Werkstudent Customer Happiness/Beratung

vor 4 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Ogaenics Vollzeit

Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für Kundenbetreuung und Beratung begeistert. Als Teil unseres Teams hast du die Möglichkeit, direkt in die Welt von Wellness und Gesundheit einzutauchen und unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.

Aufgaben
  • Unterstützung des Customer Happiness Teams bei der Beantwortung von Kundenanfragen sowie bei allgemeinen administrativen Aufgaben zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail, Chat und Social Media, inklusive Follow-up-Kommunikation und Eskalationsmanagement
  • Mitarbeit bei der Erstellung und Pflege von FAQ-Dokumenten und Beratungsmaterialien sowie kontinuierliche Aktualisierung dieser Inhalte
  • Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Kundenworkshops und Events, einschließlich der Nachbereitung und Evaluierung
  • Erfassung und Auswertung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Serviceangebots sowie die Erstellung von entsprechenden Berichten und Analysen
Qualifikation
  • Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) in einem relevanten Studiengang, Ökotrophologie ist ein Plus
  • Du hast ein hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung, findest immer die richtigen Worte und die bestmögliche Lösung
  • Du bist im Umgang mit MS Office (Word, Excel, Powerpoint) sicher
  • Du hast eine angenehme Telefonstimme und exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kommst auch bei internationalen Kunden mit deinem Englisch gut klar
  • Du arbeitest gewissenhaft, sorgfältig und selbständig
  • Du hast ein großes Interesse an Themen rund um Nahrungsergänzungsmittel und bist bereit, dich schnell und tiefgehend in dieses Feld einzuarbeiten
Benefits
  • Kollegiale Zusammenarbeit in kleinem Team. Moderne Arbeitsplätze an der Alster mit neuester Apple-Technik.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarkeit von Job und Studium.
  • Attraktiver Stundenlohn ab 15,- € brutto.
  • Flatrate für Ogaenics Nahrungsergänzungsmittel zur Gesundheitsunterstützung.

Als Teil unseres Teams hast du die Möglichkeit, direkt in die Welt von Wellness und Gesundheit einzutauchen und unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.

  • Werkstudent Customer Happiness/Beratung

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Ogaenics Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Welt von Wellness und Gesundheit begeistern kann. Als Teil unseres dynamischen Teams hast du die Möglichkeit, direkt in die Welt von Nahrungsergänzungsmitteln einzutauchen und unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.AufgabenUnterstützung des Customer Happiness Teams...

  • Werkstudent Customer Happiness/Beratung

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Ogaenics Vollzeit

    Bist du auf der Suche nach einer spannenden Werkstudentenstelle im Bereich Customer Happiness und Beratung? Dann könnte Ogaenics genau das Richtige für dich sein. Wir sind ein kleines, aber feines Team aus Hamburg, das mit Leidenschaft und wissenschaftlichem Know-how fantastische Bio-Nahrungsergänzungsmittel entwickelt, deren Wirkung du sehen und spüren...

  • Werkstudent Customer Happiness/Beratung

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Ogaenics Vollzeit

    Bist du auf der Suche nach einer spannenden Werkstudentenstelle im Bereich Customer Happiness und Beratung? Dann könnten wir genau das Richtige für dich sein. Wir sind ein kleines, aber feines Team aus Hamburg, das mit Leidenschaft und wissenschaftlichem Know-how fantastische Bio-Nahrungsergänzungsmittel entwickelt, deren Wirkung du sehen und spüren...

  • German Customer Advisor in Lisbon, Portugal with Relocation Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Are you a motivated and customer-focused individual looking for a new challenge? We are seeking a German-speaking Customer Advisor to join our team in Lisbon, Portugal.As a Customer Advisor, you will be responsible for providing exceptional customer support to our clients via phone, email, and chat channels. You will be the first point of contact for our...

  • German Customer Support Professional in Lisbon

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Established as a leading global organization, we pride ourselves on delivering exceptional customer service solutions to top international brands. Our dynamic team in Lisbon, Portugal is seeking a motivated German-speaking Customer Advisor to join our ranks.Portugal offers a unique blend of rich history, vibrant culture, and stunning natural beauty. With a...

  • Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Operations: Eine Herausforderung für analytische Fähigkeiten

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Amplifon Vollzeit

    Customer Operations Werkstudent (m/w/d)Hamburg, DeutschlandEin Projekt für KommunikationsfähigkeitenWir suchen einen motivierten und detailorientierten Werkstudenten zur Verstärkung unseres Customer Operations Teams. Hast du Lust Neues zu lernen, bist ein starker Kommunikator und hast analytische Fähigkeiten? Dann bist du bei uns richtig!Deine...

  • SAP-Beratung als Werkstudent: Einkauf und Beschaffung

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland T GmbH & Co. KG Vollzeit

    Schritt in deine SAP-KarriereBei T.CON hast du die Möglichkeit, in der Rolle eines Werkstudenten in den Bereichen Einkauf und Beschaffung mitzuarbeiten. Wir bieten dir eine dynamische Umgebung, in der du dein Wissen über SAP-Systeme vertiefen kannst und erste Erfahrungen im Bereich der Beschaffung sammeln.

  • Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Operations - Projektmitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Amplifon Vollzeit

    Customer Operations Projektmitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und detailorientierten Werkstudenten zur Verstärkung unseres Customer Operations Teams.Deine Aufgaben:Sicherstellung des Kundenerlebnisses bei der Kontaktaufnahme im Call CenterErstellung von Unterlagen für Call Center Agenten für Briefings zur Kommunikation mit unseren...

  • Werkstudent Accounting

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Finanzexperte als WerkstudentWir suchen einen motivierten und engagierten Finanzexperten als Werkstudent, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Werkstudent im Bereich Accounting & Finance wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Mandanten bei der Beratung im Finanz- und Rechnungswesen.Deine AufgabenAls Werkstudent wirst du in...

  • Werkstudent (m/w/d) im Customer Service - Fachliche Unterstützung

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

    Unsere Rolle bei der agtWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) im Customer Service, der unsere Kunden unterstützt und unsere Logistikprozesse optimiert.AufgabenBetreuung unseres Key Account-KundenAbwicklung von Busfahrten und Kontrolle von Werksverkehren bei ProzessstörungenSchnittstelle zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler...

  • Bürokauffrau/Assistenz (m|w|d) in Voll- oder Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Ogaenics Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Bürokauffrau (m|w|d) in Voll- oder Teilzeit für unser Unternehmen Ogaenics. Bei uns dreht sich alles um hochwertige Bio-Nahrungsergänzungsmittel, die auf wissenschaftlichen Studien basieren und deren Wirkung du sehen und spüren kannst. Als Bürokauffrau (m|w|d) bei Ogaenics unterstützt du unser Team bei der Betreuung der...

  • Global Shopper

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Beiersdorf AG Vollzeit

    Über unsBeiersdorf AG ist ein globaler Anbieter von Haut- und Körperpflegeprodukten. Wir suchen einen motivierten Werkstudenten für unser NIVEA Global Shopper & Customer Marketing Team.AufgabenKampagnen-Toolkits: Unterstützung bei der Entwicklung globaler Kampagnen-Toolkits in enger Zusammenarbeit mit Agenturen und dem globalen...

  • Werkstudent Vertrieb

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland visable Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Werkstudenten/-in, der sich für den Vertrieb und die Kundenakquise begeistert. Als Teil unseres erfolgreichen Customer Acquisition-Teams bist Du gefordert, neue Kunden über das Telefon anzusprechen und leistest damit einen großen Beitrag zur Erreichung unserer Unternehmensziele.Was wir bieten:Abwechslungsreiche Projekte und...

  • Werkstudent Kampagnenmanager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland UZE Mobility Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Werkstudent im Innendienst bei UZE Mobility übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Umsetzung und Optimierung von Werbekampagnen. Sie arbeiten eng mit dem Innendienst-Team zusammen, um den Prozess eines Kunden im ganzen Customer Lifecycle zu begleiten – von der Angebotserstellung bis zur Auftragsumsetzung und dem abschließenden...

  • Werkstudent Accounting

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Finanzexperten für die ZukunftWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in die Welt der Finanzen einbringen möchte. Als Werkstudent im Bereich Accounting & Finance Beratung wirst du Teil unseres Teams und unterstützt bei der Beratung unserer nationalen und internationalen Mandanten und Mandantinnen im Finanz- und Rechnungswesen.Deine AufgabenDu...

  • Werkstudent Kampagnenmanagement

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland UZE Mobility Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Werkstudent bei UZE Mobility übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Umsetzung und Optimierung von Werbekampagnen. Sie arbeiten eng mit dem Innendienst-Team zusammen und übernehmen Verantwortung von Tag 1 an. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Angebotserstellung und AuftragsbearbeitungBegleiten Sie den Kunden durch den gesamten Customer...

  • Werkstudent Vertrieb

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland visable Vollzeit

    **Kundenakquise im Online-Business**Bei Visable suchst Du nach einer Herausforderung, die Deine Fähigkeiten im Vertrieb unter Beweis stellt? Dann bist Du bei uns genau richtig!Als Werkstudent im Vertrieb wirst Du Teil unseres erfolgreichen Customer Acquisition-Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Erschließung neuer Märkte.**Deine...

  • Werkstudent Customer Success Management

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Deep Media Technologies Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Werkstudenten für unsere Key Account Management Abteilung. Als Teil unseres internationalen Teams wirst du an der Entwicklung von Strategien in Zusammenarbeit mit unseren Kollegen beteiligt sein.Deine Aufgaben:Mithilfe bei der Entwicklung von Strategien in Zusammenarbeit mit unseren KollegenAnalyse von Branchentrends,...

  • Werkstudent Customer Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland edict eGaming GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Support Operations Team. Als Kundenbetreuer (m/w/d) im Online-Gambling-Sektor werden Sie sich um die interne Bearbeitung und Betreuung von nationalen und internationalen Kundenanfragen kümmern.Ihre AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanfragen über das Ticketsystem, per E-Mail oder...

  • Werkstudent Accounting

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Finanzexperte als WerkstudentWir suchen einen motivierten und engagierten Finanzexperten als Werkstudent, der sich in unserem Accounting-Team einbringen möchte. Als Werkstudent wirst du Teil unseres Teams und unterstützen wir dich bei der Umsetzung internationaler Rechnungslegungsstandards.Deine AufgabenDu begleitest dein Team bei der Optimierung der...