Team Lead Account Management

vor 3 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siegwerk Ventures GmbH Vollzeit
Über uns

Wir sind Packiro, ein Unternehmen, das die Verpackungsindustrie digitalisiert und nachhaltiger macht. Wir suchen einen erfahrenen Team Lead Account Management, der unser Account Team in der DACH-Region strategisch führt und weiterentwickelt.

Die Herausforderung

Wir stehen vor einem Wandel in der Verpackungsindustrie. Endverbraucher und Händler fordern nachhaltige Verpackungslösungen. Ab 2030 werden recycelbare Verpackungen in der EU gesetzlich vorgeschrieben. Als Team Lead sorgst du dafür, dass wir nicht nur unsere Bestandskunden optimal betreuen, sondern auch neue Partner für langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit gewinnen.

Deine Aufgaben
  • Führe und manage das Account Management Team und entwickle es zu einem zentralen Teil unserer Vertriebsabteilung.
  • Übernimm Verantwortung für einen Teil des Kundenstamms und erreiche deine individuellen Ziele.
  • Baue starke Beziehungen zu einer Vielzahl von Kunden auf, darunter Kaffeeröster, junge Food-Start-ups und innovative Tierfutterunternehmen.
  • Arbeite eng mit unseren Marketing- und CRM-Experten zusammen, um die Customer Journey im Account Management zu definieren und Marketingkampagnen umzusetzen.
  • Analysiere Kundenbedürfnisse und Kundenzufriedenheit anhand von Daten und identifiziere Bereiche zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Account Management-Prozesse.
  • Verfolge die Interaktionen deines Teams mit bestehenden KundInnen und etabliere Prozesse zur Automatisierung innerhalb unserer Systeme.
  • Netzwerke aktiv und werde ein(e) vertrauenswürdige(r) Experte*in in den Branchen unserer Kund*innen, um langfristige Kundenbindungen sicherzustellen.
  • Arbeite ergebnisorientiert und übernimm die Verantwortung für die Handlungen und Ergebnisse deines Teams.
  • Sei verantwortlich für das Umsatzwachstum und die Churn-Rate bestehender Kund*innen, gemessen an Schlüsselkennzahlen (KPIs).
Deine Qualifikationen
  • Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich (Bachelor oder Master).
  • Mindestens 3-4 Jahre Erfahrung im Account Management, idealerweise in einem E-Commerce-Unternehmen und/oder in der FMCG-Branche.
  • Starke Kundenorientierung und die Motivation, bestehende Kund*innen weiterzuentwickeln und wiederkehrende Geschäfte zu fördern.
  • Erfahrung mit CRM-Tools wie HubSpot, Salesforce oder ähnlichen Systemen zur Marketingautomatisierung (wir arbeiten mit Salesforce).
  • Starkes Verständnis von KPIs und die Fähigkeit, Kundendaten zu analysieren.
  • Nachgewiesene Führungserfahrung, unternehmerisches Denken und eine vertriebsorientierte Einstellung, um unsere Account Management-Aktivitäten zu optimieren.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, ein hohes Verantwortungsbewusstsein und Engagement für sowohl Kund*innen als auch dein Team.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil.
Was du erwarten kannst
  • Attraktives und leistungsbezogenes Gehaltspaket
  • Strukturierter Onboarding- und Entwicklungsplan
  • Flexible Arbeitszeiten, Arbeit von zuhause oder im Kölner Office
  • Bis zu vier Workations pro Jahr an deinem Lieblingsort
  • Modernes Equipment: Laptop (Apple oder Lenovo X1), iPhone 13, Salesforce, etc.
  • Zweimal wöchentliche Sportaktivität auf Firmenkosten
  • Urban Sports Club
  • Betriebliche Altersvorsorge und Jobticket
  • Rabatte und Vergünstigungen bei vielen Marken und Anbietern durch Corporate Benefits
  • Gemeinsame Aktionen mit der Caritas und der Krake e.V.
Kontakt

Dein Ansprechpartner wird im ersten Schritt Nadine Simon, Senior HR Business Partner, sein.

Bei Fragen zu deiner Bewerbung kannst du sie gerne unter kontaktieren.
Bitte beachte, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nur Bewerbungen über unser Online-Formular annehmen können.

Wir freuen uns auf dich

Ps. Weitere Informationen zur Arbeit bei Packiro findest du hier

  • Facility Management Team Lead

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit

    {"h1": "Facility Management Team Lead", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Facility Management Team Lead, der sich für die Planung, Steuerung und Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsleistungen begeistert. Als Teil des Teams verantwortest du die Durchführung von Umbauten der Verkaufsflächen, die Einholung von Angeboten und die...

  • Facility Management Team Lead

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit

    {"h1": "Facility Management Team Lead", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Facility Management Team Lead, der sich für die Planung, Steuerung und Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsleistungen begeistert. Als Teil des Teams verantwortest du die Durchführung von Umbauten der Verkaufsflächen, die Einholung von Angeboten und die...

  • Facility Management Team Leader

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit

    Facility Management Team LeaderWir suchen einen motivierten und engagierten Facility Management Team Leader, der unsere Warenhaus-Filiale in Köln-Breite Str erfolgreich leitet.Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Planung, Steuerung und Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsleistungen, sowie für die Koordination von Umbauten und...

  • Facility Management Team Leader

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit

    Facility Management Team LeaderWir suchen einen motivierten und engagierten Facility Management Team Leader, der unsere Warenhaus-Filiale in Köln-Breite Str erfolgreich leitet.Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Planung, Steuerung und Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsleistungen, sowie für die Koordination von Umbauten und...

  • Facility Management Team Leader

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit

    Facility Management Team LeaderWir suchen einen motivierten und engagierten Facility Management Team Leader, der unsere Warenhaus-Filiale in Köln-Breite Str erfolgreich leitet.Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Planung, Steuerung und Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsleistungen, sowie für die Koordination von Umbauten und...

  • Facility Management Team Leader

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit

    Facility Management Team LeaderWir suchen einen motivierten und engagierten Facility Management Team Leader, der unsere Warenhaus-Filiale in Köln-Breite Str erfolgreich leitet.Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Planung, Steuerung und Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsleistungen, sowie für die Koordination von Umbauten und...

  • Global Lead Accounts Receivable

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    Job Title: Global Lead Accounts ReceivableAt HRS Group, we are seeking a highly skilled and experienced Global Lead Accounts Receivable to join our Finance team. As a key member of our team, you will be responsible for leading our Accounts Receivable team and supporting the company's growth and success.Key Responsibilities:Lead the Accounts Receivable team...

  • Global Lead Accounts Receivable

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    Job Title: Global Lead Accounts ReceivableAt HRS Group, we are seeking a highly skilled and experienced Global Lead Accounts Receivable to join our Finance team. As a key member of our team, you will be responsible for leading our Accounts Receivable team and supporting the company's growth and success.Key Responsibilities:Lead the Accounts Receivable team...

  • Global Lead Accounts Receivable

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    Job Title: Global Lead Accounts ReceivableAt HRS Group, we are seeking a highly skilled and experienced Global Lead Accounts Receivable to join our finance team. As a key member of our team, you will be responsible for leading our Accounts Receivable team and supporting the company's growth and success.Key Responsibilities:Lead the Accounts Receivable team...

  • Global Lead Accounts Receivable

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    Job Title: Global Lead Accounts ReceivableAt HRS Group, we are seeking a highly skilled and experienced Global Lead Accounts Receivable to join our finance team. As a key member of our team, you will be responsible for leading our Accounts Receivable team and supporting the company's growth and success.Key Responsibilities:Lead the Accounts Receivable team...

  • Global Lead Accounts Receivable

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    Job Title: Global Lead Accounts ReceivableAbout HRS GroupHRS Group is a pioneer in business travel, dedicated to elevating every stay through innovative technology. With a rich history of over years, our digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay.Our MissionWe aim to...

  • Global Lead Accounts Receivable

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    Job Title: Global Lead Accounts ReceivableAbout HRS GroupHRS Group is a pioneer in business travel, dedicated to elevating every stay through innovative technology. With a rich history of over years, our digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay.Our MissionWe aim to...

  • Global Lead Accounts Receivable

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    Job Title: Global Lead Accounts ReceivableAbout HRS GroupHRS Group is a pioneer in business travel, dedicated to elevating every stay through innovative technology. With a rich history of over years, our digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay.Business Unit: FinanceAt HRS...

  • Global Lead Accounts Receivable

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    Job Title: Global Lead Accounts ReceivableAbout HRS GroupHRS Group is a pioneer in business travel, dedicated to elevating every stay through innovative technology. With a rich history of over years, our digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay.Business Unit: FinanceAt HRS...

  • Global Lead Accounts Receivable Expert

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS GmbH Vollzeit

    {"h2": "Global Lead Accounts Receivable", "p": "At HRS GmbH, we are seeking a highly skilled Global Lead Accounts Receivable to join our Finance team. As a key member of our organization, you will be responsible for leading our Accounts Receivable team and supporting the company's growth by bringing our services to the next level.", "ul": [{"li": "Lead the...

  • Global Lead Accounts Receivable Expert

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS GmbH Vollzeit

    {"h2": "Global Lead Accounts Receivable", "p": "At HRS GmbH, we are seeking a highly skilled Global Lead Accounts Receivable to join our Finance team. As a key member of our organization, you will be responsible for leading our Accounts Receivable team and supporting the company's growth by bringing our services to the next level.", "ul": [{"li": "Lead the...

  • Global Lead Accounts Receivable Expert

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    Accounts Receivable Leadership RoleHRS Group is seeking a seasoned professional to lead our Accounts Receivable team. As a Global Lead Accounts Receivable, you will be responsible for overseeing the team's activities, ensuring accurate and timely invoice uploads, and maintaining strong relationships with clients and suppliers.Key Responsibilities:Lead the...

  • Global Lead Accounts Receivable Expert

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    Global Lead Accounts Receivable RoleHRS Group is seeking a highly skilled Global Lead Accounts Receivable to lead our Accounts Receivable team and support the company's growth. The ideal candidate will have a strong background in finance, accounting, and tax issues, with experience in international operational audits and intercompany coordination.Key...

  • Global Lead Accounts Receivable Expert

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    Financial Excellence at HRS GroupHRS Group, a pioneer in business travel, is seeking a seasoned professional to lead our Accounts Receivable team. As a Global Lead Accounts Receivable, you will be responsible for overseeing the efficient processing of invoices, credit card receipts, and commission invoices, ensuring timely and accurate financial...

  • Global Lead Accounts Receivable

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS GmbH Vollzeit

    About HRS GmbHHRS GmbH, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over 50 years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay.ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting corporations...