Account Manager

vor 4 Wochen


Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit
Über DIRS21

DIRS21 ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Erfahrung und setzen uns für die beste Buchungserfahrung unserer Gäste ein.

Was bieten wir dir?
  • Eine verantwortungsvolle Position in einer inspirierenden, modernen Arbeitsumgebung mit flexiblen Strukturen und flachen Hierarchien
  • Selbstständige und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen, innovativen Unternehmen
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und persönlichen Freiraum
  • Eine intensive Einarbeitung in deinen Aufgabenbereich
  • Kontinuierliche, hochwertige Weiterbildungen
  • Die Work-Life-Balance: Freie Arbeits(zeit)gestaltung, Selbstorganisation, Remote Work im Home-Office sowie ein Kinderzimmer im Büro für weitreichende Flexibilität
  • Kaffee, Wasser und Obst kostenlos, Teamausflüge, Firmenfeste, Fitness-Angebote, Mitarbeiterhandy, bewegte Pause und vieles mehr
Was erwartet dich?
  • Du bist die direkte Ansprechperson für deine Kunden
  • Du gibst sowohl im Chat als auch telefonisch unseren Kunden Hilfestellung und findest Lösungen bei technischen Fragen oder Schwierigkeiten
  • Du unterstützt unsere Kunden mit unseren webbasierten Systemen per Mail, Telefon und Chat
  • Du führst Webinare und Vor-Ort Schulungen für unsere Kunden durch
  • Du bist verantwortlich für die Konfliktlösung bei auftretenden Problemen
Was solltest du mitbringen?
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, idealerweise mit Bezug zur Hotellerie und/oder Tourismus und bringst Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit
  • Du besitzt eine hohe Affinität zur IT und zu technischen Zusammenhängen und bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
  • Du trittst routiniert und freundlich in der Kundenkommunikation auf und arbeitest ziel- und ergebnisorientiert
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, kannst dich auf unterschiedliche Gesprächspartner und deren Anliegen einlassen sowie Sachverhalte einfach erklären und auf den Punkt bringen
  • Du besitzt die Fähigkeit gut im Team zu arbeiten, aber auch die Bereitschaft, eigenverantwortlich zu arbeiten
  • Du bringst Flexibilität und Belastbarkeit mit und schaffst es auch in schwierigen Gesprächssituationen gelassen zu bleiben und Antworten zu finden

Unser Jobangebot Account Manager - Kundenservice / Beratung / Coach / IT / Kommunikation (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.


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    vor 4 Wochen


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    Unsere HerausforderungBei DIRS21 by TourOnline AG suchen wir nach einem erfahrenen Account Manager, der unsere Kundenbetreuung auf ein neues Level heben möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die direkte Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen Hilfestellung und Lösungen bei technischen Fragen oder Schwierigkeiten anbieten.Deine AufgabenDie...

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    vor 4 Wochen


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    Unsere HerausforderungBei DIRS21 by TourOnline AG suchen wir nach einem erfahrenen Account Manager, der unsere Kundenbetreuung auf ein neues Level heben möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die direkte Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen Hilfestellung und Lösungen bei technischen Fragen oder Schwierigkeiten anbieten.Deine AufgabenDie...

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    vor 1 Monat


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    Über DIRS21DIRS21 ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Erfahrung und setzen uns für die beste Buchungserfahrung unserer Gäste ein.Was wir bietenEine verantwortungsvolle Position in einer inspirierenden, modernen ArbeitsumgebungSelbstständige und vielseitige...

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    vor 1 Monat


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    Über DIRS21DIRS21 ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Erfahrung und setzen uns für die beste Buchungserfahrung unserer Gäste ein.Was wir bietenEine verantwortungsvolle Position in einer inspirierenden, modernen ArbeitsumgebungSelbstständige und vielseitige...

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    vor 1 Monat


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    Über DIRS21DIRS21 ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Erfahrung und setzen uns für die beste Buchungserfahrung unserer Gäste ein.Was wir bietenEine verantwortungsvolle Position in einer inspirierenden, modernen ArbeitsumgebungSelbstständige und vielseitige...

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    vor 1 Monat


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    Über DIRS21DIRS21 ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Erfahrung und setzen uns für die beste Buchungserfahrung unserer Gäste ein.Was wir bietenEine verantwortungsvolle Position in einer inspirierenden, modernen ArbeitsumgebungSelbstständige und vielseitige...

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    vor 3 Wochen


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    Unser JobangebotWir suchen einen erfahrenen Account Manager für unsere Kundenbetreuung und Onboarding-Prozesse. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen bei der Auswahl der richtigen Onlinevertriebsskanäle helfen.Was bieten wir dir?Verantwortungsvolle Position in einer inspirierenden, modernen...

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    vor 3 Wochen


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    Über DIRS21DIRS21 ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Erfahrung und ermöglichen es ihnen, ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und ihren Gästen den besten Service zu bieten.Was bieten wir dir?Eine verantwortungsvolle Position in einer inspirierenden, modernen...

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    vor 3 Wochen


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    Über DIRS21DIRS21 ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir bieten unsere Kunden eine einzigartige Buchungserfahrung und ermöglichen es Hotels, ihre Verkaufsprozesse zu optimieren. Unser Team besteht aus über 80 engagierten Kollegen, die in Leipzig und Wernau tagtäglich an den besten Lösungen für die...

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    vor 1 Monat


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    Über DIRS21DIRS21 ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Erfahrung und ermöglichen es ihnen, ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und ihren Gästen den besten Service zu bieten.Was bieten wir dir?Eine verantwortungsvolle Position in einer inspirierenden, modernen...

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    Über DIRS21DIRS21 ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Erfahrung und ermöglichen es ihnen, ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und ihren Gästen den besten Service zu bieten.Was bieten wir dir?Eine verantwortungsvolle Position in einer inspirierenden, modernen...

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    Über DIRS21 by TourOnline AGDIRS21 by TourOnline AG ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir machen die Arbeit unserer Mitarbeiter zu einem echten Erlebnis. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und Channelmanagement-System...

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    Über DIRS21 by TourOnline AGDIRS21 by TourOnline AG ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir machen die Arbeit unserer Mitarbeiter zu einem echten Erlebnis. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und Channelmanagement-System...


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    Über DIRS21DIRS21 ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und Channelmanagement-System etabliert. Unsere Mission ist es, Hotels die perfekte Buchungserfahrung zu bieten.Die RolleAls Account...


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    Über DIRS21DIRS21 ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und Channelmanagement-System etabliert. Unsere Mission ist es, Hotels die perfekte Buchungserfahrung zu bieten.Die RolleAls Account...


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    Über DIRS21DIRS21 ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und Channelmanagement-System etabliert. Unsere Mission ist es, Hotels die perfekte Buchungserfahrung zu bieten.Die RolleAls Account...


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    Über DIRS21DIRS21 ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und Channelmanagement-System etabliert. Unsere Mission ist es, Hotels die perfekte Buchungserfahrung zu bieten.Die RolleAls Account...


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    Über DIRS21DIRS21 ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir bieten unsere Kunden eine einzigartige Erfahrung und ermöglichen es ihnen, ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und ihren Gästen den besten Service zu bieten.Die RolleAls Account Manager im IT-Bereich bei DIRS21 bist du die direkte Ansprechperson...


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    Unser JobangebotWir suchen einen motivierten und engagierten Account Manager für die Kundenbetreuung in unserer IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du die direkte Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen Hilfestellung und Lösungen bei technischen Fragen oder Schwierigkeiten bieten.Was bieten wir dir?Eine verantwortungsvolle Position in einer...


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    Unser JobangebotWir suchen einen motivierten und engagierten Account Manager für die Kundenbetreuung in unserer IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du die direkte Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen Hilfestellung und Lösungen bei technischen Fragen oder Schwierigkeiten bieten.Was bieten wir dir?Eine verantwortungsvolle Position in einer...