Kundenservice Mitarbeiter*

vor 4 Wochen


Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit


Mitarbeiter* im Kundenservice

„Aus Liebe zur Region“ ist der Leitgedanke, der unsere Arbeit mit den Menschen in Elmshorn und Umgebung prägt. Seit über einem Jahrhundert versorgen wir die Bevölkerung mit Energie und Wasser und erweitern nun erfolgreich unseren Bereich Telekommunikation. Zudem setzen wir uns aktiv für die Lebensqualität in unserer Heimat ein und betreiben eine der größten Sport- und Freizeiteinrichtungen in Elmshorn.

Ihre Perspektiven
  • Vielfältige und verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum
  • Ein motiviertes und engagiertes Team
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (39 Stunden/Woche)
Ihre Vorteile
  • Moderne Arbeitsumgebung und Ausstattung
  • Flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag für Versorgungsunternehmen inkl. 13. Monatsgehalt
  • 30 Tage Urlaub
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenlose Mitarbeiterparkplätze, Zuschüsse zum Job-Ticket und attraktives Fahrrad-Leasing
  • Tablet zur privaten Nutzung
  • Gesundheitsfördernde Maßnahmen
Ihre Aufgaben
  • Erster Ansprechpartner* und Problemlöser* mit hoher Erstlösungsquote für unsere Kunden und Repräsentant* für die Stadtwerke Elmshorn
  • Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung unserer Bestandskunden in allen Produktbereichen und Dienstleistungen (Energie und Glasfaser)
  • Akquise von Neukunden und Rückgewinnung von ehemaligen Kunden, einschließlich Nachverfolgung von Terminen und Vereinbarungen
  • Selbstständige und eigenverantwortliche Bearbeitung aller Kundenanliegen bis zum Abschluss
  • Erstellung von Angeboten und Lieferverträgen
  • Durchführung und Erfolgskontrolle der Lieferantenwechsel nach GPKE und Geli-Gas
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann* oder Bürokaufmann* oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb
  • Ausgeprägter Servicegedanke und die Fähigkeit, passende Lösungen für die Kunden zu finden
  • Fachspezifische Erfahrung im genannten Aufgabenbereich bei einem Unternehmen der Energiewirtschaft oder Telekommunikation
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, neu Erlerntes schnell umzusetzen
  • Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen; Kenntnisse in SIV kVASy und Ennet Oiko sind von Vorteil
  • Freude an der aktiven Mitgestaltung und Optimierung von Arbeitsabläufen
  • Belastbares und flexibles Teammitglied mit Einsatzfreude und interdisziplinärem Denken
Sie möchten unser Team verstärken?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerber-Managementsystem. Der Arbeitsplatz ist in Abhängigkeit von der Behinderung für den Einsatz von schwerbehinderten Mitmenschen geeignet.

*Geschlechtsneutral - Alle Bezeichnungen richten sich an Bewerber jeglichen Geschlechts.



  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über uns„Aus Liebe zur Region“ ist der zentrale Leitgedanke für unsere Arbeit mit und für die Menschen in Elmshorn und der Umgebung. Seit über einem Jahrhundert sind wir für die Energie- und Wasserversorgung der Bevölkerung verantwortlich und erweitern nun erfolgreich unser Angebot im Bereich Telekommunikation. Zudem setzen wir uns an vielen...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über unsStadtwerke Elmshorn ist seit über einem Jahrhundert ein zuverlässiger Anbieter von Energie und Wasser in der Region. Wir setzen uns aktiv für die Lebensqualität unserer Mitbürger ein und erweitern unser Angebot um moderne Telekommunikationsdienstleistungen.Position: Mitarbeiter* KundenserviceIn dieser Rolle sind Sie ein wichtiger...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über unsDie Stadtwerke Elmshorn sind seit über einem Jahrhundert ein verlässlicher Partner für die Menschen in der Region. Unser Engagement erstreckt sich über die Bereitstellung von Energie und Wasser bis hin zur Entwicklung innovativer Telekommunikationslösungen. Zudem setzen wir uns aktiv für die Verbesserung der Lebensqualität in unserer Heimat...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über uns„Aus Liebe zur Region“ ist der Leitgedanke, der unsere Aktivitäten in Elmshorn und Umgebung prägt. Seit über einem Jahrhundert sind wir für die Energie- und Wasserversorgung der Menschen hier verantwortlich und erweitern nun erfolgreich unser Angebot im Bereich Telekommunikation. Zudem setzen wir uns an vielen Fronten für die...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Stadtwerke Elmshorn sucht: Mitarbeiter*in im KundenserviceSeit über einem Jahrhundert sind wir für die Energie- und Wasserversorgung in der Region verantwortlich und erweitern nun erfolgreich unsere Telekommunikationssparte.Ihre Vorteile:Umfangreiche WeiterbildungsmöglichkeitenUnbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (39 Stunden/Woche)Moderne Büros und...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über Stadtwerke ElmshornStadtwerke Elmshorn ist seit über einem Jahrhundert ein vertrauenswürdiger Anbieter von Energie und Wasser in der Region. Wir sind stolz darauf, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu erweitern und haben kürzlich den Bereich Telekommunikation erfolgreich integriert. Unser Engagement für die Lebensqualität in Elmshorn zeigt...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über uns„Aus Liebe zur Region“ ist der Leitgedanke, der unsere Aktivitäten in Elmshorn und Umgebung prägt. Seit über einem Jahrhundert sind wir dafür verantwortlich, die Bevölkerung mit Energie und Wasser zu versorgen und erweitern nun erfolgreich unseren Bereich der Telekommunikation. Zudem setzen wir uns in vielen Bereichen für die...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Mitarbeiter* im KundenserviceDer Leitsatz "Aus Liebe zur Region" prägt unsere Arbeit mit den Menschen in Elmshorn und Umgebung. Seit über einem Jahrhundert sind wir für die Energie- und Wasserversorgung verantwortlich und erweitern nun erfolgreich unser Angebot im Bereich Telekommunikation. Zudem setzen wir uns aktiv für die Lebensqualität in unserer...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Mitarbeiter*in im Kundenservice„Aus Liebe zur Region“ – dieser Leitgedanke prägt unsere Arbeit für die Menschen in Elmshorn und Umgebung. Seit über einem Jahrhundert sind wir für die Energie- und Wasserversorgung verantwortlich und erweitern nun erfolgreich unseren Bereich Telekommunikation. Zudem setzen wir uns aktiv für die Lebensqualität in...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Mitarbeiter* im Kundenservice„Aus Liebe zur Region“ ist der Leitgedanke, der unsere Tätigkeit für die Menschen in Elmshorn und Umgebung prägt. Seit über einem Jahrhundert versorgen wir die Bevölkerung mit Energie und Wasser und erweitern nun erfolgreich unseren Bereich Telekommunikation. Zudem setzen wir uns an vielen weiteren Stellen für die...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice„Aus Liebe zur Region“ ist das Leitmotiv unserer Tätigkeit für die Menschen in Elmshorn und Umgebung. Seit über einem Jahrhundert versorgen wir die Bevölkerung mit Energie und Wasser und erweitern nun erfolgreich unser Angebot im Bereich Telekommunikation. Zudem setzen wir uns an vielen Stellen für die Lebensqualität in...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über Stadtwerke ElmshornStadtwerke Elmshorn ist ein Unternehmen mit über 100-jähriger Geschichte, das sich auf die Bereitstellung von Energie, Wasser und Telekommunikationsservices spezialisiert hat. Wir sind ein wichtiger Teil der Region und engagieren uns für die Lebensqualität unserer Kunden.Die Rolle des Mitarbeiters KundenserviceAls Mitarbeiter...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über Stadtwerke ElmshornStadtwerke Elmshorn ist ein Unternehmen mit über 100-jähriger Geschichte, das sich auf die Bereitstellung von Energie, Wasser und Telekommunikationsservices spezialisiert hat. Wir sind ein wichtiger Teil der Region und engagieren uns für die Lebensqualität unserer Kunden.Die Rolle des Mitarbeiters KundenserviceAls Mitarbeiter...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihre Anliegen lösen.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner und Problemlöser für unsere KundenPersönliche,...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Kundenservice-Experte werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre Anliegen schnell und effizient lösen.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für unsere Kunden und Repräsentant für die...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter* für unsere Kundenservice-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sich um die Lösung von Problemen und die Gewinnung von Neukunden bemühen.VerantwortlichkeitenErster Ansprechpartner* und Problemlöser* für unsere Kunden und...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter* für unsere Kundenservice-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sich um die Lösung von Problemen und die Gewinnung von Neukunden bemühen.VerantwortlichkeitenErster Ansprechpartner* und Problemlöser* für unsere Kunden und...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über uns"Aus Liebe zur Region" ist der zentrale Leitgedanke für unsere Arbeit mit und für die Menschen in Elmshorn und der Region. Seit über 100 Jahren versorgen wir die Menschen hier mit Energie und Wasser und bauen jetzt die Sparte Telekommunikation erfolgreich aus. Darüber hinaus engagieren wir uns an vielen weiteren Stellen für die Lebensqualität...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Ihre Aufgaben:In der Position als Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie verantwortlich für die persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung unserer Bestandskunden in den Bereichen Energie und Telekommunikation.Wir bieten Ihnen:Langfristige Perspektive: Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (39 Stunden/Woche)Attraktive Vergütung: Gehalt gemäß...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Stunde


    Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich sein.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für unsere Kunden und Problemlöser für alle Produktsparten und...