IT-Support-Experte für Event-Software

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland Event Worx UG Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen erfahrenen Anwendungsbetreuer (IT-Support) 2nd Level, der unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere Webanwendung unterstützt.

Aufgaben
  • Bearbeitung von Kundenanfragen im 2nd-Level-Support
  • Analyse von technischen Problemen mit Anwendern
  • Unterstützung bei der Organisation, Koordination und Prüfung von Lösungen
  • Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern und Administratoren, um eine effektive Kommunikation und Lösungsfindung zwischen Kunden und interner IT zu gewährleisten
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen, Problemen und Lösungen, z.B. häufig gestellte Fragen
Qualifikationen
  • Technisches Verständnis mit der Fähigkeit, Lösungen verständlich zu kommunizieren
  • Hilfreich sind ein Grundverständnis von HTML/CSS/Javascript
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im technischen Support ist ein Plus
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und gute Deutschkenntnisse
  • Du bist hilfsbereit und kundenorientiert
  • Du liebst selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
  • Du hast Freude an der Arbeit in einem kleinen, familiären Team
Vorteile
  • Arbeit mit Sinn: Begeisterung für unsere Softwarelösung. Engagement für tolle Kunden.
  • Wissen: Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit. Erfahrungsaustausch mit den Kollegen aus Entwicklung, Vertrieb und Support.
  • Inhabergeführtes Unternehmen: Mit 9 Jahren Geschichte garantieren wir in einem familiären Miteinander Stabilität und Sicherheit.
  • Die Chance, in einem Unternehmen zu wirken, dass eng mit Größen in der Eventbranche zusammenarbeitet – neugierig wer das Equipment für kleine und große Konzerte bereitstellt?
  • Wachstum: Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung fördern wir gern.

Wenn Du Dich in diesen Aufgaben wiederfindest, freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen und Angaben Deiner Gehaltsvorstellung für eine Vollzeitstelle 40 Stunden / Woche.

  • Anwendungsbetreuer (IT-Support 2nd Level)

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Event Worx UG Vollzeit

    {"h1": "Anwendungsbetreuer (IT-Support 2nd Level) bei Event Worx UG", "p": "Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Anwendungsbetreuer, der unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere Webanwendung unterstützt. Als Teil unseres IT-Support-Teams bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und arbeitest eng mit unseren...

  • Anwendungsbetreuer (IT-Support 2nd Level)

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Event Worx UG Vollzeit

    {"h1": "Anwendungsbetreuer (IT-Support 2nd Level) bei Event Worx UG", "p": "Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Anwendungsbetreuer, der unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere Webanwendung unterstützt. Als Teil unseres IT-Support-Teams bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und arbeitest eng mit unseren...

  • IT-Support-Experte

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    IT-Support-Experte Wir suchen einen motivierten IT-Enthusiast, der sich für die IT-Infrastruktur eines internationalen Konzerns interessiert und diese aktiv mitgestalten möchte. Als IT-Support-Experte bist du verantwortlich für die Bereitstellung von effizienten und effektiven Software-Lösungen für unsere Fachabteilungen. Deine Aufgaben...

  • IT-Support-Experte

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung unserer Mitarbeiter konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams wirst du die IT-Infrastruktur unseres Unternehmens sicherstellen und sicherstellen, dass alle Systeme und Anwendungen reibungslos funktionieren.Deine Aufgaben:IT-Support...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und Probleme löst. Der ideal Kandidat hat Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Microsoft Office 365.VerantwortlichkeitenIT-Support und ProblemlösungNetzwerkadministration und -wartungInstallation und Konfiguration von Hard- und SoftwareIT-Projekte...

  • IT-Support-Experte für Kundenbetreuung

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland HSH Vollzeit

    ProjektbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil eines bundesweiten Support-Teams und ist für die Begleitung und Koordination von Software-Einführungsprojekten mit unseren Kunden und Partnern verantwortlich.AufgabenErreichbarkeit der telefonischen Hotline in...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland knuspr Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Einrichtung und Wartung von Betriebssystemen auf Workstations (DPC und Laptops) spezialisiert hat. Du sollst Fehler beheben bei Netzwerkverbindungen und Gerätekonnektivität, Implementierungen und Wartungen von Sicherheitsmaßnahmen durchführen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland knuspr Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Einrichtung und Wartung von Betriebssystemen auf Workstations (DPC und Laptops) spezialisiert hat. Du sollst Fehler beheben bei Netzwerkverbindungen und Gerätekonnektivität, Implementierungen und Wartungen von Sicherheitsmaßnahmen durchführen und...

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und sicherstellt, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren. Der ideal Kandidat hat Erfahrung im IT-Support und kennt sich mit Ticketsystemen aus. Er ist auch vertraut mit Microsoft Office 365 und hat Grundkenntnisse in Datenbanken, Linux und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland knuspr Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Implementierung und Wartung von Betriebssystemen auf Workstations spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams sein und uns bei der Gewährleistung der Sicherheit und Verfügbarkeit unserer IT-Infrastruktur unterstützen.Deine AufgabenImplementierung und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Mitarbeiter Benutzersupport sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen mit der eingesetzten Hard- und Software. Sie bearbeiten und lösen Support-Anfragen über das Ticketsystem und sind verantwortlich für die Beschaffung und Verwaltung von Hardware, einschließlich Neuanschaffungen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Mitarbeiter Benutzersupport sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen mit der eingesetzten Hard- und Software. Sie bearbeiten und lösen Support-Anfragen über das Ticketsystem und sind verantwortlich für die Beschaffung und Verwaltung von Hardware, einschließlich Neuanschaffungen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland knuspr Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Implementierung und Wartung von Betriebssystemen auf Workstations spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams sein und uns bei der Gewährleistung der Sicherheit und Verfügbarkeit unserer IT-Infrastruktur unterstützen.Deine AufgabenImplementierung und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Mitarbeiter Benutzersupport sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen mit der eingesetzten Hard- und Software. Sie bearbeiten und lösen Support-Anfragen über das Ticketsystem und sind verantwortlich für die Beschaffung und Verwaltung von Hardware, einschließlich Neuanschaffungen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Mitarbeiter Benutzersupport sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen mit der eingesetzten Hard- und Software. Sie bearbeiten und lösen Support-Anfragen über das Ticketsystem und sind verantwortlich für die Beschaffung und Verwaltung von Hardware, einschließlich Neuanschaffungen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Mitarbeiter Benutzersupport sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen mit der eingesetzten Hard- und Software. Sie bearbeiten und lösen Support-Anfragen über das Ticketsystem und sind verantwortlich für die Beschaffung und Verwaltung von Hardware, einschließlich Neuanschaffungen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Mitarbeiter Benutzersupport sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen mit der eingesetzten Hard- und Software. Sie bearbeiten und lösen Support-Anfragen über das Ticketsystem und sind verantwortlich für die Beschaffung und Verwaltung von Hardware, einschließlich Neuanschaffungen und...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) mit technischem Verständnis

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland FERCHAU-Niederlassung Berlin Public IT Vollzeit

    Bei FERCHAU suchen wir einen IT-Support-Experten (m/w/d) mit technischem Verständnis, um unsere Kunden zu unterstützen.Jeine AufgabenEntgegennahme von Anfragen und Beschwerden von Kunden hinsichtlich der ITSchnelle Beseitigung von Störungen und Sicherstellung eines reibungslosen BetriebesLösung von Problemen rund um Hard- und SoftwareSelbstständiges...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Teufel Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Experte bei Teufel bist du verantwortlich für den reibungslosen Betrieb unserer Client-Flotte. Du sorgst für die Verfügbarkeit und Sicherheit unserer IT-Infrastruktur und unterstützt unsere Mitarbeiter bei allen Fragen rund um das Thema IT.Deine AufgabenIT-Support für unsere MitarbeiterVerwaltung von Benutzerkonten, Ressourcen...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Teufel Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Experte bei Teufel bist du verantwortlich für den reibungslosen Betrieb unserer Client-Flotte. Du sorgst für die Verfügbarkeit und Sicherheit unserer IT-Infrastruktur und unterstützt unsere Mitarbeiter bei allen Fragen rund um das Thema IT.Deine AufgabenIT-Support für unsere MitarbeiterVerwaltung von Benutzerkonten, Ressourcen...