Werkstudent Customer Support

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland edict eGaming GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Support Operations Team. Als Kundenbetreuer (m/w/d) im Online-Gambling-Sektor werden Sie sich um die interne Bearbeitung und Betreuung von nationalen und internationalen Kundenanfragen kümmern.

Ihre Aufgaben
  • Die Bearbeitung von Kundenanfragen über das Ticketsystem, per E-Mail oder telefonisch
  • Die fachliche und technische Betreuung von Kunden
  • Die Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen und Schnittstellen
  • Die Bearbeitung von kleinen Projekten im Bereich der Dokumentation
Ihre Qualifikationen
  • Ein Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Geisteswissenschaften, International Business oder Wirtschaftsinformatik
  • Immatrikulation für den kompletten Anstellungszeitraum
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Organisierte Arbeitsweise, technisches Interesse und Teamfähigkeit
Das erwartet Sie bei uns
  • Rahmenbedingungen: Urlaubsanspruch, ansprechende Vergütung, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, persönliche/-r Ansprechpartner/-in
  • Team & Gemeinschaft: Gruppeninterne Studierendenveranstaltungen, Mitarbeiterfeste, Abteilungsevents
  • Gesundheit & Sport: Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebssport
  • Exklusive Angebote: Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatt

  • IT-Support-Werkstudent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Unser AngebotAls Werkstudent Technischer Support bei Academic Work GmbH hast du die Möglichkeit, dein Wissen und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Erfüllung von Serviceaufträgen für unser Partnerunternehmen spezialisiert hat.Deine Aufgaben werden sich auf die Bearbeitung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page - Germany Vollzeit

    Job SummaryAs a highly skilled Customer Support Manager, you will be responsible for leading and developing the Customer Support team to provide excellent service levels to our customers. Your primary goal will be to ensure the efficient execution of day-to-day operations, including the order to invoice cycle, after sales, and customer inquiries. You will...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page - Germany Vollzeit

    Job SummaryAs a seasoned professional in customer service, you will lead and develop the Customer Support team to provide exceptional service levels to our clients. Your expertise will ensure the efficient execution of day-to-day operations, from order to invoice cycle, after-sales, and customer inquiries to troubleshooting. You will be responsible for clear...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ARCTA Vollzeit

    Wir suchen nach talentierten Kundenbeziehungsmanagern, die unsere Kunden mit Freundlichkeit und Kompetenz unterstützen möchten. Als Teil unseres Customer Support Teams wirst du:Unsere Kundenanfragen aus verschiedenen Quellen bearbeiten und professionell lösen.Kundenfeedback sammeln und analysieren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.Mit unseren...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ramp106 GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudentin im OMR Customer Support bist du der erste Kontakt für Besucher*innen bei allen Themen rund um das OMR Festival. Du spielst dabei eine entscheidende Rolle, die Customer Journey der Besucher*innen durch aktive und lösungsorientierte Kommunikation zu verbessern. Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung bei der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Established as a leading global organization, we pride ourselves on delivering exceptional customer service solutions to top international brands. Our dynamic team in Lisbon, Portugal is seeking a motivated German-speaking Customer Advisor to join our ranks.Portugal offers a unique blend of rich history, vibrant culture, and stunning natural beauty. With a...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Procure Ai Vollzeit

    We are Procure Ai, a market leader in bringing artificial intelligence and automation to the procurement process. Our goal is to unlock massive savings for our clients by having a high-value procurement function. As a team of experienced tech and business professionals, we are based in Germany, UK, and France. We collaborate remotely most of the time, but...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten Werkstudent:in im Customer Support, der sich für die Herausforderungen und Möglichkeiten in diesem Bereich begeistern kann. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist du die Schlüsselperson, die sicherst, dass sie schnell und effizient Unterstützung erhalten und ein herausragendes Kundenerlebnis...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PIPA GmbH Vollzeit

    Leiter des KundensupportsWir suchen einen Leiter des Kundensupports, der für die Leitung und den Aufbau eines kleinen, engagierten Teams verantwortlich ist. Der Kundensupport ist entscheidend für die Zufriedenheit unserer Kunden. Der Kandidat wird eng mit unseren Produkt-, Engineering-, Sales- und Customer Success Teams zusammenarbeiten, um...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Safran Helicopter Engines Vollzeit

    Company OverviewSafran Helicopter Engines is a leading international aviation group, committed to growth and sustainability. Our new facility, HanSafran, showcases our dedication to these principles, with features like solar panels, a green roof, and an energy-efficient heating and cooling system.SalaryWe offer a competitive salary package, including...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Procure Ai Vollzeit

    We are Procure Ai, a market leader in bringing artificial intelligence and automation to the procurement process. Our goal is to unlock massive savings for our clients by having a high-value procurement function. As a team of experienced tech and business professionals, we are based in Germany, UK, and France. We collaborate remotely most of the time, but...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Are you a motivated and customer-focused individual looking for a new challenge? We are seeking a German-speaking Customer Advisor to join our team in Lisbon, Portugal.As a Customer Advisor, you will be responsible for providing exceptional customer support to our clients via phone, email, and chat channels. You will be the first point of contact for our...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ogaenics Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Welt von Wellness und Gesundheit begeistern kann. Als Teil unseres dynamischen Teams hast du die Möglichkeit, direkt in die Welt von Nahrungsergänzungsmitteln einzutauchen und unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.AufgabenUnterstützung des Customer Happiness Teams...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ramp106 GmbH Vollzeit

    Die RolleWir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für den Kunden- und Serviceorientierten Support begeistern kann. Als Digital Support Specialist (m/w/d) OMR Customer Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Besucher*innen bei allen Themen rund um das OMR Festival.Deine AufgabenDu bist mit dem gesamten Customer Support-Team...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen eine motivierte Person, die sich für die digitale Transformation im Handwerk begeistert und sich für die Herausforderung eines Kundenkontakts begeistert. Als Werkstudent:in im Customer Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen. Du sorgst dafür, dass sie schnell und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ogaenics Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für Kundenbetreuung und Beratung begeistert. Als Teil unseres Teams hast du die Möglichkeit, direkt in die Welt von Wellness und Gesundheit einzutauchen und unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.AufgabenUnterstützung des Customer Happiness Teams bei der Beantwortung von Kundenanfragen sowie...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland awork Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen Customer Support Team Lead, der unsere Kundenprojekte mit seiner Leidenschaft und Fachkompetenz unterstützt.Unser Angebot:Als Team Lead bei awork wirst du Teil eines dynamischen und zukunftsorientierten Teams sein, das sich auf die Herausforderungen der modernen Geschäftswelt konzentriert.Wir bieten dir eine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Deep Media Technologies Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Werkstudenten für unsere Key Account Management Abteilung. Als Teil unseres internationalen Teams wirst du an der Entwicklung von Strategien in Zusammenarbeit mit unseren Kollegen beteiligt sein.Deine Aufgaben:Mithilfe bei der Entwicklung von Strategien in Zusammenarbeit mit unseren KollegenAnalyse von Branchentrends,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ramp106 GmbH Vollzeit

    Das TeamDas OMR Festival ist ein bedeutendes Event für die Digitalbranche. Wir suchen Unterstützung für unser Team, um sicherzustellen, dass unsere Besucher*innen ein reibungsloses Festival erleben.Deine AufgabenAls Teil des Customer Support-Teams bist du die erste Anlaufstelle für sämtliche Fragen rund um das OMR Festival.Wir unterstützen dich bei der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Schwertfels Consulting GmbH Vollzeit

    We are seeking a Customer Service Representative to join our team in providing top-notch support to our clients.Key responsibilities include:Responding to customer inquiries in a timely and professional mannerProviding solutions to customer issues and concernsCollaborating with internal teams to resolve complex issues