Teamleiter Reisebereich m/w/d

vor 3 Wochen

Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit
Deine zukünftigen Aufgaben als Teamleiter
  • Du führst ein Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch
  • Du bist deren erster Ansprechpartner für inhaltliche Fragen zu den Aufträgen, aber auch zu allgemeinen Fragen zur Arbeitsorganisation und dem Arbeitsverhältnis
  • Du führst Mitarbeiterjahresgespräche, legst Zielvereinbarungen fest und wirkst mit Deinem Verhalten und Deiner Kommunikation positiv auf die Mitarbeiterzufriedenheit ein
  • Du unterstützt die Leitung des Operations-Teams bei der Sicherstellung von kundenseitigen und internen Zielen
  • Du erstellst Reports, analysierst Ergebnisse und Produktivitätskennzahlen, steuerst das Team entsprechend und leitest ggf. geeignete Maßnahmen ein
  • Du coachst die Mitarbeitenden und ermittelst Schulungsbedarfe, ggf. unterstützt Du auch bei Schulungen, Workshops und in der Einarbeitungsphase
  • Du leitest einen Trainer und zwei fachliche AnsprechpartnerInnen zur Sicherung der qualitativen und quantitativen Projektziele an
  • Auch allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben, den Standort und die Projekte betreffend, fallen in Dein Aufgabengebiet
Dein Profil
  • Du hast bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position im telefonischen und schriftlichen Kundenservice gesammelt
  • Du warst bereits für ein Team verantwortlich und kennst Dich in der Mitarbeiterführung und den dazugehörigen Instrumenten und Methoden aus
  • Du hast Erfahrung in betrieblicher Organisation oder im Projektmanagement
  • Kommunikation und Motivation ist Dein Garant für ein erfolgreiches Team
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Mit den üblichen MS Office-Anwendungen - insbesondere Excel und Word – kannst Du sicher umgehen
Was wir Dir bieten
  • Eine offene Arbeitskultur, die auf Eigenverantwortung, Teamplay, direktem Feedback, schnellem Lernen und vor allem Spaß am Umsetzen basiert
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto sowie der Möglichkeit (nach Absprache) zum Homeoffice zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Eine unbefristete Festanstellung mit einer leistungsgerechten Vergütung
  • Ein Miteinander auf Augenhöhe

  • Teamleiter Reisebereich

    vor 1 Monat

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige Rolle als Teamleiter ReisebereichMit unserer Reiseberatung geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für die nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung.Als Teamleiter Reisebereich wirst du Teil unseres Serviceteams und hilfst unseren Kunden sowie Reiseinteressenten bei...

  • Teamleiter Reisebereich

    vor 1 Monat

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige Rolle als Teamleiter ReisebereichMit unserer Reiseberatung geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für die nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung.Als Teamleiter Reisebereich wirst du Teil unseres Serviceteams und hilfst unseren Kunden sowie Reiseinteressenten bei...

  • Teamleiter Reisebereich m/w/d

    vor 2 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige Rolle als Teamleiter ReisebereichMit unserer Reiseberatung geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für die nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung.Als Teamleiter Reisebereich wirst du Teil unseres Serviceteams und wirst unsere Kunden und Reiseinteressenten bei Fragen...

  • Teamleiter Reisebereich m/w/d

    vor 4 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Reisebereich, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit seiner Expertise und Führungskompetenz unterstützt.Deine AufgabenDu führst ein Team von Reiseberatern und unterstützt sie bei der Lösung von Kundenanfragen und der Planung von Reisen.Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der...

  • Teamleiter Reisebereich m/w/d

    vor 4 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Reisebereich, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit seiner Expertise und Führungskompetenz unterstützt.Deine AufgabenDu führst ein Team von Reiseberatern und unterstützt sie bei der Lösung von Kundenanfragen und der Planung von Reisen.Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der...

  • Teamleiter Reisebereich m/w/d

    vor 2 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle als Teamleiter ReisebereichMit unserer Reiseberatung geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für die nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung.Als Teamleiter Reisebereich wirst du Teil unseres Serviceteams und wirst unsere Kunden und Reiseinteressenten bei Fragen als...

  • Teamleiter Reisebereich m/w/d

    vor 4 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Reisebereich, der unsere Kunden mit professioneller Beratung und erstklassigem Service unterstützt.Deine AufgabenDu führst ein Team von Reiseberatern und unterstützt sie bei der Lösung von KundenanfragenDu bist für die Qualitätssicherung und -entwicklung unseres Reiseangebots...

  • Teamleiter Reisebereich m/w/d

    vor 4 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Reisebereich, der unsere Kunden mit professioneller Beratung und erstklassigem Service unterstützt.Deine AufgabenDu führst ein Team von Reiseberatern und unterstützt sie bei der Lösung von KundenanfragenDu bist für die Qualitätssicherung und -entwicklung unseres Reiseangebots...

  • Teamleiter Reisebereich m/w/d

    vor 1 Monat

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Reisebereich, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit seiner Expertise und Führungskompetenz unterstützt.Deine AufgabenDu führst ein Team von Reiseberatern und unterstützt sie bei der Lösung von Kundenanfragen und der Erreichung von Zielen.Du bist verantwortlich für die fachliche...

  • Teamleiter Reisebereich m/w/d

    vor 1 Monat

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Reisebereich, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit seiner Expertise und Führungskompetenz unterstützt.Deine AufgabenDu führst ein Team von Reiseberatern und unterstützt sie bei der Lösung von Kundenanfragen und der Erreichung von Zielen.Du bist verantwortlich für die fachliche...

  • Teamleiter Reisebereich

    vor 2 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige RolleMit unserer Reiseberatung geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für die nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung.Als Teamleiter im Reisebereich wirst du Teil unseres Serviceteams und unterstützt unsere Kunden und Reiseinteressenten bei Fragen als kompetenter...

  • Tourismus-Experte als Teamleiter gesucht

    vor 2 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Kundenberatung im ReisebereichWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unsere Kundenberatung im Reisebereich. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Kundenberater-Teams. Du entwickelst und implementierst Strategien, um unsere Kunden zufriedenzustellen und den Erfolg von CHECK24 zu...

  • Teamleiter Reisebereich m/w/x

    vor 3 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere Reiseberatung, der unsere Kunden mit seiner Expertise und Kommunikationsfähigkeit unterstützt. Du wirst Teil unseres Serviceteams und bist für die Führung und Entwicklung deines Teams verantwortlich.Deine AufgabenDu führst ein Team sowohl fachlich als auch disziplinarischDu bist...

  • Teamleiter Reisebereich m/w/x

    vor 2 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftigen Aufgaben als TeamleiterDu führst ein Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch Du bist deren erster Ansprechpartner für inhaltliche Fragen zu den Aufträgen, aber auch zu allgemeinen Fragen zur Arbeitsorganisation und dem Arbeitsverhältnis Du führst Mitarbeiterjahresgespräche, legst Zielvereinbarungen fest und wirkst mit Deinem...

  • Teamleiter Reisebereich m/w/d

    vor 3 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftigen Aufgaben als TeamleiterDu führst ein Team sowohl fachlich als auch disziplinarischDu bist deren erster Ansprechpartner für inhaltliche Fragen zu den Aufträgen, aber auch zu allgemeinen Fragen zur Arbeitsorganisation und dem ArbeitsverhältnisDu führst Mitarbeiterjahresgespräche, legst Zielvereinbarungen fest und wirkst mit Deinem...

  • Teamleiter Reisebereich m/w/x

    vor 2 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftigen Aufgaben als TeamleiterDu führst ein Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch und bist deren erster Ansprechpartner für inhaltliche Fragen zu den Aufträgen, aber auch zu allgemeinen Fragen zur Arbeitsorganisation und dem Arbeitsverhältnis.Du führst Mitarbeiterjahresgespräche, legst Zielvereinbarungen fest und wirkst mit Deinem...

  • Teamleiter (w/m/d) Call-Center

    vor 3 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter (w/m/d) Call-Center in Chemnitz", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Call-Center in Chemnitz. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung des Kundenberater-Teams und die Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Ihre Aufgaben umfassen die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, die...

  • Teamleiter (w/m/d) Call-Center

    vor 3 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter (w/m/d) Call-Center in Chemnitz", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Call-Center in Chemnitz. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung des Kundenberater-Teams und die Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Ihre Aufgaben umfassen die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, die...

  • Teamleiter (w/m/d) Call-Center

    vor 2 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Teamleiter (w/m/d) Call-CenterSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Service-Center in Chemnitz.Ihre Aufgaben:Führung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung und...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Reise

    vor 1 Monat

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    {"Über uns": "CHECK24 ist ein führender Anbieter von Reise-Vergleichen und -Buchungen. Wir bieten unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für die nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung.", "Aufgaben": "Als Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Reise bist du für die fachliche und disziplinarische...