Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter B2B After-Sales Management - Berlin, Berlin - AUTO1 Group

  • Leiter After Sales

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KION Group Vollzeit

    Ein herausforderndes und verantwortungsvolles AmtAls Leiter After Sales bei STILL werden Sie Teil eines dynamischen Teams und verantwortlich für den Service- und After-Sales-Bereich. Ihre Aufgaben umfassen die Führung eines Teams von über 170 Mitarbeitenden, die Budget- und Maßnahmenplanung, die Steuerung der Abläufe und Prozesse im Bereich Service und...

  • Leiter After Sales

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KION Group Vollzeit

    Ein herausforderndes und verantwortungsvolles AmtAls Leiter After Sales bei STILL werden Sie Teil eines dynamischen Teams und verantwortlich für den Service- und After-Sales-Bereich. Ihre Aufgaben umfassen die Führung eines Teams von über 170 Mitarbeitenden, die Budget- und Maßnahmenplanung, die Steuerung der Abläufe und Prozesse im Bereich Service und...

  • Leiter After Sales

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KION Group Vollzeit

    Ein herausforderndes und verantwortungsvolles AmtAls Leiter After Sales bei STILL werden Sie Teil eines dynamischen Teams und tragen die Verantwortung für den Service und After Sales. Ihre Aufgaben umfassen die Führung eines Teams von über 170 Mitarbeitenden, die Wachstumsstrategie im Service und die Gebietsentwicklung der Region Berlin/Leipzig.Ihre...

  • Leiter After Sales

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KION Group Vollzeit

    Unser Angebot:Als Leiter After Sales bei STILL werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams und verantwortlich für den Service- und After-Sales-Bereich. Ihr Tagesgeschäft zeichnet sich durch Respekt, Abwechslung und Verantwortung aus. Jeden Tag warten spannende Herausforderungen auf Sie.Ihre Aufgaben:Verantwortliche Führungskraft für den Service- und...

  • Leiter After Sales

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KION Group Vollzeit

    Ein herausforderndes und abwechslungsreiches BerufsfeldAls Leiter After Sales bei STILL werden Sie Teil eines dynamischen Teams und verantwortlich für die Wachstumsstrategie im Service und die Gebietsentwicklung der Region Berlin/Leipzig.Ihre Aufgaben:Verantwortliche Führungskraft für den Service und After SalesFührung von über 170 Mitarbeitenden,...

  • Leiter After Sales

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KION Group Vollzeit

    Ein herausforderndes und abwechslungsreiches BerufsfeldAls Leiter After Sales bei STILL werden Sie Teil eines dynamischen Teams und verantwortlich für die Wachstumsstrategie im Service und die Gebietsentwicklung der Region Berlin/Leipzig.Ihre Aufgaben:Verantwortliche Führungskraft für den Service und After SalesFührung von über 170 Mitarbeitenden,...

  • Leiter After Sales

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KION Group Vollzeit

    Ein herausforderndes und abwechslungsreiches JobangebotAls Leiter After Sales bei STILL werden Sie Teil eines dynamischen Teams und verantwortlich für die Wachstumsstrategie im Service und die Gebietsentwicklung der Region Berlin/Leipzig.Ihre Aufgaben:Verantwortliche Führungskraft für den Service und After SalesFührung eines Teams von über 170...

  • Leiter After Sales

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KION Group Vollzeit

    Ein herausforderndes und abwechslungsreiches JobangebotAls Leiter After Sales bei STILL werden Sie Teil eines dynamischen Teams und verantwortlich für die Wachstumsstrategie im Service und die Gebietsentwicklung der Region Berlin/Leipzig.Ihre Aufgaben:Verantwortliche Führungskraft für den Service und After SalesFührung eines Teams von über 170...

  • Leiter After Sales

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland KION Group Vollzeit

    Überblick über die Funktion:Als Leiter After Sales bei STILL werden Sie Teil eines unschlagbaren Teams. Ihr zukünftiger Arbeitsalltag zeichnet sich durch Respekt, Abwechslung und Verantwortung aus. Jeden Tag warten spannende Herausforderungen auf Sie.Ihre Aufgaben:Verantwortliche Führungskraft für den Service und After SalesFührung eines Teams von...

  • Leiter After Sales

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KION Group Vollzeit

    Unser Angebot: Als Leiter After Sales bei STILL werden Sie Teil eines unschlagbaren Teams. Ihr zukünftiger Arbeitsalltag zeichnet sich durch Respekt, Abwechslung und Verantwortung aus. Jeden Tag warten spannende Herausforderungen auf Sie.Ihre Benefits:Attraktives Vergütungspaket: übertarifliches Entgelt zuzüglich einer leistungs- und erfolgsabhängigen...

  • Leiter Inside Sales B2B

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Oviva Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen eine motivierte und leidenschaftliche Führungskraft, um unser Inside Sales Team im Bereich Digital Health zu leiten und zu entwickeln. Als Leiter Inside Sales B2B werden Sie eine bedeutende Rolle im Gesundheitswesen spielen und einen wichtigen Einfluss auf unsere Mission haben.Warum Oviva?Unsere Mission ist es,...

  • Leiter Inside Sales B2B

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Oviva Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen eine motivierte und leidenschaftliche Führungskraft, um unser Inside Sales Team im Bereich Digital Health zu leiten und zu entwickeln. Als Leiter Inside Sales B2B werden Sie eine bedeutende Rolle im Gesundheitswesen spielen und einen wichtigen Einfluss auf unsere Mission haben.Warum Oviva?Unsere Mission ist es,...

  • Leiter Inside Sales B2B

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Oviva Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen eine motivierte und leidenschaftliche Führungskraft, um unser Inside Sales Team im Bereich Digital Health zu leiten und zu entwickeln. Als Leiter Inside Sales B2B werden Sie eine bedeutende Rolle im Gesundheitswesen spielen und einen wichtigen Einfluss auf unsere Geschäftsstrategie haben.Warum Oviva?Unsere...

  • Leiter Inside Sales B2B

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Oviva Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen eine motivierte und leidenschaftliche Führungskraft, um unser Inside Sales Team im Bereich Digital Health zu leiten und zu entwickeln. Als Leiter Inside Sales B2B werden Sie eine bedeutende Rolle im Gesundheitswesen spielen und einen wichtigen Einfluss auf unsere Geschäftsstrategie haben.Warum Oviva?Unsere...

  • Leiter Inside Sales B2B

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Oviva Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen eine motivierte und leidenschaftliche Führungskraft, um unser Inside Sales Team im Bereich Digital Health zu leiten und zu entwickeln. Als Leiter Inside Sales B2B werden Sie eine bedeutende Rolle im Gesundheitswesen spielen und einen wichtigen Einfluss auf unsere Mission haben.Warum Oviva?Unsere Mission ist es,...

  • Leiter Inside Sales B2B

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Oviva Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen eine motivierte und leidenschaftliche Führungskraft, um unser Inside Sales Team im Bereich Digital Health zu leiten und zu entwickeln. Als Leiter Inside Sales B2B werden Sie eine bedeutende Rolle im Gesundheitswesen spielen und einen wichtigen Einfluss auf unsere Mission haben.Warum Oviva?Unsere Mission ist es,...

  • Leiter Inside Sales B2B

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Oviva Vollzeit

    Leitung Inside Sales B2B GesundheitWir suchen einen leidenschaftlichen Leiter, der Teams entwickeln und leiten kann. Als Leiter unseres Inside Sales Teams im Bereich Digital Health hast du einen bedeutenden Einfluss im Gesundheitswesen.Warum Oviva?Unsere Mission ist es, eine gesündere Zukunft für alle zu gewährleisten. Wir unterstützen Menschen mit...

  • Leiter Inside Sales B2B

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Oviva Vollzeit

    Leitung Inside Sales B2B GesundheitWir suchen einen leidenschaftlichen Leiter, der Teams entwickeln und leiten kann. Als Leiter unseres Inside Sales Teams im Bereich Digital Health hast du einen bedeutenden Einfluss im Gesundheitswesen.Warum Oviva?Unsere Mission ist es, eine gesündere Zukunft für alle zu gewährleisten. Wir unterstützen Menschen mit...

  • Leiter Inside Sales B2B

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Oviva Vollzeit

    Unsere Herausforderung: Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Inside Sales Teams im Bereich Digital Health leitet und entwickelt. Als Leiter Inside Sales B2B wirst du eine bedeutende Rolle im Gesundheitswesen spielen und einen wichtigen Einfluss auf unsere Geschäftsstrategie haben. Warum Oviva? Unsere Mission ist es, Menschen mit...

  • Leiter After Sales

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland KION Group Vollzeit

    Die Chance, mit uns zukunftsfähig zu werden Bei STILL erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit als Leiter After Sales. In dieser Funktion sind Sie verantwortliche Führungskraft für den Service und After Sales. Sie verantworten ein Team von über 170 Mitarbeitenden, bestehend aus ca. zehn Führungskräften, 130 Servicetechnikern im Außendienst...

Leiter B2B After-Sales Management

vor 3 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit
Stellenbeschreibung
  • Verantwortungsbereich - Leitung des gesamten B2B-After-Sales-Segments (Dokumentation, Logistik, Zahlungsabwicklung) für unsere Partner-Händler mit deinem Business Services Team.
  • Qualitätssicherung - Bereitstellung von Daten und Analysen zur Implementierung und Ableitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Service Manager. Regelmäßige Durchführung von Qualitätsprüfungen, um die Einhaltung der Service-Standards in Bezug auf Qualität und Quantität sicherzustellen.
  • Prozessverbesserung - Weiterentwicklung bestehender Prozesse und Anhebung der aktuellen Standards: Optimierung der Aufgabenbearbeitung und Reduzierung der Bearbeitungszeiten.
  • Führung und Entwicklung des Teams - Gewährleistung eines positiven Arbeitsumfeldes, das die Motivation und das Engagement der Mitarbeiter fördert. Durchführung von Schulungen und Coachings für die Mitarbeiter. Zudem als Inputgeber für den Service Manager und das Team tätig.
  • Datenanalyse und Berichterstattung - Nutzung von Daten und Analysen zur Identifizierung von Trends, Herausforderungen und zur Unterstützung fundierter Entscheidungen.
  • Stakeholder-Management - Zusammenarbeit mit wesentlichen Stakeholdern, um sicherzustellen, dass die Kundenservice-Strategie mit den Unternehmenszielen übereinstimmt, sowohl national als auch international, im Sinne von Best Practices.
Qualifikationen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium sowie mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im dynamischen Geschäftskundenbereich oder im Kundenmanagement.
  • Führungserfahrung und Teammanagement von 3 bis 6+ Personen über mehr als 5 Jahre.
  • Kenntnisse im Prozessmanagement/-gestaltung, Implementierung, Optimierung und Dokumentation.
  • Fähigkeit zur Definition, Messung und Analyse von Key Performance Indicators (KPIs) und anderen relevanten Metriken.
  • Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine team- und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sicherer Umgang mit Google Workspace, Tableau, Freshdesk, Twilio.
  • Affinität zur Automobilbranche von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.
Zusätzliche Informationen
  • Homeoffice: Möglichkeit, bis zu 5 Tage pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten.
  • Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • 28 Tage Urlaub zur Erholung.
  • Kein Dress-Code: Sei, wie du bist.
  • Rabatt auf dein neues Fahrzeug.
  • Werde Teil von Europas führender Automobilplattform.
  • Regelmäßige Feedbackgespräche zur Unterstützung deiner Ziele.

Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die besten Möglichkeiten, Autos zu kaufen und zu verkaufen.

Du erfüllst nicht alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem Wir bieten Herausforderungen, um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Kontakt Recruiter
Edina Kiss-Tóth
Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung oder anderen Diskriminierungsursachen.