Technischer Supporter

vor 2 Wochen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit
Unser Angebot:

Wir suchen für unseren Kunden in Direktvermittlung einen Kundenbetreuer (m/w/d) für den technischen Support im Inbound. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische Betreuung von Kunden kümmern und technische Probleme lösen.

Wir bieten Ihnen:

  • Ein attraktives Startgehalt von 2.200,00 EUR (Vollzeit)
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge (ab 6. Monat)
  • Aufstiegsmöglichkeiten
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Einarbeitung und Startbegleitung durch unser Qualitätsmanagementsystem
  • Einsatzzeiten: montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
  • Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
  • Sehr gute Anbindung an den ÖPNV
  • Hauseigene Trainingsabteilung
  • Qualitätssiegel (Call Center Essen e.V.)
  • Homeoffice an 2-3 Tagen pro Woche nach der Einarbeitungszeit
Deine Aufgaben:

Als Kundenbetreuer (m/w/d) werden Sie:

  • Telefonisch mit Kunden in Kontakt treten und ihre Anliegen lösen
  • Technische Probleme im Electronic-Banking bearbeiten
  • Sachbearbeitung (E-Mails, Forderungen etc.) durchführen
  • Internetrecherchen durchführen
  • Kunden und Interessenten beraten
Deine Voraussetzungen:

Wir suchen nach:

  • gutem technischen Verständnis (z.B. Office, Internet, Browser, APPs)
  • sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen
  • Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
  • Lernbereitschaft und Neugierde
  • Hoher Service-, Kunden- und Mitarbeiterorientierung
  • Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden im Inbound-Call-Center kümmern und technische Anliegen lösen.Als Experte für technische Anliegen werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen kümmern und unsere Kunden bestmöglich...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für einen Kunden in Direktvermittlung einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten für Kundenbetreuung, der ab sofort im Call Center in Essen tätig sein wird.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische Kundenbetreuung im Inbound kümmern und technischen Support im Electronic-Banking leisten. Darüber hinaus...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit

    System-Support-Administrator First-Level (w/m/d)Dein Job:Als System-Support-Administrator im First Level bei GALERIA bist du ein unverzichtbarer Teil unseres IT-Teams und sorgst für einen reibungslosen technischen Ablauf im Hintergrund.Deine Aufgaben:Bereitstellung von technischem Support im First- und Second-Level für Hardware-, Software- und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit

    System-Support-Administrator First-Level (w/m/d)Dein Job:Als System-Support-Administrator im First Level bei GALERIA bist du ein unverzichtbarer Teil unseres IT-Teams und sorgst für einen reibungslosen technischen Ablauf im Hintergrund.Deine Aufgaben:Bereitstellung von technischem Support im First- und Second-Level für Hardware-, Software- und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland imc information multimedia communication Vollzeit

    Als Technischer Support-Spezialist bei der imc AG bist Du für die Analyse und Behebung von technischen Störungen verantwortlich. Du arbeitest eng mit anderen Fachabteilungen zusammen, um Incidents zu lösen und die Kunden zufriedenzustellen.Deine Aufgaben:Analysieren und beheben von technischen StörungenKoordinieren von Maßnahmen zwischen Service Desk,...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland secunet Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Produkt-Supporter bei secunet Security Networks AG bist du verantwortlich für die Lösung von technischen Problemen und Fragestellungen unserer Kunden. Du verantwortest die Entgegennahme von Supportanfragen, ihre Qualifizierung, Lösung und Weiterleitung sowie das Monitoring von Supportanfragen.Deine Aufgaben umfassen auch die...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland secunet Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Produkt-Supporter bei secunet Security Networks AG bist du verantwortlich für die Lösung von technischen Problemen und Fragestellungen unserer Kunden. Du verantwortest die Entgegennahme von Supportanfragen, ihre Qualifizierung, Lösung und Weiterleitung sowie das Monitoring von Supportanfragen.Deine Aufgaben umfassen auch die...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland secunet Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im technischen Produkt-Support bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden bei technischen Problemen und Fragestellungen. Du verantwortest die Entgegennahme von Supportanfragen, ihre Qualifizierung, Lösung und Weiterleitung sowie das Monitoring der Supportanfragen.Die Koordination von Supportanfragen und Lösungswegen mit...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland secunet Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im technischen Produkt-Support bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden bei technischen Problemen und Fragestellungen. Du verantwortest die Entgegennahme von Supportanfragen, ihre Qualifizierung, Lösung und Weiterleitung sowie das Monitoring der Supportanfragen.Die Koordination von Supportanfragen und Lösungswegen mit...

  • Technischer Supporter

    vor 3 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Stellenbeschreibung", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für den technischen Support im Inbound. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische Kundenbetreuung, den technischen Support im Electronic-Banking und die Sachbearbeitung (E-Mails, Forderungen etc.) kümmern. Unser Unternehmen bietet eine Vielzahl von Vorteilen,...

  • Technischer Supporter

    vor 3 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Stellenbeschreibung", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für den technischen Support im Inbound. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische Kundenbetreuung, den technischen Support im Electronic-Banking und die Sachbearbeitung (E-Mails, Forderungen etc.) kümmern. Unser Unternehmen bietet eine Vielzahl von Vorteilen,...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland secunet Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Produkt-Supporter bei secunet Security Networks AG bist du verantwortlich für die Lösung von technischen Problemen und Fragestellungen unserer Kunden. Du verantwortest die Entgegennahme von Supportanfragen, ihre Qualifizierung, Lösung und Weiterleitung sowie das Monitoring von Supportanfragen.Deine Aufgaben umfassen auch die...


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    Deine AufgabenAls Technischer Produkt-Supporter bei secunet Security Networks AG bist du verantwortlich für die Lösung von technischen Problemen und Fragestellungen unserer Kunden. Du verantwortest die Entgegennahme von Supportanfragen, ihre Qualifizierung, Lösung und Weiterleitung sowie das Monitoring von Supportanfragen.Deine Aufgaben umfassen auch die...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland secunet Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Produkt-Supporter bei secunet Security Networks AG bist du verantwortlich für die Lösung von technischen Problemen und Fragestellungen unserer Kunden. Du verantwortest die Entgegennahme von Supportanfragen, ihre Qualifizierung, Lösung und Weiterleitung sowie das Monitoring von Supportanfragen.Deine Aufgaben umfassen auch die...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland secunet Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Produkt-Supporter bei secunet Security Networks AG bist du verantwortlich für die Lösung von technischen Problemen und Fragestellungen unserer Kunden. Du verantwortest die Entgegennahme von Supportanfragen, ihre Qualifizierung, Lösung und Weiterleitung sowie das Monitoring von Supportanfragen.Deine Aufgaben umfassen auch die...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Secunet Security Networks AG Karriere Vollzeit

    Über unssecunet ist Deutschlands führendes Cybersecurity-Unternehmen. Wir sorgen mit unserer Kombination aus Produkten und Beratung für widerstandsfähige digitale Infrastrukturen und den höchstmöglichen Schutz für Daten, Anwendungen und digitale Identitäten.Die RolleAls Mitarbeiter im technischen Produkt-Support unterstützen Sie unsere Kunden bei...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Secunet Security Networks AG Karriere Vollzeit

    Über unssecunet ist Deutschlands führendes Cybersecurity-Unternehmen. Wir sorgen mit unserer Kombination aus Produkten und Beratung für widerstandsfähige digitale Infrastrukturen und den höchstmöglichen Schutz für Daten, Anwendungen und digitale Identitäten.Die RolleAls Mitarbeiter im technischen Produkt-Support unterstützen Sie unsere Kunden bei...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Secunet Security Networks AG Karriere Vollzeit

    Über unssecunet ist Deutschlands führendes Cybersecurity-Unternehmen. Wir sorgen mit unserer Kombination aus Produkten und Beratung für widerstandsfähige digitale Infrastrukturen und den höchstmöglichen Schutz für Daten, Anwendungen und digitale Identitäten.Die RolleAls Mitarbeiter im technischen Produkt-Support bei secunet unterstützt du unsere...


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    Über unssecunet ist Deutschlands führendes Cybersecurity-Unternehmen. Wir sorgen mit unserer Kombination aus Produkten und Beratung für widerstandsfähige digitale Infrastrukturen und den höchstmöglichen Schutz für Daten, Anwendungen und digitale Identitäten.Die RolleAls Mitarbeiter im technischen Produkt-Support bei secunet unterstützt du unsere...


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    Über unssecunet ist Deutschlands führendes Cybersecurity-Unternehmen. Wir sorgen mit unserer Kombination aus Produkten und Beratung für widerstandsfähige digitale Infrastrukturen und den höchstmöglichen Schutz für Daten, Anwendungen und digitale Identitäten.Die RolleAls Mitarbeiter im technischen Produkt-Support bei secunet unterstützt du unsere...