Mitarbeiter Kundenservice: Eine Herausforderung für Selbstständige

Vor 3 Tagen


Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter* für unsere Kundenservice-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sich um die Lösung von Problemen und die Gewinnung von Neukunden bemühen.

Verantwortlichkeiten
  • Erster Ansprechpartner* und Problemlöser* für unsere Kunden und Repräsentant* für die Stadtwerke Elmshorn
  • Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung unserer Bestandskunden für alle Produktsparten und Dienstleistungen (Energie und Glasfaser)
  • Gewinnung von Neukunden und Kundenrückgewinnung inkl. Nachhalten von Terminen und Vereinbarungen
  • Selbständige und eigenverantwortliche sowie fallabschließende Bearbeitung aller Kundenanliegen
  • Erstellung von Angeboten und Lieferverträgen
  • Durchführung und Erfolgskontrolle der Lieferantenwechsel nach GPKE und Geli-Gas
Voraussetzungen
  • Mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann* oder Bürokaufmann* oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb
  • Ausgeprägter Servicegedanke und die Fähigkeit eine passende Lösung für den Kunden zu finden
  • Fachspezifische Berufserfahrung im o.g. Aufgabenbereich bei einem Unternehmen der Energiewirtschaft oder Telekommunikation
  • Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen und die Fähigkeit, neu Erlerntes schnell umzusetzen
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten, Kenntnisse in SIV kVASy und Ennet Oiko sind von Vorteil
  • Spaß an der aktiven Mitarbeit bei der Optimierung der Arbeitsabläufe
  • Belastbares und flexibles Teammitglied mit Einsatzfreude und spartenübergreifendem Denken
Was wir bieten
  • Moderne Büros und Arbeitsausstattung
  • Gleitzeit und eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Attraktives Gehalt nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe inkl. 13. Gehalt
  • 30 Tage Urlaub
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
  • Kostenlose Mitarbeiterparkplätze, Zuschuss zum Job-Ticket, attraktives Fahrrad-Leasing
  • Tablet zur privaten Nutzung
  • Gesundheitsförderungsmaßnahmen


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über uns„Aus Liebe zur Region“ ist der zentrale Leitgedanke für unsere Arbeit mit und für die Menschen in Elmshorn und der Umgebung. Seit über einem Jahrhundert sind wir für die Energie- und Wasserversorgung der Bevölkerung verantwortlich und erweitern nun erfolgreich unser Angebot im Bereich Telekommunikation. Zudem setzen wir uns an vielen...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Mitarbeiter* im KundenserviceDer Leitsatz "Aus Liebe zur Region" prägt unsere Arbeit mit den Menschen in Elmshorn und Umgebung. Seit über einem Jahrhundert sind wir für die Energie- und Wasserversorgung verantwortlich und erweitern nun erfolgreich unser Angebot im Bereich Telekommunikation. Zudem setzen wir uns aktiv für die Lebensqualität in unserer...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über unsStadtwerke Elmshorn ist seit über einem Jahrhundert ein zuverlässiger Anbieter von Energie und Wasser in der Region. Wir setzen uns aktiv für die Lebensqualität unserer Mitbürger ein und erweitern unser Angebot um moderne Telekommunikationsdienstleistungen.Position: Mitarbeiter* KundenserviceIn dieser Rolle sind Sie ein wichtiger...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über unsDie Stadtwerke Elmshorn sind seit über einem Jahrhundert ein verlässlicher Partner für die Menschen in der Region. Unser Engagement erstreckt sich über die Bereitstellung von Energie und Wasser bis hin zur Entwicklung innovativer Telekommunikationslösungen. Zudem setzen wir uns aktiv für die Verbesserung der Lebensqualität in unserer Heimat...


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    Über uns„Aus Liebe zur Region“ ist der Leitgedanke, der unsere Aktivitäten in Elmshorn und Umgebung prägt. Seit über einem Jahrhundert sind wir für die Energie- und Wasserversorgung der Menschen hier verantwortlich und erweitern nun erfolgreich unser Angebot im Bereich Telekommunikation. Zudem setzen wir uns an vielen Fronten für die...


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    Über Stadtwerke ElmshornStadtwerke Elmshorn ist ein Unternehmen mit über 100-jähriger Geschichte, das sich auf die Bereitstellung von Energie, Wasser und Telekommunikationsservices spezialisiert hat. Wir sind ein wichtiger Teil der Region und engagieren uns für die Lebensqualität unserer Kunden.Die Rolle des Mitarbeiters KundenserviceAls Mitarbeiter...


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    Über Stadtwerke ElmshornStadtwerke Elmshorn ist ein Unternehmen mit über 100-jähriger Geschichte, das sich auf die Bereitstellung von Energie, Wasser und Telekommunikationsservices spezialisiert hat. Wir sind ein wichtiger Teil der Region und engagieren uns für die Lebensqualität unserer Kunden.Die Rolle des Mitarbeiters KundenserviceAls Mitarbeiter...


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    Mitarbeiter* im Kundenservice„Aus Liebe zur Region“ ist der Leitgedanke, der unsere Tätigkeit für die Menschen in Elmshorn und Umgebung prägt. Seit über einem Jahrhundert versorgen wir die Bevölkerung mit Energie und Wasser und erweitern nun erfolgreich unseren Bereich Telekommunikation. Zudem setzen wir uns an vielen weiteren Stellen für die...


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    Mitarbeiter* im Kundenservice„Aus Liebe zur Region“ ist der Leitgedanke, der unsere Arbeit mit den Menschen in Elmshorn und Umgebung prägt. Seit über einem Jahrhundert versorgen wir die Bevölkerung mit Energie und Wasser und erweitern nun erfolgreich unseren Bereich Telekommunikation. Zudem setzen wir uns aktiv für die Lebensqualität in unserer...


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    Mitarbeiter im Kundenservice„Aus Liebe zur Region“ ist das Leitmotiv unserer Tätigkeit für die Menschen in Elmshorn und Umgebung. Seit über einem Jahrhundert versorgen wir die Bevölkerung mit Energie und Wasser und erweitern nun erfolgreich unser Angebot im Bereich Telekommunikation. Zudem setzen wir uns an vielen Stellen für die Lebensqualität in...


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    Mitarbeiter*in im Kundenservice„Aus Liebe zur Region“ – dieser Leitgedanke prägt unsere Arbeit für die Menschen in Elmshorn und Umgebung. Seit über einem Jahrhundert sind wir für die Energie- und Wasserversorgung verantwortlich und erweitern nun erfolgreich unseren Bereich Telekommunikation. Zudem setzen wir uns aktiv für die Lebensqualität in...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unsere Kundenservice-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie als erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Repräsentant für die Stadtwerke Elmshorn fungieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErster Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Kunden und...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unsere Kundenservice-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie als erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Repräsentant für die Stadtwerke Elmshorn fungieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErster Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Kunden und...


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    Stadtwerke Elmshorn sucht: Mitarbeiter*in im KundenserviceSeit über einem Jahrhundert sind wir für die Energie- und Wasserversorgung in der Region verantwortlich und erweitern nun erfolgreich unsere Telekommunikationssparte.Ihre Vorteile:Umfangreiche WeiterbildungsmöglichkeitenUnbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (39 Stunden/Woche)Moderne Büros und...


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    Über Stadtwerke ElmshornStadtwerke Elmshorn ist seit über einem Jahrhundert ein vertrauenswürdiger Anbieter von Energie und Wasser in der Region. Wir sind stolz darauf, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu erweitern und haben kürzlich den Bereich Telekommunikation erfolgreich integriert. Unser Engagement für die Lebensqualität in Elmshorn zeigt...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über uns„Aus Liebe zur Region“ ist der Leitgedanke, der unsere Aktivitäten in Elmshorn und Umgebung prägt. Seit über einem Jahrhundert sind wir dafür verantwortlich, die Bevölkerung mit Energie und Wasser zu versorgen und erweitern nun erfolgreich unseren Bereich der Telekommunikation. Zudem setzen wir uns in vielen Bereichen für die...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über uns"Aus Liebe zur Region" ist unser Leitmotiv, das uns seit über 100 Jahren leitet. Wir sind ein Unternehmen, das die Menschen in Elmshorn und Umgebung mit Energie und Wasser versorgt und nun auch im Bereich Telekommunikation aktiv wird. Zudem setzen wir uns für die Lebensqualität in unserer Heimat ein und betreiben eine der größten Sport- und...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihre Anliegen lösen.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner und Problemlöser für unsere KundenPersönliche,...


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    Über uns„Aus Liebe zur Region“ ist der Leitgedanke, der unsere Arbeit mit den Menschen in Elmshorn und Umgebung prägt. Seit über einem Jahrhundert sind wir in der Energie- und Wasserversorgung tätig und erweitern nun erfolgreich unser Angebot im Bereich Telekommunikation. Zudem setzen wir uns aktiv für die Lebensqualität in unserer Heimat ein und...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über uns„Aus Liebe zur Region“ ist das Leitmotiv unserer Arbeit mit den Menschen in Elmshorn und Umgebung. Seit über einem Jahrhundert versorgen wir die Bevölkerung mit Energie und Wasser und erweitern nun erfolgreich unseren Bereich der Telekommunikation. Zudem setzen wir uns an vielen Stellen für die Lebensqualität in unserer Heimat ein und...