oder...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Erfassung und Klärung von Aufträgen Planung der Liefer- und Montagetermine Koordination der Endmontage, Auslieferung und Installation von Geräten Effizientes Bearbeiten von Auftragsproblemen Korrespondenz mit Kunden bezüglich der Auftragsabwicklung Archivierung von Auftragsdokumenten und Schriftverkehr Ihr Profil:Abgeschlossene...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Erfassung und Klärung von Kundenaufträgen Planung der Liefer- und Montagezeiten Koordination der Endmontage, Auslieferung und Installation von Geräten Effizientes Lösen von Auftragsproblemen Kommunikation mit Kunden während des gesamten Auftragsprozesses Archivierung von Auftragsdokumenten und Korrespondenz Ihr Profil:Abgeschlossene...