B2B-After-Sales-Manager

Vor 6 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen B2B-After-Sales-Manager, der unsere Partner-Händler bei der Steuerung des gesamten B2B-After-Sales-Bereichs unterstützt.

Verantwortlichkeiten:
  • Steuerung des gesamten B2B-After-Sales-Bereichs (Dokumente, Transport, Zahlungen) für unsere Partner-Händler
  • Qualitätsmanagement: Erste Bereitstellung von Daten und Analyse zur Implementierung und Ableitung von Lösungen gemeinsam mit dem Service Manager
  • Prozessoptimierung: Weiterentwicklung des Status Quo und Anhebung der aktuellen Standards auf das nächste Level
  • Teamführung und -entwicklung: Sicherstellung eines positiven Arbeitsumfeldes, das die Motivation und das Engagement der Mitarbeiter fördert
  • Datenanalyse und Reporting: Nutzung von Daten und Analysen, um Trends zu erkennen, Herausforderungen zu identifizieren und fundierte Entscheidungen zu treffen
  • Stakeholder Management: Zusammenarbeit mit wichtigen Stakeholdern, um sicherzustellen, dass die Kundenservice-Strategie mit den Unternehmenszielen übereinstimmt
Qualifikationen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im dynamischen Geschäftskundenbereich oder im Kundenmanagement
  • Führungserfahrung und Teammanagement von 3 bis 6+ Personen für mehr als 5 Jahre
  • Verständnis im Prozessmanagement/-gestaltung, Implementierung, Optimierung sowie Dokumentation
  • Fähigkeit zur Definition, Messung und Analyse von Key Performance Indicators (KPIs) und anderen relevanten Metriken
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang und Erfahrungswerte mit Google Workspace, Tableau, Freshdesk, Twillio
Zusätzliche Informationen:
  • Homeoffice: Wir bieten dir die Möglichkeit bis zu 5 Tage in der Woche von zu Hause aus zu arbeiten
  • Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Zeit zum Entspannen: 28 Tage Urlaub
  • Sei wie du bist: kein Dress-Code
  • Rabatt auf dein neues Auto

Wir bieten eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung oder anderen Diskriminierungsursachen.

  • B2B-Vertriebsleiter für After-Sales

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen B2B-Vertriebsleiter, der unsere Partner-Händler bei der Steuerung des gesamten B2B-After-Sales-Bereichs unterstützt.Verantwortlichkeiten:Steuerung des gesamten B2B-After-Sales-Bereichs (Dokumente, Transport, Zahlungen) für unsere Partner-HändlerQualitätsmanagement: Erste Bereitstellung von Daten und Analyse zur...

  • B2B-Vertriebsleiter für After-Sales

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen B2B-Vertriebsleiter, der unsere Partner-Händler bei der Steuerung des gesamten B2B-After-Sales-Bereichs unterstützt.Verantwortlichkeiten:Steuerung des gesamten B2B-After-Sales-Bereichs (Dokumente, Transport, Zahlungen) für unsere Partner-HändlerQualitätsmanagement: Erste Bereitstellung von Daten und Analyse zur...

  • Leiter B2B After-Sales Management

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    Leiter B2B After-Sales Management (d/m/w) UnternehmensbeschreibungFür die Position als Leiter B2B After-Sales Management (d/m/w) suchen wir dich. Beginne im Business Services Team und übernehme die Verantwortung für die Optimierung und Verwaltung des operativen Geschäfts unseres AUTO1 B2B Operations Departments. In dieser Abteilung kombinieren wir...

  • Leiter B2B After-Sales Management

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    Leiter B2B After-Sales Management (d/m/w) UnternehmensbeschreibungFür die Position als Leiter B2B After-Sales Management (d/m/w) suchen wir dich. Beginne im Business Services Team und übernehme die Verantwortung für die Optimierung und Verwaltung des operativen Geschäfts unseres AUTO1 B2B Operations Departments. In dieser Abteilung kombinieren wir...

  • Leiter B2B After-Sales Management

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungFür die Position als Leiter B2B After-Sales Management (d/m/w) suchen wir eine engagierte Führungskraft. In dieser Rolle bist du Teil des Business Services Teams und übernimmst die Verantwortung für die Optimierung und Organisation des täglichen Betriebs innerhalb unseres AUTO1 B2B Operations Departments. Hier kombinieren wir...

  • Leiter B2B After-Sales Management

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung In der Rolle als Leiter B2B After-Sales Management (d/m/w) bist du ein entscheidender Teil unseres Business Services Teams. Du übernimmst die Verantwortung für die Optimierung und das Management der täglichen Abläufe innerhalb unseres AUTO1 B2B Operations Departments. Diese Abteilung vereint operatives Denken mit strategischem...

  • Leiter B2B After-Sales Management

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung In der Rolle als Leiter B2B After-Sales Management (d/m/w) bist du ein entscheidender Teil unseres Business Services Teams. Du übernimmst die Verantwortung für die Optimierung und das Management der täglichen Abläufe innerhalb unseres AUTO1 B2B Operations Departments. Diese Abteilung vereint operatives Denken mit strategischem...

  • After-Sales Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland BORSIG Process Heat Exchanger GmbH Vollzeit

    BORSIG Process Heat Exchanger GmbH, a leading manufacturer of heat exchangers and industrial equipment, is seeking a highly skilled professional to join its team as an After-Sales Manager.About the Company:BORSIG Process Heat Exchanger GmbH is a renowned company in the field of process heat exchangers and industrial equipment. With a strong focus on...

  • After-Sales Service Manager

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland BORSIG Process Heat Exchanger GmbH Vollzeit

    BORSIG Process Heat Exchanger GmbH, a leading manufacturer of heat exchangers and industrial equipment, is seeking a highly skilled professional to join its team as an After-Sales Manager.About the Company:BORSIG Process Heat Exchanger GmbH is a renowned company in the field of process heat exchangers and industrial equipment. With a strong focus on...

  • Associate Account Manager for B2B Sales

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Telefónica Germany Business Sales GmbH Vollzeit

    Become a Part of Our Dynamic TeamPosition: Junior Account Manager B2B SalesWe are seeking an enthusiastic individual to join our dynamic team as a Junior Account Manager in B2B Sales. If you are driven by a passion for digital communication solutions and helping businesses transition into the digital era, this role is tailored for you.Location:...

  • Leiter B2B After-Sales Management

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    StellenbeschreibungVerantwortungsbereich - Leitung des gesamten B2B-After-Sales-Segments (Dokumentation, Logistik, Zahlungsabwicklung) für unsere Partner-Händler mit deinem Business Services Team.Qualitätssicherung - Bereitstellung von Daten und Analysen zur Implementierung und Ableitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Service Manager....

  • Leiter B2B After-Sales Management

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    StellenbeschreibungVerantwortungsbereich - Leitung des gesamten B2B-After-Sales-Sektors (Dokumentation, Logistik, Zahlungsabwicklung) für unsere Partner-Händler zusammen mit deinem Business Services Team.Qualitätssicherung - Bereitstellung von relevanten Daten und Analysen zur Implementierung und Ableitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Service...

  • Leiter B2B After-Sales Management

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    StellenbeschreibungVerantwortungsbereich - Leitung des gesamten B2B-After-Sales-Segments (Dokumentation, Logistik, Zahlungsabwicklung) für unsere Partner-Händler mit deinem Business Services Team.Qualitätssicherung - Bereitstellung von Daten und Analysen zur Implementierung und Ableitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Service Manager....

  • Leiter B2B After-Sales Management

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    StellenbeschreibungVerantwortungsbereich - Leitung des gesamten B2B-After-Sales-Sektors (Dokumentation, Logistik, Zahlungsabwicklung) für unsere Partner-Händler zusammen mit deinem Business Services Team.Qualitätssicherung - Bereitstellung von relevanten Daten und Analysen zur Implementierung und Ableitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Service...

  • After-Sales Service Manager

    vor 4 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland BORSIG Process Heat Exchanger GmbH Vollzeit

    BORSIG Process Heat Exchanger GmbH, a leading manufacturer of heat exchangers and industrial equipment, is seeking a highly skilled professional to join its team as an After-Sales Manager.About the Company:BORSIG Process Heat Exchanger GmbH is a renowned company in the field of process heat exchangers and industrial equipment. With a strong focus on...

  • After-Sales Service Manager

    vor 4 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland BORSIG Process Heat Exchanger GmbH Vollzeit

    BORSIG Process Heat Exchanger GmbH, a leading manufacturer of heat exchangers and industrial equipment, is seeking a highly skilled professional to join its team as an After-Sales Manager.About the Company:BORSIG Process Heat Exchanger GmbH is a renowned company in the field of process heat exchangers and industrial equipment. With a strong focus on...

  • Sales Manager B2B

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland marta Vollzeit

    null Einleitung Möchtest Du Teil eines innovativen Startups sein, das den Gesundheitsmarkt in Deutschland umgestaltet? Als Sales Manager B2B bei marta bist du für die Akquise neuer Franchise Partner verantwortlich. Als erste Salesperson in dem Team trägst du zudem maßgeblich zur Weiterentwicklung des Franchise Systems bei. Wenn Du bereit bist, diese...

  • Entry-Level B2B Sales Account Executive

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Telefónica Germany Business Sales GmbH Vollzeit

    Become Part of Our Dynamic TeamPosition: Junior Account Manager in B2B SalesWe are seeking an enthusiastic individual to join our dynamic team as a Junior Account Manager specializing in B2B Sales. If you are passionate about digital communication solutions and helping businesses transition into the digital era, this role is ideal for you.Location:...

  • B2B Sales Team Manager

    vor 6 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Central Parking Vollzeit

    {"title": "B2B Team Leader", "description": "About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced B2B Sales Team Leader to join our team in Berlin. As a key member of our B2B Sales team, you will be responsible for leading and managing a team of sales representatives, driving sales growth, and developing strategies to achieve business...

  • B2B Sales Team Manager

    vor 6 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Central Parking Vollzeit

    {"title": "B2B Team Leader", "description": "About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced B2B Sales Team Leader to join our team in Berlin. As a key member of our B2B Sales team, you will be responsible for leading and managing a team of sales representatives, driving sales growth, and developing strategies to achieve business...