Kundenservice und Auftragsmanagement

vor 3 Wochen

Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Autohaus Bruns GmbH Vollzeit
Gestalte die Zukunft im Automobilservice.

Das Autohaus Bruns ist seit über 45 Jahren ein vertrauensvoller Partner für Autofahrer:innen. Unsere engagierten Mitarbeiter:innen in Bramsche und Quakenbrück sorgen dafür, dass unsere Kunden stets zufrieden sind und gerne wiederkommen. Mit einem Team von rund 60 Fachkräften bieten wir umfassende Dienstleistungen an, von der Dellenbehebung bis zur Beratung zu Neu- und Gebrauchtwagen. Wir setzen auf kurze Kommunikationswege und eine offene Teamkultur, um gemeinsam die besten Lösungen zu finden.

Deine Aufgaben im Überblick:

  • Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Service- und Vertriebsbereich.
  • Du bearbeitest Kundenanfragen, stimmst dich mit unseren Serviceberater:innen ab und erstellst Werkstattaufträge.
  • Du empfängst Kunden sowohl persönlich als auch telefonisch, berätst sie kompetent und vereinbarst Termine.
  • Du überwachst die Kassenführung und stellst sicher, dass alle finanziellen Transaktionen korrekt sind.
  • Du übernimmst organisatorische Aufgaben und informierst beispielsweise Versicherungen oder gewinnst Neukunden.
  • Du unterstützt bei Reklamationen und Rückrufaktionen und bringst deine Ideen zur Optimierung von Abläufen ein.

Was du mitbringst:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich.
  • Erste bis mehrjährige Erfahrung im Kfz-Gewerbe, vorzugsweise in einem Autohaus.
  • Gute IT-Kenntnisse, insbesondere in Dokumentenmanagement-Systemen, CRM und MS Office.
  • Freude am direkten Kundenkontakt sowie eine positive und freundliche Ausstrahlung.
  • Eine strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent.
  • Ein proaktives und hilfsbereites Auftreten im Team.

Unsere Vorteile für dich:

  • Ein überdurchschnittliches Gehalt sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld.
  • Geregelte Arbeitszeiten mit einer 40-Stunden-Woche und arbeitsfreien Wochenenden.
  • 30 Tage Jahresurlaub.
  • Ein umfassendes Onboarding und Möglichkeiten zur internen Weiterbildung.
  • Eine offene und familiäre Unternehmenskultur.
  • Zusätzliche Leistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung.
  • Rabatte auf Fahrzeuge und Werkstattleistungen sowie kostenlose Getränke.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen

  • Mitarbeiter:in für Auftragsmanagement und Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Coffee-Bike GmbH Vollzeit

    Suchst du eine abwechslungsreiche Position, die deine vielfältigen Interessen widerspiegelt? Dann könnte die Rolle als Mitarbeiter:in für Auftragsmanagement und Kundenservice (m/w/d) bei Coffee-Bike genau das Richtige für dich sein.In unserer Zentrale in Osnabrück bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kund:innen und Franchisepartner:innen....

  • Mitarbeiter:in für Auftragsmanagement und Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Coffee-Bike GmbH Vollzeit

    Suchst du nach einer abwechslungsreichen Position, die deine vielfältigen Interessen widerspiegelt? Dann ist die Stelle als Mitarbeiter:in für Auftragsmanagement und Kundenservice (m/w/d) bei Coffee-Bike genau das Richtige für dich.In der Zentrale bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kund:innen und Franchisepartner:innen der Coffee-Bike GmbH....

  • Mitarbeiter:in für Auftragsmanagement und Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Coffee-Bike GmbH Vollzeit

    Suchst du eine abwechslungsreiche Position, die deine vielseitigen Interessen widerspiegelt? Dann könnte die Rolle als Mitarbeiter:in für Auftragsmanagement und Kundenservice (m/w/d) bei Coffee-Bike genau das Richtige für dich sein.In unserer Zentrale bist du die zentrale Anlaufstelle zwischen unseren Kund:innen und den Franchisepartner:innen der...

  • Kundenservice und Auftragsmanagement

    Vor 3 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Autohaus Bruns GmbH Vollzeit

    Mit Leidenschaft für exzellenten Service – Ihre Chance bei Autohaus Bruns Seit über 45 Jahren sind wir bei Autohaus Bruns der Partner für Fahrer:innen, die das passende Fahrzeug suchen. Unser engagiertes Team von rund 60 Mitarbeiter:innen sorgt dafür, dass jeder Besuch in unseren Werkstätten in Bramsche und Quakenbrück zu einem positiven Erlebnis...

  • Kundenservice und Auftragsmanagement

    vor 3 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Autohaus Bruns GmbH Vollzeit

    Mit Leidenschaft für exzellenten Service – Ihre Chance bei Autohaus Bruns Seit über 45 Jahren sind wir bei Autohaus Bruns der Partner für Fahrer:innen, die das passende Fahrzeug suchen. Unser engagiertes Team von rund 60 Mitarbeiter:innen sorgt dafür, dass jeder Besuch in unseren Werkstätten in Bramsche und Quakenbrück zu einem positiven Erlebnis...

  • Kundenservice und Auftragsmanagement

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Autohaus Bruns GmbH Vollzeit

    Gestalte die Zukunft im AutomobilserviceDas Autohaus Bruns ist seit über 45 Jahren ein zuverlässiger Partner für Autofahrer:innen. Unser engagiertes Team in Bramsche und Quakenbrück sorgt dafür, dass unsere Kunden stets mit einem Lächeln fahren. Mit rund 60 Mitarbeitenden bieten wir umfassende Dienstleistungen an, von der Dellenbehebung bis zur...

  • Kundenservice und Auftragsmanagement

    Vor 3 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Autohaus Bruns GmbH Vollzeit

    Gestalte die Zukunft im AutomobilserviceDas Autohaus Bruns ist seit über 45 Jahren ein zuverlässiger Partner für Autofahrer:innen. Unser engagiertes Team in Bramsche und Quakenbrück sorgt dafür, dass unsere Kunden stets mit einem Lächeln fahren. Mit rund 60 Mitarbeitenden bieten wir umfassende Dienstleistungen an, von der Dellenbehebung bis zur...

  • Kundenservice und Auftragsmanagement

    vor 3 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Autohaus Bruns GmbH Vollzeit

    Gestalte die Zukunft im AutomobilserviceBei Autohaus Bruns setzen wir auf über 45 Jahre Erfahrung, um Fahrer:innen optimal zu betreuen. Unser engagiertes Team von rund 60 Mitarbeiter:innen sorgt dafür, dass unsere Kunden stets zufrieden sind und gerne wiederkommen. Wir bieten umfassende Dienstleistungen in unseren Werkstätten und setzen auf kurze Wege...

  • Kundenservice und Auftragsmanagement

    Vor 3 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Autohaus Bruns GmbH Vollzeit

    Gestalte die Zukunft im AutomobilserviceBei Autohaus Bruns setzen wir auf über 45 Jahre Erfahrung, um Fahrer:innen optimal zu betreuen. Unser engagiertes Team von rund 60 Mitarbeiter:innen sorgt dafür, dass unsere Kunden stets zufrieden sind und gerne wiederkommen. Wir bieten umfassende Dienstleistungen in unseren Werkstätten und setzen auf kurze Wege...

  • Mitarbeiter im Kundenservice für Auftragsmanagement

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

    Ihr AufgabenbereichAuftragsbearbeitung: Sie sind verantwortlich für die Erfassung und Klärung von Aufträgen.Terminmanagement: Sie avisieren die Anliefer- und Montagetermine und koordinieren die Endmontage sowie die Auslieferung und Installation der Geräte.Störungsmanagement: Sie bearbeiten auftragsbezogene Störungen lösungsorientiert und stehen in...

  • Mitarbeiter im Kundenservice für Auftragsmanagement

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland CareerWallet Vollzeit

    Ihr Aufgabenbereich:Erfassung und Klärung von AufträgenPlanung der Liefer- und MontagetermineKoordination der Endmontage, Auslieferung und Installation von GerätenEffiziente Bearbeitung von AuftragsstörungenKundenkommunikation im Rahmen der AuftragsabwicklungArchivierung von Auftragsdokumenten und KorrespondenzIhr Profil:Abgeschlossene kaufmännische...

  • Mitarbeiter im Kundenservice für Auftragsmanagement

    vor 3 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Erfassung und Klärung von AufträgenKoordination der Liefer- und MontagetermineOrganisation der Endmontage, Auslieferung und Installation von GerätenEffiziente Bearbeitung von AuftragsstörungenKommunikation mit Kunden bezüglich der AuftragsabwicklungArchivierung von Auftragsdokumenten und KorrespondenzIhr Profil:Abgeschlossene...

  • Mitarbeiter im Kundenservice für Auftragsmanagement

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Erfassung und Klärung von AufträgenKoordination der Liefer- und MontagetermineOrganisation der Endmontage, Auslieferung und Installation von GerätenEffiziente Bearbeitung von AuftragsstörungenKorrespondenz mit Kunden bezüglich der AuftragsabwicklungArchivierung von Auftragsdokumenten und SchriftverkehrIhr Profil:Abgeschlossene...

  • Mitarbeiter im Kundenservice für Auftragsmanagement

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Erfassung und Klärung von AufträgenKoordination der Liefer- und MontagetermineOrganisation der Endmontage, Auslieferung und Installation von GerätenEffiziente Bearbeitung von AuftragsstörungenKommunikation mit Kunden bezüglich der AuftragsabwicklungArchivierung von Auftragsdokumenten und KorrespondenzIhr Profil:Abgeschlossene...

  • Mitarbeiter im Kundenservice für Auftragsmanagement

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Erfassung und Klärung von AufträgenKoordination der Liefer- und MontagetermineOrganisation der Endmontage, Auslieferung und Installation von GerätenBearbeitung von Auftragsstörungen mit LösungsorientierungKorrespondenz mit Kunden bezüglich der AuftragsabwicklungArchivierung von Auftragsunterlagen und SchriftverkehrIhr...

  • Mitarbeiter im Kundenservice für Auftragsmanagement

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

    Ihr Verantwortungsbereich:In dieser Position sind Sie für die Erfassung und Klärung von Aufträgen zuständig. Sie avisieren die Liefer- und Montagetermine und koordinieren die Endmontage, Auslieferung und Installation der Geräte. Zudem bearbeiten Sie Auftragsstörungen lösungsorientiert und pflegen die Kundenkorrespondenz im Rahmen der...

  • Mitarbeiter im Kundenservice für Auftragsmanagement

    vor 3 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Erfassung und Klärung von AufträgenPlanung der Liefer- und MontagetermineKoordination der Endmontage, Auslieferung und Installation von GerätenEffiziente Bearbeitung von AuftragsstörungenKorrespondenz mit Kunden bezüglich der AuftragsabwicklungArchivierung von Auftragsdokumenten und SchriftverkehrIhr Profil:Abgeschlossene kaufmännische...

  • Mitarbeiter im Kundenservice für Auftragsmanagement

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Erfassung und Klärung von AufträgenPlanung der Liefer- und MontagetermineKoordination der Endmontage, Auslieferung und Installation von GerätenProaktive Lösung von AuftragsproblemenKorrespondenz mit Kunden bezüglich der AuftragsabwicklungArchivierung von Auftragsdokumenten und SchriftverkehrIhr Profil:Abgeschlossene kaufmännische oder...

  • Mitarbeiter im Kundenservice für Auftragsmanagement

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Erfassung und Klärung von Kundenaufträgen Planung der Liefer- und Montagezeiten Koordination der Endmontage, Auslieferung und Installation von Geräten Effizientes Lösen von Auftragsproblemen Kommunikation mit Kunden während des gesamten Auftragsprozesses Archivierung von Auftragsdokumenten und Korrespondenz Ihr Profil:Abgeschlossene...

  • Mitarbeiter im Kundenservice für Auftragsmanagement

    Vor 3 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Erfassung und Klärung von Kundenaufträgen Planung der Liefer- und Montagezeiten Koordination der Endmontage, Auslieferung und Installation von Geräten Effizientes Lösen von Auftragsproblemen Kommunikation mit Kunden während des gesamten Auftragsprozesses Archivierung von Auftragsdokumenten und Korrespondenz Ihr Profil:Abgeschlossene...