Service Manager

vor 4 Stunden

Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau sicherstellt. Als Operational Services Manager bist du verantwortlich für die fachliche und kaufmännische Betreuung unserer Kunden. Du entwickelst und betreust unsere Kundenbeziehungen und sicherst die Einhaltung von vertraglich vereinbarten Inhalten.

Deine Aufgaben

  • Verantwortung für die Kundenbetreuung und die Einhaltung von vertraglich vereinbarten Inhalten
  • Entwicklung von Potenzialen hinsichtlich Up- bzw. Crosselling (Accountentwicklung)
  • Verantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber Kunden
  • Verantwortlich für die Profitabilität und Rentabilität von Mittelstandskundenaccounts
  • Projektmanagement und -koordination

Deine Qualifikationen

  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management
  • Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln
  • ITIL-Zertifizierung wünschenswert
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Unsere Benefits

  • Mobiles Arbeiten
  • Gehaltspaket
  • Erfolgsbeteiligung
  • Weiterbildung
  • 30 Tage Urlaub
  • Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Entgeltumwandlung in den Telekom-Pensionsfond
  • Gruppenunfall-Versicherung
  • Option des Fahrradleasings
  • Beteiligung am Aktienprogramm der Dt.Telekom AG

Über uns

Operational Services GmbH & Co. KG ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Wir sind die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen.

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR Karriere Vollzeit

    Berufliche HerausforderungBei der Hannoverschen Informationstechnologien AöR Karriere hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als IT-Service-Manager einzusetzen und aktiv am Wandel der kommunalen Verwaltung mitzubestimmen.Aufgaben und VerantwortungenAls IT-Service-Manager bist du verantwortlich für die Planung, Organisation und Durchführung von...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR Karriere Vollzeit

    Berufliche HerausforderungBei der Hannoverschen Informationstechnologien AöR Karriere hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als IT-Service-Manager einzusetzen und aktiv am Wandel der kommunalen Verwaltung mitzubestimmen.Aufgaben und VerantwortungenAls IT-Service-Manager bist du verantwortlich für die Planung, Organisation und Durchführung von...

  • Field Service Manager

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Canon Vollzeit

    Job Title: Field Service ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Field Service Manager to join our team at Canon. As a Field Service Manager, you will be responsible for providing exceptional customer service and promoting a customer-centric culture throughout the organization.Key Responsibilities:Improve customer service experience and create...

  • Field Service Manager

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Canon Vollzeit

    Job Title: Field Service ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Field Service Manager to join our team at Canon. As a Field Service Manager, you will be responsible for providing exceptional customer service and promoting a customer-centric culture throughout the organization.Key Responsibilities:Improve customer service experience and create...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Manager to join our team at RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH. As an IT Service Manager, you will be responsible for the delivery of high-quality IT services to our customers.Key Responsibilities:Develop and implement IT service management strategies to ensure alignment with...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Manager to join our team at RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH. As an IT Service Manager, you will be responsible for the delivery of high-quality IT services to our customers.Key Responsibilities:Develop and implement IT service management strategies to ensure alignment with...

  • IT Service Manager

    vor 7 Stunden

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Manager to join our team at RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH. As an IT Service Manager, you will be responsible for the delivery of high-quality IT services to our customers.Key Responsibilities:Manage and coordinate the delivery of IT services to meet customer needs and...

  • IT Service Manager

    vor 7 Stunden

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Manager to join our team at RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH. As an IT Service Manager, you will be responsible for the delivery of high-quality IT services to our customers.Key Responsibilities:Manage and coordinate the delivery of IT services to meet customer needs and...

  • Field Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Canon Vollzeit

    Job Title: Field Service ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Field Service Manager to join our team at Canon. As a Field Service Manager, you will be responsible for providing exceptional customer service and promoting a customer-centric culture throughout the organization.Key Responsibilities:Improve customer service experience and create...

  • Field Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Canon Vollzeit

    Job Title: Field Service ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Field Service Manager to join our team at Canon. As a Field Service Manager, you will be responsible for providing exceptional customer service and promoting a customer-centric culture throughout the organization.Key Responsibilities:Improve customer service experience and create...

  • Field Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Canon Vollzeit

    Job Title: Field Service ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Field Service Manager to join our team at Canon. As a Field Service Manager, you will be responsible for providing exceptional customer service and promoting a customer-centric culture throughout the organization.Key Responsibilities:Improve customer service experience and create...

  • Field Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Canon Vollzeit

    Job Title: Field Service ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Field Service Manager to join our team at Canon. As a Field Service Manager, you will be responsible for providing exceptional customer service and promoting a customer-centric culture throughout the organization.Key Responsibilities:Improve customer service experience and create...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat. Der Kandidat sollte ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik vorweisen und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Service-Manager im IT-Umfeld...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat. Der Kandidat sollte ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik vorweisen und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Service-Manager im IT-Umfeld...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau sicherstellt. Als Operational Services Manager bist du verantwortlich für die fachliche und kaufmännische Betreuung unserer Kunden. Du entwickelst und betreust unsere Kundenbeziehungen, verantwortest die Durchführung von Projekten und die Abrechnung von...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau sicherstellt. Als Operational Services Manager bist du verantwortlich für die fachliche und kaufmännische Betreuung unserer Kunden. Du entwickelst und betreust unsere Kundenbeziehungen, verantwortest die Durchführung von Projekten und die Abrechnung von...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d)Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) ist ein strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regionale ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe.AufgabenAls IT Service Manager sind Sie verantwortlich für die Fachbezogene Kundenbetreuung für die in VOIS vorhandenen...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d)Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) ist ein strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regionale ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe.AufgabenAls IT Service Manager sind Sie verantwortlich für die Fachbezogene Kundenbetreuung für die in VOIS vorhandenen...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung IT-Service-Provider-Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Provider-Manager, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Services unterstützt.Aufgaben:Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister für die Servicebereitstellung in den VerkaufsstellenÜberwachung von SLAs und KPIs sowie Identifikation und...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung IT-Service-Provider-Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Provider-Manager, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Services unterstützt.Aufgaben:Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister für die Servicebereitstellung in den VerkaufsstellenÜberwachung von SLAs und KPIs sowie Identifikation und...