Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter Kundenservice - Chemnitz, Sachsen - KOMSA

  • Tourismus-Teamleiter

    vor 3 Wochen


    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle als TeamleiterAls Teamleiter in der Touristikbranche bist du verantwortlich für die Führung eines Teams von Reiseberatern und Kundenservice-Experten. Du unterstützt die Leitung des Operations-Teams bei der Sicherstellung von kundenseitigen und internen Zielen und führst ein Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch.Deine AufgabenDu bist...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige Rolle als Teamleiter ReisebereichMit unserer Reiseberatung geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für die nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung.Als Teamleiter Reisebereich wirst du Teil unseres Serviceteams und hilfst unseren Kunden sowie Reiseinteressenten bei...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige Rolle als Teamleiter ReisebereichMit unserer Reiseberatung geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für die nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung.Als Teamleiter Reisebereich wirst du Teil unseres Serviceteams und hilfst unseren Kunden sowie Reiseinteressenten bei...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Reisebereich, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit seiner Expertise und Führungskompetenz unterstützt.Deine AufgabenDu führst ein Team von Reiseberatern und unterstützt sie bei der Lösung von Kundenanfragen und der Erreichung von Zielen.Du bist verantwortlich für die fachliche...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Reisebereich, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit seiner Expertise und Führungskompetenz unterstützt.Deine AufgabenDu führst ein Team von Reiseberatern und unterstützt sie bei der Lösung von Kundenanfragen und der Erreichung von Zielen.Du bist verantwortlich für die fachliche...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige Rolle als Teamleiter ReisebereichMit unserer Reiseberatung geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für die nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung.Als Teamleiter Reisebereich wirst du Teil unseres Serviceteams und wirst unsere Kunden und Reiseinteressenten bei Fragen...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle als Teamleiter ReisebereichMit unserer Reiseberatung geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für die nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung.Als Teamleiter Reisebereich wirst du Teil unseres Serviceteams und wirst unsere Kunden und Reiseinteressenten bei Fragen als...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftigen Aufgaben als TeamleiterDu führst ein Team sowohl fachlich als auch disziplinarischDu bist deren erster Ansprechpartner für inhaltliche Fragen zu den Aufträgen, aber auch zu allgemeinen Fragen zur Arbeitsorganisation und dem ArbeitsverhältnisDu führst Mitarbeiterjahresgespräche, legst Zielvereinbarungen fest und wirkst mit Deinem...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftigen Aufgaben als TeamleiterDu führst ein Team sowohl fachlich als auch disziplinarischDu bist deren erster Ansprechpartner für inhaltliche Fragen zu den Aufträgen, aber auch zu allgemeinen Fragen zur Arbeitsorganisation und dem ArbeitsverhältnisDu führst Mitarbeiterjahresgespräche, legst Zielvereinbarungen fest und wirkst mit Deinem...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige RolleMit unserer Reiseberatung geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für die nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung.Als Teamleiter im Reisebereich wirst du Teil unseres Serviceteams und unterstützt unsere Kunden und Reiseinteressenten bei Fragen als kompetenter...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere Reiseberatung, der unsere Kunden mit seiner Expertise und Kommunikationsfähigkeit unterstützt. Du wirst Teil unseres Serviceteams und bist für die Führung und Entwicklung deines Teams verantwortlich.Deine AufgabenDu führst ein Team sowohl fachlich als auch disziplinarischDu bist...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftigen Aufgaben als TeamleiterDu führst ein Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch Du bist deren erster Ansprechpartner für inhaltliche Fragen zu den Aufträgen, aber auch zu allgemeinen Fragen zur Arbeitsorganisation und dem Arbeitsverhältnis Du führst Mitarbeiterjahresgespräche, legst Zielvereinbarungen fest und wirkst mit Deinem...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftigen Aufgaben als TeamleiterDu führst ein Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch und bist deren erster Ansprechpartner für inhaltliche Fragen zu den Aufträgen, aber auch zu allgemeinen Fragen zur Arbeitsorganisation und dem Arbeitsverhältnis.Du führst Mitarbeiterjahresgespräche, legst Zielvereinbarungen fest und wirkst mit Deinem...

  • Tourismus-Teamleiter

    vor 2 Wochen


    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachmann für die Leitung eines Teams von Reiseberatern. Der Kandidat sollte über eine starke Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung in der Mitarbeiterführung verfügen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung eines Teams von ReiseberaternKundenservice und -beratungMitarbeiterführung und...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer / Touristik (m/w/d) für unsere Kundenunternehmen in Chemnitz. Als Berater werden Sie gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele erarbeiten und Buchungen bearbeiten. Als Servicemitarbeiter werden Sie Bestandskunden betreuen und Änderungswünsche...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer / Touristik (m/w/d) für unsere Kundenunternehmen in Chemnitz. Als Berater werden Sie gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele erarbeiten und Buchungen bearbeiten. Als Servicemitarbeiter werden Sie Bestandskunden betreuen und Änderungswünsche...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Beratung und Betreuung von ReisenWir suchen einen Kundenbetreuer / Touristik (m/w/d) für unsere Kundenunternehmen, einen namenhaften Reiseanbieter in Chemnitz. Als Berater werden Sie gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen Vorstellungen erarbeiten und die Wünsche und Buchungen der Kunden bearbeiten.AufgabenSie erstellen Reiseangebote und...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Beratung und Betreuung von ReisenWir suchen einen Kundenbetreuer / Touristik (m/w/d) für unsere Kundenunternehmen, einen namenhaften Reiseanbieter in Chemnitz. Als Berater werden Sie gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen Vorstellungen erarbeiten und die Wünsche und Buchungen der Kunden bearbeiten.AufgabenSie erstellen Reiseangebote und...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die Beratung und Betreuung von Reisen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein, das sich auf die Vermittlung von Reiseangeboten spezialisiert hat.Ihre AufgabenBearbeitung von Onlinebuchungen und Anpassung...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die Beratung und Betreuung von Reisen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein, das sich auf die Vermittlung von Reiseangeboten spezialisiert hat.Ihre AufgabenBearbeitung von Onlinebuchungen und Anpassung...

Teamleiter Kundenservice

vor 2 Monaten


Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA Vollzeit

Übernehmen Sie die Herausforderung

Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser dynamisches Kundensupport-Team mit Leidenschaft und Expertise führt. Wenn Sie Herausforderungen lieben und gerne Prozesse optimieren, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Die Rolle:

Als Teamleiter Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung Ihres Teams. Sie optimieren Prozesse, priorisieren Aufgaben und überwachen die vereinbarten KPIs. Sie treiben die Automatisierung voran und arbeiten an der Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen.

Die Herausforderungen:

  • Das Führen und Entwickeln Ihres Teams
  • Die Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen
  • Die Überwachung von KPIs und die Priorisierung von Aufgaben
  • Die Treiberin der Automatisierung und die Optimierung von Prozessen

Was wir bieten:

  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Individuelle Entwicklung und Weiterbildung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Tageweise Homeoffice
  • Dienstgeräte
  • KiTa-Zuschuss
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebskindergarten
  • Möglichkeit der Teilnahme an Sportkursen
  • Teamevents
  • ... und viel mehr

Die Anforderungen:

  • Ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung
  • Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten
  • Hohe Sozialkompetenz
  • Teamplayer
  • Verständnis von Prozessen und Arbeitsabläufen
  • Englischkenntnisse und erste Führungserfahrung und Expertise im Kundenservice