IT-Support-Experte (m/w/d) im Second Level

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d), der unsere Kunden bei IT-Fragen unterstützt.Sie werden als Fachexperte für den Second Level Support im Raum Bruchsal tätig sein.Ihre Aufgaben umfassen die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden.Sie werden eine...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten (m/w/d), der unsere Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informiert.Der Fachexperte (m/w/d) für IT-Fragen klassifiziert und systematisch abarbeitet Anfragen vom First Level Support.Er ist Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.Der Experte...

Ihre AufgabenWir suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support, um vom First Level Support weitergeleitete Anfragen zu klassifizieren und systematisch abzuarbeiten.Sie werden eine Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen übernehmen.Kunden werden Sie telefonisch oder schriftlich über...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der die Rolle des Second Level Support übernehmen kann.Der Kandidat sollte in der Lage sein, vom First Level Support weitergeleitete Anfragen zu klassifizieren und systematisch abzuarbeiten.Er sollte eine Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten (m/w/d), der Second-Level-Support leistet und die Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen bildet.Der Kandidat sollte in der Lage sein, Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen zu informieren und nicht lösbare Probleme an zuständige...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten (m/w/d), der Anfragen klassifiziert und systematisch abarbeitet.Der Fachexperte (m/w/d) ist Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.Der Experte (m/w/d) informiert Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen.Weiterleitungen von nicht lösbarer...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der Anfragen klassifiziert und systematisch abarbeitet.Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei IT-Fragen unterstützt und Lösungen findet.Der IT-Spezialist wird als Schnittstelle zwischen dem First-Level-Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen agieren.Der Kunde wird telefonisch oder schriftlich über Lösungen informiert.Nicht lösbare Probleme werden an...

Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Experten, um First-Level-Support-Anfragen zu klassifizieren und systematisch abzuarbeiten.Schnittstellenfunktion zwischen dem First-Level-Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen zu informieren.Weiterleiten von nicht lösbaren Problemen an zuständige...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei komplexen IT-Fragen unterstützt.Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der gerne mit anderen Abteilungen zusammenarbeitet.Er sollte in der Lage sein, Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen zu informieren.Wenn ein Problem nicht gelöst werden kann, sollte er...

Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First-Level-SupportKunden über Lösungen informierenEnge Zusammenarbeit mit Kollegen vom 1st und 3rd Level SupportWeiterleiten von nicht lösbaren Problemen an zuständige FachabteilungenWeiterbildung von Kollegen im First-Level-SupportIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-UmfeldEinschlägige...

Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level Support und deren Weiterleitung an FachbereicheZusammenarbeit mit dem 1st und 3rd Level SupportEntgegennahme, Erfassung und Lösung von StörungsmeldungenAustausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen FachbereichenWeiterbildung von Kollegen im First Level SupportIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene...

Ihre AufgabenDie Beantwortung von Anfragen des First Level SupportZusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level SupportDie Entgegennahme, Erfassung und Lösung von StörungsmeldungenAustausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen FachbereichenWeiterbildung von Kollegen im First Level SupportIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...

Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level SupportZusammenarbeit mit dem 1st und 3rd Level SupportEntgegennahme und Lösung von StörungsmeldungenAustausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen FachbereichenWeiterbildung von Kollegen im First Level SupportIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-UmfeldEinschlägige...

Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level SupportZusammenarbeit mit dem 1st und 3rd Level SupportEntgegennahme, Erfassung und Lösung von StörungsmeldungenAustausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen FachbereichenWeiterbildung von Kollegen im First Level SupportIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-UmfeldEinschlägige...

Ihre HerausforderungWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Kundenbetreuung begeistert und ihre Expertise einbringen und erweitern möchte. Als 1st-Level-Support (m/w/d) bei DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung zu entwickeln.Ihre AufgabenDie Bearbeitung von...

Ihre AufgabenWir suchen einen Netzwerkadministrator (m/w/d) für unsere IT-Abteilung, der sich auf die Erarbeitung und Umsetzung von technischen Lösungen im Bereich Netzwerkinfrastruktur spezialisiert hat.Der Netzwerkadministrator (m/w/d) unterstützt den First und Second Level Support und ist für die Troubleshooting und Fehleranalyse bei Netzwerkproblemen...

Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Experten, der die IT-Infrastruktur effizient und sicher betreiben und weiterentwickeln kann.Die Hauptaufgaben umfassen die Konzeption, Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur, einschließlich der Durchführung von Diagnosen zur Identifizierung, Aufzeichnung und Fehlerbehebung von Hardware- und...

Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Techniker (m/w/d) für die Konzeption, Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur.Unterstützen Sie den 2nd Level Support im Rahmen von Diagnosen und Fehlerbehebungen.Verantwortlich sind Sie für den Betrieb von Anwendungen aus Serversystemen sowie die Systemadministration.Ihr ProfilAbgeschlossene Ausbildung als...

Ihre Aufgaben:Verantwortung für die systematische Abwicklung von vom First Level Support weitergeleiteten AnfragenÜbergreifende Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren AbteilungenKundeninformationen über Lösungen per Telefon oder SchriftZusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren ProblemenWeiterbildung der...