Werkstudent Customer Experience

vor 2 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland msgGillardon AG Vollzeit
Unser Angebot

Bei uns arbeiten Sie in einer gelebten Kultur "Mensch im Mittelpunkt". Wir bieten nachhaltige Projekte und soziales Engagement, Förderung von Diversität und Chancengleichheit, einen vertrauensvollen Teamgeist und Gestaltungsfreiheit. Wir unterstützen Ihre Weiterentwicklung und bieten Mentoring, flexible Arbeitszeiten und Work-Life-Integration sowie Corporate Benefits und mobiles Arbeiten.

Was Sie bei uns erwarten

Wir erwarten von Ihnen Unterstützung bei der Entwicklung digitaler innovativer Geschäftsmodelle für Banken und kundenorientierter Use Cases. Sie werden an Innovationsprojekten und der Optimierung von Kundenmanagementprogrammen mitwirken. Außerdem werden Sie Analysen und Verbesserungen der Customer Experience (CX) und User Experience (UX) durchführen. Sie werden recherchieren und vorbereiten von marktrelevanten Informationen im Marketing und Vertrieb der Bankenbranche. Sie werden Vertriebsunterstützung und enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Beratern und Projektteams leisten. Nach der Einarbeitungszeit ist Remote-Arbeit möglich.

Was Sie mitbringen

Wir erwarten von Ihnen einen persönlichen Hintergrund: ein Studium der BWL (Schwerpunkt Marketing oder Vertrieb) oder Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs. Sie sollten Know-How in digitalen Geschäftsmodellen und Innovationsmanagement haben. Sie sollten ein Mindset haben, das Neugier auf Customer-Relationship-Management (CRM), CX und UX zeigt. Sie sollten Tool Skills in der Anwendung des MS-Office Pakets und Social Media Affinität haben. Sie sollten Soft Skills in analytischer Denkweise, strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten haben. Sie sollten Sprachtalent: gute Englischkenntnisse haben.

  • Werkstudent für Customer Experience

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland congstar GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten Werkstudenten für unsere CX-Analytics-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du die congstars auf ihrer Reise zu datenzentrierten Arbeiten begleiten und Umfragen, Analysen und Reportings zur Optimierung der Customer Journeys durchführen.VerantwortlichkeitenTeilnahme am CX-Analytics-Team und Begleitung...

  • Werkstudent für Customer Experience

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland congstar GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten Werkstudenten für unsere CX-Analytics-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du die congstars auf ihrer Reise zu datenzentrierten Arbeiten begleiten und Umfragen, Analysen und Reportings zur Optimierung der Customer Journeys durchführen.VerantwortlichkeitenTeilnahme am CX-Analytics-Team und Begleitung...

  • Werkstudent für Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland congstar GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Analyse und Optimierung von Kundenerlebnissen begeistert. Als Teil des CX-Analytics-Teams wirst du die congstars auf ihrer Reise zu datenzentrierten Arbeiten begleiten.Deine AufgabenUmfragen, Analysen und Reportings durchführen, um die Customer Journeys zu optimierenDen Umgang mit...

  • Werkstudent für Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland congstar GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Analyse und Optimierung von Kundenerlebnissen begeistert. Als Teil des CX-Analytics-Teams wirst du die congstars auf ihrer Reise zu datenzentrierten Arbeiten begleiten.Deine AufgabenUmfragen, Analysen und Reportings durchführen, um die Customer Journeys zu optimierenDen Umgang mit...

  • Marketing-Experte für digitale Customer Experience

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland synaigy Vollzeit

    ÜberblickAls Werkstudent Marketing bei synaigy unterstützt du unser Team bei der Perfektionierung der digitalen Customer Experience unserer Kunden. Du bist an der Seite unserer Experten und arbeitest an der Erstellung von Inhalten für unsere Website und Social Media-Kanäle.Deine AufgabenRecherchierst und erstellst Inhalte zu digitalen Themen rund um...

  • Customer Experience Specialist

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Helion Research Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and detail-oriented individual to join our team as a Customer Experience Specialist. As a Mystery Shopping Expert, you will be responsible for evaluating and providing feedback on customer experiences in various retail settings.Key ResponsibilitiesEvaluate customer experiences in retail stores and provide...

  • Customer Experience Specialist

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Helion Research Vollzeit

    {"h2": "About the Role", "p": "At Helion Research, we're seeking a skilled Customer Experience Specialist to join our team. As a Mystery Shopping Expert, you'll have the opportunity to work with prestigious brands across the globe, evaluating their customer experience and providing actionable feedback. Your role will involve visiting stores at locations of...

  • Customer Experience Specialist

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Helion Research Vollzeit

    {"h2": "About the Role", "p": "At Helion Research, we're seeking a skilled Customer Experience Specialist to join our team. As a Mystery Shopping Expert, you'll have the opportunity to work with prestigious brands across the globe, evaluating their customer experience and providing actionable feedback. Your role will involve visiting stores at locations of...

  • Marketing-Experte für digitale Customer Experience

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland synaigy Vollzeit

    ÜberblickAls Werkstudent Marketing bei synaigy unterstützt du unser Team bei der Perfektionierung der digitalen Customer Experience unserer Kunden. Du bist an der Seite unserer Experten und arbeitest engagiert an der Erstellung von Inhalten und der Optimierung unserer digitalen Plattformen.Deine AufgabenRecherchierst und erstellst Inhalte zu digitalen...

  • Marketing-Experte für digitale Customer Experience

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland synaigy Vollzeit

    ÜberblickAls Werkstudent Marketing bei synaigy unterstützt du unser Team bei der Perfektionierung der digitalen Customer Experience unserer Kunden. Du bist an der Seite unserer Experten und arbeitest engagiert an der Erstellung von Inhalten und der Optimierung unserer digitalen Plattformen.Deine AufgabenRecherchierst und erstellst Inhalte zu digitalen...

  • Customer Experience Specialist

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Helion Research Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and detail-oriented individual to join our team as a Customer Experience Specialist. As a Mystery Shopping Expert, you will be responsible for evaluating and providing feedback on customer experiences in various retail settings.Key ResponsibilitiesEvaluate and assess customer experiences in retail storesProvide...

  • Customer Experience Specialist

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Helion Research Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and detail-oriented individual to join our team as a Customer Experience Specialist. As a Mystery Shopping Expert, you will be responsible for evaluating and providing feedback on customer experiences in various retail settings.Key ResponsibilitiesEvaluate and assess customer experiences in retail storesProvide...

  • Customer Experience Specialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Helion Research Vollzeit

    {"h2": "About the Role", "p": "At Helion Research, we're seeking a skilled Customer Experience Specialist to join our team. As a Mystery Shopping Expert, you'll have the opportunity to work with prestigious brands across the globe, evaluating their customer experience and providing actionable feedback.Your role will involve visiting stores at locations of...

  • Customer Experience Specialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Helion Research Vollzeit

    {"h2": "About the Role", "p": "At Helion Research, we're seeking a skilled Customer Experience Specialist to join our team. As a Mystery Shopping Expert, you'll have the opportunity to work with prestigious brands across the globe, evaluating their customer experience and providing actionable feedback.Your role will involve visiting stores at locations of...

  • Customer Experience Specialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Helion Research Vollzeit

    {"h2": "About the Role", "p": "At Helion Research, we're seeking a skilled Customer Experience Specialist to join our team. As a Mystery Shopping Expert, you'll have the opportunity to work with prestigious brands across the globe, evaluating their customer experience and providing actionable feedback.Your role will involve visiting stores at locations of...

  • Customer Experience Specialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Helion Research Vollzeit

    {"h2": "About the Role", "p": "At Helion Research, we're seeking a skilled Customer Experience Specialist to join our team. As a Mystery Shopping Expert, you'll have the opportunity to work with prestigious brands across the globe, evaluating their customer experience and providing actionable feedback.Your role will involve visiting stores at locations of...

  • Werkstudent (m/w/d) Marktforschung / Customer Experience - Data Analyst

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    Job Opportunity at REWE GroupWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Werkstudent (m/w/d) Marktforschung / Customer Experience to join our team at REWE Group. As a key member of our team, you will be responsible for supporting the conception of quantitative and qualitative survey instruments, analyzing customer feedback, and developing insights...

  • Werkstudent (m/w/d) Marktforschung / Customer Experience - Data Analyst

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    Job Opportunity at REWE GroupWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Werkstudent (m/w/d) Marktforschung / Customer Experience to join our team at REWE Group. As a key member of our team, you will be responsible for supporting the conception of quantitative and qualitative survey instruments, analyzing customer feedback, and developing insights...

  • Werkstudent (m/w/d) Marktforschung / Customer Experience

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Team im Bereich Marktforschung und Customer Experience.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Konzeption von quantitativen und qualitativen BefragungsinstrumentenBetreuung und Weiterentwicklung von Messinstrumenten mit Fokus der Messung transaktionaler...

  • Werkstudent (m/w/d) Marktforschung / Customer Experience

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Team im Bereich Marktforschung und Customer Experience.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Konzeption von quantitativen und qualitativen BefragungsinstrumentenBetreuung und Weiterentwicklung von Messinstrumenten mit Fokus der Messung transaktionaler...