Reservations Specialist

vor 4 Wochen

Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit
Reservations Agent

Unsere Kultur

Bei Ruby ist es uns wichtig, dass jeder Mitarbeiter sich wohl und integriert fühlt. Wir glauben, dass jeder Einzelne einen Beitrag leisten kann, um unsere Kultur zu gestalten und zu entwickeln. Wir suchen nach Menschen, die sich für unsere Werte und unsere Philosophie begeistern und sich aktiv einbringen möchten.

Deine Aufgaben

  • Deine täglichen Anreise- und Abreisekontrollen durchführen
  • Unsere internationalen Gäste telefonisch oder per E-Mail beraten
  • Unsere PMS und andere hotelspezifische Systeme pflegen
  • Bestehende Reservierungen und eingehende Zahlungen prüfen
  • Verschiedene Gästeanfragen bearbeiten
  • Unsere Ruby SOPs umsetzen
  • Monatliche Übernachtungsstatistiken durchführen und Kommissionen bearbeiten

Was du bringst

  • Eine Berufsausbildung oder ein Studium im Bereich Hotelmanagement abgeschlossen
  • Mindestens ein Jahr Erfahrung in einer vergleichbaren Position, zum Beispiel am Front Office oder in der Reservierung
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Interaktionsfähigkeiten sowie ein professionelles Auftreten
  • Analysches Denken und methodisches Handeln
  • Ein hohes Maß an Disziplin und Eigenmotivation
  • Gästebedürfnisse erkennen und gewinnbringend auf diese eingehen
  • Kreativität und Weitblick beim Lösen von Problemen
  • Ein Team Player und ein ausgeprägtes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und gute Kenntnisse von Reservierungssystemen
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift ausgezeichnet

Was wir bieten

Wir bieten dir eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der du dich entfalten kannst. Wir suchen nach Menschen, die sich für unsere Werte und unsere Philosophie begeistern und sich aktiv einbringen möchten. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und deine Erfahrungen einzubringen und dich weiterzuentwickeln.

Unser Team

Unser Team ist ein dynamisches und vielfältiges Team, das sich aus Menschen aus verschiedenen Hintergründen und mit verschiedenen Fähigkeiten zusammensetzt. Wir suchen nach Menschen, die sich für unsere Werte und unsere Philosophie begeistern und sich aktiv einbringen möchten.

Warum Ruby?

Ruby ist eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer Lean Luxury Philosophie neue Wege und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus.

Wir haben Spaß an dem, was wir tun und nehmen uns selbst nicht immer allzu ernst. Mit Leidenschaft und Herzblut bieten wir kosten- und stilbewussten Reisenden mehr als nur ein Be Das Gefühl angekommen zu sein, da wo das echte Herz der Stadt schlägt.

  • Reservations Specialist

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    Reservations AgentWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Gäste von Ruby einsetzt und ihre Zeit respektiert. Bei uns geht es darum, dass jeder seine eigene Melodie mitbringt und sich in unserem einzigartigen Groove einfügt.Als Reservations Agent bist du verantwortlich für die täglichen Anreise- und Abreisekontrollen, die Beratung unserer...

  • Reservations Specialist

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    Reservations AgentWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Gäste von Ruby einsetzt und ihre Zeit respektiert. Bei uns geht es darum, dass jeder seine eigene Melodie mitbringt und sich in unserem einzigartigen Groove einfügt.Als Reservations Agent bist du verantwortlich für die täglichen Anreise- und Abreisekontrollen, die Beratung unserer...

  • Reservations Specialist

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    Reservations AgentWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Gästeservice-Branche begeistert und sich für die Pflege unserer Gäste einsetzt.Als Reservations Agent bist du verantwortlich für die tägliche Anreise- und Abreisekontrolle, die Beratung unserer internationalen Gäste telefonisch oder per E-Mail, die Pflege unseres PMS und anderer...

  • Reservations Specialist

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    Reservations AgentWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Gästeservice-Branche begeistert und sich für die Pflege unserer Gäste einsetzt.Als Reservations Agent bist du verantwortlich für die tägliche Anreise- und Abreisekontrolle, die Beratung unserer internationalen Gäste telefonisch oder per E-Mail, die Pflege unseres PMS und anderer...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Mercure Hotel München Neuperlach Süd Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Mercure Hotel München Neuperlach Süd.AufgabenAnsprechpartner für unsere Gäste am Telefon und per E-MailAnnahme und Bearbeitung von Reservierungs-, Gruppen- und VeranstaltungsanfragenErstellung von AngebotenBearbeitung und Vorbereitung von Gruppenanreisen und VeranstaltungenAnreisen-...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Mercure Hotel München Neuperlach Süd Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Mercure Hotel München Neuperlach Süd.AufgabenAnsprechpartner für unsere Gäste am Telefon und per E-MailAnnahme und Bearbeitung von Reservierungs-, Gruppen- und VeranstaltungsanfragenErstellung von AngebotenBearbeitung und Vorbereitung von Gruppenanreisen und VeranstaltungenAnreisen-...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Mercure Hotel München Neuperlach Süd Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Mercure Hotel München Neuperlach Süd.AufgabenAnsprechpartner für unsere Gäste am Telefon und per E-MailAnnahme und Bearbeitung von Reservierungs-, Gruppen- und VeranstaltungsanfragenErstellung von AngebotenBearbeitung und Vorbereitung von Gruppenanreisen und VeranstaltungenAnreisen-...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Mercure Hotel München Neuperlach Süd Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Mercure Hotel München Neuperlach Süd.AufgabenAnsprechpartner für unsere Gäste am Telefon und per E-MailAnnahme und Bearbeitung von Reservierungs-, Gruppen- und VeranstaltungsanfragenErstellung von AngebotenBearbeitung und Vorbereitung von Gruppenanreisen und VeranstaltungenAnreisen-...

  • Reservations Specialist

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenBei Ruby bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Erfüllung der Bedürfnisse unserer internationalen Gäste konzentriert. Als Reservations Agent bist du verantwortlich für die Pflege unseres PMS und anderer hotelspezifischer Systeme sowie die Daten unserer Gäste und Kund:innen.Deine Aufgaben umfassen:Die...

  • Reservations Specialist

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    Reservations AgentWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Gäste von Ruby einsetzt und ihre Zeit respektiert. Bei uns geht es darum, dass jeder seine eigene Melodie mitbringt und unser einzigartiger Groove lebendig wird.Deine Aufgaben:Überprüfst täglich die Anreise- und AbreisekontrollenBerätst unsere internationalen Gäste telefonisch oder...

  • Reservations Specialist

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    Reservations AgentWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Gäste von Ruby einsetzt und ihre Zeit respektiert. Bei uns geht es darum, dass jeder seine eigene Melodie mitbringt und unser einzigartiger Groove lebendig wird.Deine Aufgaben:Überprüfst täglich die Anreise- und AbreisekontrollenBerätst unsere internationalen Gäste telefonisch oder...

  • Reservations Specialist

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    Reservations AgentWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Gäste von Ruby einsetzt und ihre Zeit respektiert. Bei uns geht es darum, dass jeder seine eigene Melodie mitbringt und unser einzigartiger Groove lebendig wird.Deine Aufgaben:Daily Arrival and Departure ControlsTelefonische und per E-Mail-Beratung unserer internationalen GästePflege...

  • Reservations Specialist

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    Reservations AgentWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Gäste von Ruby einsetzt und ihre Zeit respektiert. Bei uns geht es darum, dass jeder seine eigene Melodie mitbringt und unser einzigartiger Groove lebendig wird.Deine Aufgaben:Daily Arrival and Departure ControlsTelefonische und per E-Mail-Beratung unserer internationalen GästePflege...

  • Campervan Service Specialist

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Indie campers Vollzeit

    About Indie CampersWe're a leading campervan marketplace dedicated to making road trips accessible to everyone. Our digital approach and customer-centric focus have enabled us to develop a strong booking experience and offer high-quality road trips at affordable prices.With over one million nights rented through our platform, we've welcomed more than 300,000...

  • Advertising Operations Specialist

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland DAZN Vollzeit

    Key Responsibilities:As an Advertising Operations Specialist at DAZN, you will be responsible for managing end-to-end advertising campaigns across all DAZN DACH properties. This role requires strong organizational skills, attention to detail, and a deep understanding of advertising strategies and media platforms.Key Responsibilities:Collaborate with clients...

  • Advertising Operations Specialist

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland DAZN Vollzeit

    Key ResponsibilitiesCollaborate with clients and internal teams to understand advertising objectives and target audience demographics.Plan ad rotation schedules for broadcast media, considering factors such as program content and ad placement regulations.Monitor advertising inventory availability and ad space reservations to meet campaign objectives.Manage...

  • Advertising Operations Specialist

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DAZN Vollzeit

    Job Title: Advertising Operations ExecutiveAs an Advertising Operations Executive at DAZN, you will play a crucial role in managing advertising campaigns across our DACH properties. Your primary responsibility will be to ensure optimal placement and timing of ads to maximize reach and effectiveness.Key Responsibilities:Collaborate with clients and internal...

  • Advertising Operations Specialist

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DAZN Vollzeit

    Job Title: Advertising Operations ExecutiveAs an Advertising Operations Executive at DAZN, you will play a crucial role in managing advertising campaigns across our DACH properties. Your primary responsibility will be to ensure optimal placement and timing of ads to maximize reach and effectiveness.Key Responsibilities:Collaborate with clients and internal...

  • Hotel Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Lanes & Planes Vollzeit

    Job Title: Hotelfachmann/-frau - Customer Support (w/m/d)As a key member of our hotel team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, ensuring their needs are met and exceeded. You will work closely with your colleagues to deliver a seamless experience for our customers.Your Role:You will be the primary point of...

  • Hotel Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Lanes & Planes Vollzeit

    Job Title: Hotelfachmann/-frau - Customer Support (w/m/d)As a key member of our hotel team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, ensuring their needs are met and exceeded. You will work closely with your colleagues to deliver a seamless experience for our customers.Your Role:You will be the primary point of...