IT-Spezialist für technischen Support

vor 3 Wochen


Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Wir suchen nach jemandem, der technische Probleme effizient löst und Kunden bei ihren Anliegen unterstützt.
  • Als 2nd Level Support werden Sie für die Weiterleitung von Anfragen vom 1st Level Support verantwortlich und arbeiten systematisch an Lösungen.
  • Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st und 3rd Level Support ist erforderlich, um komplexe technische Probleme zu lösen.
  • Bei schwierigen Fällen koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen.
  • Die Weiterbildung von Kollegen im First Level Support ist ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit.
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder ähnliche Qualifikation ist erforderlich.
  • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil.
  • Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen ist wünschenswert.
  • Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise auch mit Active Directory und Azure AD.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sind unerlässlich.
Ihre Benefits
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag bietet Ihnen Sicherheit und Perspektiven.
  • Attraktives Gehaltspaket und flexible Arbeitszeiten ermöglichen Ihnen eine gute Work-Life-Balance.
  • 30 Tage Jahresurlaub und ergonomischer Arbeitsplatz sorgen für Ihre Gesundheit und Wohlbefinden.


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der für unsere Kunden technische Unterstützung leistet.Der Fachmann für IT-Infrastruktur und -Support wird für die Lösung von technischen Problemen verantwortlich sein.Der Experte für IT-Systeme und -Lösungen wird sich um die Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach jemandem, der technische Probleme löst und Menschen bei ihren Anliegen unterstützt.Als IT-Spezialist werden Sie Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support.Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf technische Unterstützung spezialisiert hat.Der Kandidat wird Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren und enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support pflegen.Bei schwierigeren technischen Fehlern wird der Kandidat die...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die technische Unterstützung von Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von technischer Unterstützung konzentrieren.Ihre Aufgaben:Die Weiterleitung von Anfragen vom 1. Level Support...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf technische Unterstützung spezialisiert hat.Der ideal Kandidat ist ein Beruflicher IT-Experte, der sich auf Kundenservice spezialisiert hat.Wir suchen nach einem IT-Professional, der sich auf technische Problemlösung spezialisiert hat.Ihr ProfilDer ideal Kandidat hat eine...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Spezialisten für unseren Erster Support im Raum RheinstettenSie werden Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen und bearbeitenFehleranalyse und Störungsbeseitigung sind Ihre AufgabenIm Falle einer Weiterleitung erstellen Sie aussagekräftige Support-TicketsIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung bspw....


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der ideal Kandidat hat Erfahrung im Fehleranalyse und Störungsbeseitigung.Er sollte auch in der Lage sein, aussagekräftige Support-Tickets zu erstellen.Ihr ProfilDer ideal Kandidat hat eine abgeschlossene IT-Ausbildung und...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBeratung bei technischen Problemen und Weiterleitung an FachabteilungenPflege des Ticket-Systems und Erweiterung der WissensdatenbankDokumentation und Reporting von ProzessenVerantwortung für die komplette Dokumentation in der KundendatenbankSicherstellung der Internet- und DatenbankanbindungenIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie für die Position eines IT-Spezialisten, der sich auf erste Linie unterstützt und Kundenanfragen sofort klassifiziert.Als IT-Experte werden Sie Incidents erstellen und bearbeiten, Fehler analysieren und Störungen beseitigen.Im Falle einer Weiterleitung erstellen Sie aussagekräftige Support-Tickets.Ihr ProfilAbgeschlossene...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Spezialisten, der sich für die Lösung von IT-Problemen begeistert und sich in unserem Team einbringen möchte.Ihre AufgabenDie Erarbeitung von Lösungen für auftretende IT-ProblemeDie Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der WissensdatenbankDie Dokumentation und das Reporting...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Spezialisten, der sich für die Lösung von IT-Problemen begeistert und sich in unserem Team einbringen möchte.Ihre AufgabenDie Erarbeitung von Lösungen für auftretende IT-ProblemeDie Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der WissensdatenbankDie Dokumentation und das Reporting...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Experten, der sich auf die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Mitarbeiter spezialisiert hat. Als 1. Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-Probleme und -Anfragen.Ihre AufgabenBenutzeranfragen aufnehmen, analysieren und bearbeitenAnfragen und Störungen der...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Spezialisten für unsere erste Anlaufstelle im Raum Rheinstetten.Sie werden Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen und bearbeiten.Fehleranalyse und Störungsbeseitigung sind Ihre Aufgaben.Im Falle einer Weiterleitung erstellen Sie aussagekräftige Support-Tickets.Ihr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist für erste Linie bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Relateden Fragen. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung bei Supportanfragen, die Weiterleitung an die Fachabteilung, die Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der Wissensdatenbank.Ihr ProfilWir suchen nach einem...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist für erste Linie bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Relateden Fragen. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung bei Supportanfragen, die Weiterleitung an die Fachabteilung, die Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der Wissensdatenbank.Ihr ProfilWir suchen nach einem...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Spezialisten für unsere erste Anlaufstelle im Raum Rheinstetten.Sie werden Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen und bearbeiten.Fehleranalyse und Störungsbeseitigung sind Ihre Aufgaben.Im Falle einer Weiterleitung erstellen Sie aussagekräftige Support-Tickets.Ihr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Spezialisten für unsere erste Anlaufstelle im Raum RheinstettenSie werden sich um die Sofortklassifizierung von Kundenanfragen kümmernDie Erstellung und Bearbeitung von Incidents sowie die Fehleranalyse und Störungsbeseitigung gehören ebenfalls zu Ihren AufgabenIm Falle einer Weiterleitung werden Sie aussagekräftige...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Spezialisten für erste Linie, um Kundenanfragen sofort zu klassifizieren und Incidents zu erstellen und zu bearbeiten.Fehleranalyse und Störungsbeseitigung sind Ihre Hauptaufgaben.Im Falle einer Weiterleitung erstellen Sie aussagekräftige Support-Tickets.Ihr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Spezialisten, der sich auf erste Linie im Support und Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Beratung von Kunden und die Weiterleitung von Supportanfragen an die Fachabteilung konzentrieren.Ihre AufgabenBeratung bei Supportanfragen und...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Spezialisten, der sich auf erste Linie im Support und Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Beratung von Kunden und die Weiterleitung von Supportanfragen an die Fachabteilung konzentrieren.Ihre AufgabenBeratung bei Supportanfragen und...