Kundenservice-Spezialist

Vor 5 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Kundenservice-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben.

Verantwortlichkeiten
  • Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
  • Beratung unserer Kunden zu verschiedenen Themen rund um das Kreditwesen
  • Bearbeitung von Anfragen von Bestands- und Neukunden
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Aktive Teilnahme an der Verbesserung von Prozessen
  • Schnittstellenfunktion zu anderen Bereichen wie Marketing und IT
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mind. 6 Monate Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder in einem ähnlichen Bereich
  • Erstklassiger Service mit Leidenschaft und Begeisterung
  • Sehr gute PC-Anwendungskenntnisse (z.B. Microsoft Office)
  • Kommunikationsstärke und Spaß am Kundenkontakt
  • Verantwortungsbewusster Umgang mit sensiblen Daten
  • Ausgeprägte Service- und Kundorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
Was wir bieten
  • Interne Karriereprogramme, Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching-Angebote
  • Ein modern ausgestattetes Büro inklusive Dachterrasse, Lounge und regelmäßige Events
  • Work-Life-Balance: Bis zu drei Tage im Home Office
  • Bezuschussung von smava für dein Ticket für den ÖPNV in Berlin
  • Kooperationen mit Sportanbietern sowie Sportangebote in unserem Office
  • Vielfalt und Inklusion im Unternehmen

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Upway Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden bei der Auswahl und dem Kauf von E-Bikes spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Problemlöser, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen und -problemen konzentriert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenanfragen bearbeiten: Der...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Upway Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden bei der Auswahl und dem Kauf von E-Bikes spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Problemlöser, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen und -problemen konzentriert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenanfragen bearbeiten: Der...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in schwierigen Situationen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Lösung von Problemen konzentrieren, die mit Strafzetteln, Betrug und Zahlungsrecherchen...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in schwierigen Situationen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Lösung von Problemen konzentrieren, die mit Strafzetteln, Betrug und Zahlungsrecherchen...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland simplydelivery GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt. Der ideale Kandidat ist verantwortlich für die Bereitstellung eines herausragenden Kundenservice und die nahtlose Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer POS- und E-Commerce-Softwarelösungen. Diese Rolle erfordert ein starkes Hintergrundwissen im...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland simplydelivery GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt. Der ideale Kandidat ist verantwortlich für die Bereitstellung eines herausragenden Kundenservice und die nahtlose Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer POS- und E-Commerce-Softwarelösungen. Diese Rolle erfordert ein starkes Hintergrundwissen im...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland smava GmbH Vollzeit

    Über unssmava GmbH ist eine führende FinTech-Unternehmen in Deutschland, das sich auf den Online-Kreditvergleich spezialisiert hat. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig.Unsere VisionWir möchten die digitale Zukunft des Kreditmarktes gestalten und dabei die Interessen unserer Kunden im Fokus haben.Das TeamWir suchen einen erfahrenen...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland smava GmbH Vollzeit

    Über unssmava GmbH ist eine führende FinTech-Unternehmen in Deutschland, das sich auf den Online-Kreditvergleich spezialisiert hat. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig.Unsere VisionWir möchten die digitale Zukunft des Kreditmarktes gestalten und dabei die Interessen unserer Kunden im Fokus haben.Das TeamWir suchen einen erfahrenen...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland simplydelivery GmbH Vollzeit

    Über die RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt.VerantwortlichkeitenDie Bereitstellung eines herausragenden KundenserviceDie nahtlose Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer POS- und E-Commerce-SoftwarelösungenEin starkes Hintergrundwissen im KundenserviceÜber unssimplydelivery GmbH...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland simplydelivery GmbH Vollzeit

    Über die RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt.VerantwortlichkeitenDie Bereitstellung eines herausragenden KundenserviceDie nahtlose Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer POS- und E-Commerce-SoftwarelösungenEin starkes Hintergrundwissen im KundenserviceÜber unssimplydelivery GmbH...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in schwierigen Situationen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Lösung von Problemen konzentrieren, die mit Strafzetteln, Betrug und Zahlungsrecherchen...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in schwierigen Situationen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Lösung von Problemen konzentrieren, die mit Strafzetteln, Betrug und Zahlungsrecherchen...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in schwierigen Situationen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Lösung von Problemen konzentrieren, die mit Strafzetteln, Betrug und Zahlungsrecherchen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in schwierigen Situationen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Lösung von Problemen konzentrieren, die mit Strafzetteln, Betrug und Zahlungsrecherchen...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in schwierigen Situationen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Lösung von Problemen konzentrieren, die mit Strafzetteln, Betrug und Zahlungsrecherchen...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in schwierigen Situationen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Lösung von Problemen konzentrieren, die mit Strafzetteln, Betrug und Zahlungsrecherchen...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Upway Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Der Support-Experte wird für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen verantwortlich sein und sicherstellen, dass alle Kunden zufrieden sind.Aufgaben und...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Upway Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Der Support-Experte wird für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen verantwortlich sein und sicherstellen, dass alle Kunden zufrieden sind.Aufgaben und...

  • Kundenservice-Spezialist Berlin

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland JUNIQE GmbH Vollzeit

    Willkommen bei JUNIQE GmbHWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Verbesserung unserer Kundenbetreuung verantwortlich.Deine HerausforderungAls Kundenservice-Spezialist bist du für die folgenden Aufgaben zuständig:Kommunikation: Du bist der...

  • Kundenservice-Spezialist Berlin

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland JUNIQE GmbH Vollzeit

    Willkommen bei JUNIQE GmbHWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Verbesserung unserer Kundenbetreuung verantwortlich.Deine HerausforderungAls Kundenservice-Spezialist bist du für die folgenden Aufgaben zuständig:Kommunikation: Du bist der...