IT-Support-Techniker
vor 3 Wochen
- Wir suchen nach Unterstützung im Second Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Rheinstetten.
- Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten.
- Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.
- Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.
- Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden.
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld.
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support.
- Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen.
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit.
- Begeisterung für IT und neue Technologien.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Attraktives Gehaltspaket.
- 30 Tage Jahresurlaub.
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice.
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz.
Bei DIS AG wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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IT-Support-Techniker/in
vor 3 Wochen
Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Rheinstetten.Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nun nach einem neuen Karriereschritt?Sie werden sich um das Sofortige Klassifizieren von Kundenanfragen kümmern, Incidents erstellen und bearbeiten, Dokumentation und Reporting der...
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IT-Support-Techniker
vor 3 Wochen
Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeratung bei Supportanfragen und Weiterleitung an die FachabteilungPflege des Ticket-Systems und Erweiterung der WissensdatenbankDokumentation und Reporting der ProzesseVerantwortung der kompletten Dokumentation in der KundendatenbankSicherstellung der Internet- und DatenbankanbindungenIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Mitarbeiter, der Lösungen für auftretende IT-Probleme erarbeitet und das Ticket-System pflegt.Der Karriere-Entwickler im IT-Bereich wird die Wissensdatenbank erweitern und Prozesse dokumentieren und protokollieren.Als IT-Experte für Systemintegration ist er der erste Ansprechpartner bei IT-Problemen für die...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einer Person, die Erfahrung im IT-Support hat und sich für die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen interessiert.Sie werden die Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen sein.Als IT-Support-Experte werden Sie Kunden telefonisch oder schriftlich über...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Second Level Support-Experte werden Sie für die Abwicklung von Anfragen zuständig, die vom First Level Support weitergeleitet werden.Sie werden die Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen sein.Die Kommunikation mit den Kunden erfolgt telefonisch oder schriftlich.Nicht lösbare Probleme...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Mitarbeiter, um unsere Kunden und Mitarbeiter zu unterstützen.Erstellen Sie Lösungen für auftretende IT-Probleme und verbessern Sie unsere Ticket-Systeme.Dokumentieren Sie Prozesse und erstellen Sie Berichte über unsere IT-Infrastruktur.Seien Sie der erste Ansprechpartner für IT-Probleme und unterstützen Sie...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich für die Lösung von IT-Problemen begeistert.Der perfekte Kandidat sollte eine abgeschlossene IT-Ausbildung haben und erste Berufserfahrung im Support gesammelt haben.Wir bieten Ihnen eine unbefristete Arbeitsverträge, ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Mitarbeiter, um unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Problemen zu unterstützen.Erstellen Sie Lösungen für auftretende IT-Probleme und pflegen Sie das Ticket-System.Dokumentieren Sie Prozesse und erstellen Sie Reports.Seien Sie der erste Ansprechpartner bei IT-Problemen für unsere internen Mitarbeiter.Warten,...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem Fachexperten, der Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifiziert und systematisch abarbeitet.Der Experte informiert Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen.Er fungiert als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.Der Fachexperte arbeitet zusammen...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Experten, um unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Problemen zu unterstützen.Erstellen Sie Lösungen für auftretende IT-Probleme und erweitern Sie unsere Wissensdatenbank.Dokumentieren Sie Prozesse und erstellen Sie Berichte.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie als Erster Ansprechpartner für IT-Probleme für unsere...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat sollte sich auf die Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der Wissensdatenbank spezialisieren.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Prozesse dokumentieren und Reporting durchführen.Als...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat sollte sich auf die Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der Wissensdatenbank spezialisieren.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Prozesse dokumentieren und Reporting durchführen.Als...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen IT-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First Level Support werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Mitarbeiter sein und sich um die Lösung von IT-Problemen kümmern.Ihre AufgabenErarbeitung von Lösungen für auftretende IT-ProblemePflege des...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen IT-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First Level Support werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Mitarbeiter sein und sich um die Lösung von IT-Problemen kümmern.Ihre AufgabenErarbeitung von Lösungen für auftretende IT-ProblemePflege des...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungSie möchten Ihre Karriere im IT-Bereich vorantreiben und sich weiterentwickeln? Wir suchen Sie als First Level Support im Raum Rheinstetten.Ihre AufgabenDie Lösung von IT-Problemen und die Erarbeitung von LösungsvorschlägenDie Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der WissensdatenbankDie Dokumentation und Reporting von...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungSie möchten Ihre Karriere im IT-Bereich vorantreiben und sich weiterentwickeln? Wir suchen Sie als First Level Support im Raum Rheinstetten.Ihre AufgabenDie Lösung von IT-Problemen und die Erarbeitung von LösungsvorschlägenDie Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der WissensdatenbankDie Dokumentation und Reporting von...
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IT-Support-Experte für First Level Support
vor 3 Wochen
Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung in der IT haben und die Fähigkeit besitzen, technische Fragen zu beantworten.Wir bieten eine sichere Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten an.Ihr ProfilWir suchen nach einem...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Experten, um unsere Kunden mit professionellen Lösungen zu unterstützen.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der Wissensdatenbank kümmern.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Prozesse dokumentieren und Reporting durchführen.Als erster Ansprechpartner bei...
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IT-Spezialist für Erster Support
vor 3 Wochen
Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen Sie als IT-Spezialisten für unseren Erster Support im Raum RheinstettenSie werden Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen und bearbeitenFehleranalyse und Störungsbeseitigung sind Ihre AufgabenIm Falle einer Weiterleitung erstellen Sie aussagekräftige Support-TicketsIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung bspw....
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IT-Spezialist für technischen Support
vor 3 Wochen
Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach jemandem, der technische Probleme effizient löst und Kunden bei ihren Anliegen unterstützt.Als 2nd Level Support werden Sie für die Weiterleitung von Anfragen vom 1st Level Support verantwortlich und arbeiten systematisch an Lösungen.Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st und 3rd Level Support ist erforderlich, um...