IT-Spezialist (m/w/d) für Second-Level-Support

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der die Rolle des Second Level Support übernehmen kann.Der Kandidat sollte in der Lage sein, vom First Level Support weitergeleitete Anfragen zu klassifizieren und systematisch abzuarbeiten.Er sollte eine Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten (m/w/d), der unsere Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informiert.Der Fachexperte (m/w/d) für IT-Fragen klassifiziert und systematisch abarbeitet Anfragen vom First Level Support.Er ist Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.Der Experte...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten (m/w/d), der Second-Level-Support leistet und die Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen bildet.Der Kandidat sollte in der Lage sein, Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen zu informieren und nicht lösbare Probleme an zuständige...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der Anfragen klassifiziert und systematisch abarbeitet.Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d), der unsere Kunden bei IT-Fragen unterstützt.Sie werden als Fachexperte für den Second Level Support im Raum Bruchsal tätig sein.Ihre Aufgaben umfassen die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden.Sie werden eine...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei IT-Fragen unterstützt und Lösungen findet.Der IT-Spezialist wird als Schnittstelle zwischen dem First-Level-Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen agieren.Der Kunde wird telefonisch oder schriftlich über Lösungen informiert.Nicht lösbare Probleme werden an...

Ihre AufgabenWir suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support, um vom First Level Support weitergeleitete Anfragen zu klassifizieren und systematisch abzuarbeiten.Sie werden eine Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen übernehmen.Kunden werden Sie telefonisch oder schriftlich über...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei komplexen IT-Fragen unterstützt.Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der gerne mit anderen Abteilungen zusammenarbeitet.Er sollte in der Lage sein, Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen zu informieren.Wenn ein Problem nicht gelöst werden kann, sollte er...

Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level SupportKunden über Lösungen informierenEnge Zusammenarbeit mit Kollegen vom 1st und 3rd Level SupportWeiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige FachabteilungenWeiterbildung von Kollegen im First Level SupportIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-UmfeldEinschlägige...

Ihre AufgabenWir suchen einen Netzwerkadministrator (m/w/d) für unsere IT-Abteilung, der sich auf die Erarbeitung und Umsetzung von technischen Lösungen im Bereich Netzwerkinfrastruktur spezialisiert hat.Der Netzwerkadministrator (m/w/d) unterstützt den First und Second Level Support und ist für die Troubleshooting und Fehleranalyse bei Netzwerkproblemen...

Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden effizient unterstützen kann. Die idealen Kandidaten haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nach einem neuen Karriereschritt.Ihre AufgabenDie Analyse von Kundenanfragen und die Erstellung von IncidentsDie Fehleranalyse und StörungsbeseitigungDie Erstellung von...

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten für unseren Kunden, der sich auf die Aufgaben im 1. Level Support spezialisiert hat.Ihr EinsatzgebietAufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie Klassifizierung und Weiterleitung an die FachabteilungenErstellung und Bearbeitung von IncidentsFehleranalyse und...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Spezialisten, der Kundenanfragen sofort bearbeiten und Incidents erstellen kann.Der Fachmann für IT-Infrastruktur und Kundenbetreuung wird Fehler analysieren und Störungen beseitigen.Im Falle einer Weiterleitung wird er aussagekräftige Support-Tickets erstellen.Ihr ProfilDer idealen Kandidaten ist ein...

Ihre AufgabenWir suchen einen Netzwerkadministrator (m/w/d), der sich auf die Erarbeitung und Umsetzung von technischen Lösungen im Bereich Netzwerkinfrastruktur spezialisiert hat.Der Netzwerkadministrator (m/w/d) unterstützt den First und Second Level Support und ist für die Troubleshooting und Fehleranalyse bei Netzwerkproblemen verantwortlich.Der...

Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Experten, um First-Level-Support-Anfragen zu klassifizieren und systematisch abzuarbeiten.Schnittstellenfunktion zwischen dem First-Level-Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen zu informieren.Weiterleiten von nicht lösbaren Problemen an zuständige...

Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First-Level-SupportKunden über Lösungen informierenEnge Zusammenarbeit mit Kollegen vom 1st und 3rd Level SupportWeiterleiten von nicht lösbaren Problemen an zuständige FachabteilungenWeiterbildung von Kollegen im First-Level-SupportIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-UmfeldEinschlägige...

Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level Support und deren Weiterleitung an FachbereicheZusammenarbeit mit dem 1st und 3rd Level SupportEntgegennahme, Erfassung und Lösung von StörungsmeldungenAustausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen FachbereichenWeiterbildung von Kollegen im First Level SupportIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene...

Ihre AufgabenDie Beantwortung von Anfragen des First Level SupportZusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level SupportDie Entgegennahme, Erfassung und Lösung von StörungsmeldungenAustausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen FachbereichenWeiterbildung von Kollegen im First Level SupportIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...

Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level SupportZusammenarbeit mit dem 1st und 3rd Level SupportEntgegennahme und Lösung von StörungsmeldungenAustausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen FachbereichenWeiterbildung von Kollegen im First Level SupportIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-UmfeldEinschlägige...

Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level SupportZusammenarbeit mit dem 1st und 3rd Level SupportEntgegennahme, Erfassung und Lösung von StörungsmeldungenAustausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen FachbereichenWeiterbildung von Kollegen im First Level SupportIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-UmfeldEinschlägige...