IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
vor 2 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Unterstützung von Benutzern spezialisiert hat. Als IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.
Ihre Aufgaben- Annahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL
- Deployment und die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows)
- Sicherstellung der Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen
- Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration und den anderen IT-Teams
- Dokumentation von Workarounds und Lösungsansätzen
- IT-Ausbildung oder -Erfahrung erforderlich
- Sehr gute Kenntnisse in Windows und Standardanwendungen
- Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und Teamkommunikation
- Vorzugsweise Erfahrung im Anwendersupport und mit Ticketsystemen
- Kundenorientierung und sorgfältige Arbeitsweise erforderlich
- 30 Tage Urlaub
- Regelmäßige Teamevents
- Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
- Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung
Bei DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen. Wir bieten Ihnen eine offene und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Ziele erreichen können.
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unseren User-Helpdesk. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Annahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT kümmern. Sie werden sich um die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows) und die Sicherstellung der Funktionalität aller...
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unseren User-Helpdesk. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Annahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT kümmern. Sie werden sich um die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows) und die Sicherstellung der Funktionalität aller...
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Unterstützung von Benutzern spezialisiert hat. Als IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anliegen.Ihre AufgabenAnnahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon...
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Unterstützung von Benutzern spezialisiert hat. Als IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anliegen.Ihre AufgabenAnnahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon...
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
vor 4 Stunden
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unseren User-Helpdesk. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Störungsmeldungen und Anforderungen der Mitarbeiter kümmern und sicherstellen, dass alle IT-Anlagen und Software-Applikationen ordnungsgemäß funktionieren.Ihre AufgabenStörungsmeldungen und Anforderungen über...
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
vor 5 Stunden
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unseren User-Helpdesk. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Störungsmeldungen und Anforderungen der Mitarbeiter kümmern und sicherstellen, dass alle IT-Anlagen und Software-Applikationen ordnungsgemäß funktionieren.Ihre AufgabenStörungsmeldungen und Anforderungen über...
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IT-Experte für User-Helpdesk
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unseren User-Helpdesk, um unsere Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche zu unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITILDeployment und die Konfiguration...
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IT-Experte für User-Helpdesk
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unseren User-Helpdesk, um unsere Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche zu unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITILDeployment und die Konfiguration...
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IT-Spezialist für Helpdesk und Support
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h3": "Ihre Aufgaben"} Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem annimmt, priorisiert und bearbeitet. Als First-Level-Supporter unterstützt er interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software). Er installiert, konfiguriert und wartet Arbeitsplätze, Netzwerke und Endgeräte. Er...
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IT-Spezialist für Helpdesk und Support
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h3": "Ihre Aufgaben"} Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem annimmt, priorisiert und bearbeitet. Als First-Level-Supporter unterstützt er interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software). Er installiert, konfiguriert und wartet Arbeitsplätze, Netzwerke und Endgeräte. Er...
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IT-Spezialist für Helpdesk und Support
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h3": "Ihre Aufgaben"} Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem annimmt, priorisiert und bearbeitet. Als First-Level-Supporter unterstützt er interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software). Er installiert, konfiguriert und wartet Arbeitsplätze, Netzwerke und Endgeräte. Er...
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IT-Spezialist für Helpdesk und Support
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h3": "Ihre Aufgaben"} Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem annimmt, priorisiert und bearbeitet. Als First-Level-Supporter unterstützt er interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software). Er installiert, konfiguriert und wartet Arbeitsplätze, Netzwerke und Endgeräte. Er...
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IT-Spezialist Helpdesk
Vor 5 Tagen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Mitarbeiter Helpdesk und Support sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen. Sie bearbeiten IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem, bieten First-Level-Support an und sind für die Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten verantwortlich....
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IT-Spezialist Helpdesk
Vor 5 Tagen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Mitarbeiter Helpdesk und Support sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen. Sie bearbeiten IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem, bieten First-Level-Support an und sind für die Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten verantwortlich....
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IT-Spezialist für Helpdesk und Support
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem annimmt, priorisiert und bearbeitet.Als First-Level-Supporter unterstützen Sie interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software).Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten sind...
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IT-Spezialist für Helpdesk und Support
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem annimmt, priorisiert und bearbeitet.Als First-Level-Supporter unterstützen Sie interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software).Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten sind...
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IT-Helpdesk Specialist
Vor 4 Tagen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT-Helpdesk (m/w/d) to join our team at DIS AG in Mannheim. As an IT-Helpdesk professional, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients in the Großraum Heidelberg region.Key ResponsibilitiesBetreuung der mobilen Client-Hardware und Software einschließlich...
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IT-Helpdesk Specialist
Vor 4 Tagen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT-Helpdesk (m/w/d) to join our team at DIS AG in Mannheim. As an IT-Helpdesk professional, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients in the Großraum Heidelberg region.Key ResponsibilitiesBetreuung der mobilen Client-Hardware und Software einschließlich...
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IT-Spezialist Helpdesk
Vor 5 Tagen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf den Support und die Hilfe für unsere Kunden spezialisiert hat.Der IT-Experte wird für die Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem verantwortlich sein.Er wird First-Level-Support für interne und externe Anwender bei IT-Problemen...
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IT-Spezialist Helpdesk
Vor 5 Tagen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf den Support und die Hilfe für unsere Kunden spezialisiert hat.Der IT-Experte wird für die Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem verantwortlich sein.Er wird First-Level-Support für interne und externe Anwender bei IT-Problemen...