IT-Support-Experte

vor 1 Monat

Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Wir suchen nach motivierten IT-Experten, die IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennehmen und weiterleiten.
  • Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen mitwirken.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie komplexe Anfragen an den Second-Level-Support weiterleiten und technische Probleme im First-Level-Support analysieren und lösen.
  • Die Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen und Fehlerbehebungen ist ein wichtiger Teil Ihres Tagesgeschäfts.
Ihr Profil
  • Wir suchen nach Personen mit abgeschlossener Ausbildung oder Studium im Bereich der Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikationen.
  • Praktische Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice ist wünschenswert, aber nicht erforderlich.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS) und Office-Anwendungen haben.
  • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit sind wichtige Qualitäten, die wir bei unseren Mitarbeitern schätzen.
Benefits
  • Wir bieten Ihnen eine angesehene und positive Unternehmenskultur.
  • Flexible Arbeitszeiten und eine großzügige Urlaubs- und Freizeitregelung sind nur einige der Vorteile, die wir Ihnen bieten.
  • Wir investieren in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu erweitern.
  • Wir bieten Ihnen eine wettbewerbsfähige Vergütung und eine faire Bezahlung.

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei SRH IT Solutions GmbH suchen wir einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Support betreut. Als Teil unseres Teams wirst du Störungen auf den Grund gehen, erste Fehler beheben und größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level weitergeben.Deine AufgabenStörungen auf den Grund gehen: Als...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First-Level-Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter, wenn es um IT- Probleme geht. Du bist verantwortlich für die Lösung von Störungen, die Initialisierung von Tickets und die Weiterleitung an...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Support-Experten, der technische Herausforderungen analysiert und löst.Der IT-Support-Experte entwickelt und implementiert Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichern.Er erstellt und pflegt technische Dokumentationen und Prozessanweisungen.Der IT-Support-Experte arbeitet eng mit...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Support-Experten, der technische Herausforderungen analysiert und löst.Der IT-Support-Experte entwickelt und implementiert Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichern.Er erstellt und pflegt technische Dokumentationen und Prozessanweisungen.Der IT-Support-Experte arbeitet eng mit...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte entgegennimmt Sie IT-Anfragen und Störungen von Unternehmen und besorgt die Weiterleitung von komplexen Anfragen an den Second-Level-Support.Sie arbeitet aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen mit.Als Experte für technische Unterstützung analysieren und lösen Sie technische Probleme im...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und weiterleitet.Der perfekte Kandidat sollte aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen mitwirken.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie komplexe Anfragen an den Second-Level-Support...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und weiterleitet.Der perfekte Kandidat sollte aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen mitwirken.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie komplexe Anfragen an den Second-Level-Support...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem motivierten und serviceorientierten IT-Support-Experten, der Kundenanfragen und -probleme im First Level Support per Telefon und E-Mail bearbeiten und lösen kann.Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und technischen Teams, um konsistente und effiziente Lösungen anzubieten.Aktive Unterstützung bei der...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First-Level-Support-Experte wirst du Störungen auf den Grund gehen, erste Fehler beheben und größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level weitergeben.Deine Aufgaben werden unter anderem die...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der Kundenanfragen und -probleme im First Level Support bearbeiten und lösen kann.Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und technischen Teams, um konsistente und effiziente Lösungen anzubieten.Aktive Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der Kundenanfragen und -probleme im First Level Support bearbeiten und lösen kann.Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und technischen Teams, um konsistente und effiziente Lösungen anzubieten.Aktive Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Du sollst als zentraler Ansprechpartner für Kundenunterstützung fungieren und enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support zur Bewältigung von Herausforderungen aufbauen.Deine AufgabenUnterstützung von Kunden per...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Du sollst als zentraler Ansprechpartner für Kundenunterstützung fungieren und enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support zur Bewältigung von Herausforderungen aufbauen.Deine AufgabenUnterstützung von Kunden per...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen zuverlässigen und kompetenten IT-Support-Experten, der unsere internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen unterstützt.VerantwortlichkeitenBereitstellung von IT-Support für interne MitarbeiterDiagnose und Behebung von Hard- und Software-ProblemenVerwaltung von Benutzerkonten und ZugriffsrechtenAnnahme, Analyse und...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen zuverlässigen und kompetenten IT-Support-Experten, der unsere internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen unterstützt.VerantwortlichkeitenBereitstellung von IT-Support für interne MitarbeiterDiagnose und Behebung von Hard- und Software-ProblemenVerwaltung von Benutzerkonten und ZugriffsrechtenAnnahme, Analyse und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen zuverlässigen und kompetenten IT-Support-Experten, der unsere internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen unterstützt.HauptraumfelderBereitstellung von IT-Support für interne MitarbeiterDiagnose und Behebung von Hard- und Software-ProblemenVerwaltung von Benutzerkonten und ZugriffsrechtenAnnahme, Analyse und Lösung...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei ihren IT-Herausforderungen unterstützt.Die Aufgaben umfassen die Fehlerbehebung, Installation von Software und die allgemeine Betreuung der IT-Systeme.Als Junior IT-Systemadministrator werden Sie eng mit unseren erfahrenen IT-Experten zusammenarbeiten, um eine herausragende...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat sollte in der Lage sein, komplexe Anfragen zu analysieren und effiziente Lösungen zu finden.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie sich aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat sollte in der Lage sein, komplexe Anfragen zu analysieren und effiziente Lösungen zu finden.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie sich aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem motivierten und serviceorientierten IT-Support-Experten, der Kundenanfragen und -probleme im First Level Support per Telefon und E-Mail bearbeiten und lösen kann.Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und technischen Teams, um konsistente und effiziente Lösungen anzubieten.Aktive Unterstützung bei der...