Reservations Specialist
vor 3 Wochen
Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Gäste von Ruby einsetzt und ihre Zeit respektiert. Bei uns geht es darum, dass jeder seine eigene Melodie mitbringt und unser einzigartiger Groove lebendig wird.
Deine Aufgaben:- Daily Arrival and Departure Controls
- Telefonische und per E-Mail-Beratung unserer internationalen Gäste
- Pflege unseres PMS und anderer hotelspezifischer Systeme sowie die Daten unserer Gäste und Kund:innen
- Überprüfung bestehender Reservierungen sowie eingehende Zahlungen
- Bearbeitung verschiedener Gästeanfragen
- Implementierung unserer Ruby SOPs
- Monatliche Übernachtungsstatistiken und Bearbeitung von Kommissionen
- Berufsausbildung oder Studium im Bereich Hotelmanagement
- Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position, zum Beispiel am Front Office oder in der Reservierung
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Interaktionsfähigkeiten sowie ein professionelles Auftreten
- Analytisches Denken und methodisches Handeln
- Hohes Maß an Disziplin und Eigenmotivation
- Erkennung von Gästebedürfnissen und gewinnbringendes Handeln
- Kreativität und Weitblick beim Lösen von Problemen
- Team Player mit ausgeprägtem Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und gute Kenntnisse von Reservierungssystemen
- Beherrschung von Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Was ist für dich dabei?
Unser Team & KulturDein Ruby People & Culture Team
Ruby ist eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer Lean Luxury Philosophie neue Wege und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus.
Vielfalt und Anderssein ist uns wichtig, deshalb streben wir ein Team an, in dem die unterschiedlichsten Charaktere ihren Platz finden. Bei uns sollst du du selbst sein. Jeder bringt seinen eigenen Rhythmus und seine eigene Melodie mit. So wird unser einzigartiger Groove lebendig. Haben wir eigentlich bereits erwähnt, dass wir Musik lieben?
Wir haben Spaß an dem, was wir tun und nehmen uns selbst nicht immer allzu ernst. Mit Leidenschaft und Herzblut bieten wir kosten- und stilbewussten Reisenden mehr als nur ein Gefühl angekommen zu sein, da wo das echte Herz der Stadt schlägt.
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Reservations Specialist
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH VollzeitReservations AgentWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Gäste von Ruby einsetzt und ihre Zeit respektiert. Bei uns geht es darum, dass jeder seine eigene Melodie mitbringt und sich in unserem einzigartigen Groove einfügt.Als Reservations Agent bist du verantwortlich für die täglichen Anreise- und Abreisekontrollen, die Beratung unserer...
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Reservations Specialist
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH VollzeitReservations AgentWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Gäste von Ruby einsetzt und ihre Zeit respektiert. Bei uns geht es darum, dass jeder seine eigene Melodie mitbringt und sich in unserem einzigartigen Groove einfügt.Als Reservations Agent bist du verantwortlich für die täglichen Anreise- und Abreisekontrollen, die Beratung unserer...
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Reservations Specialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH VollzeitReservations AgentWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Gästeservice-Branche begeistert und sich für die Pflege unserer Gäste einsetzt.Als Reservations Agent bist du verantwortlich für die tägliche Anreise- und Abreisekontrolle, die Beratung unserer internationalen Gäste telefonisch oder per E-Mail, die Pflege unseres PMS und anderer...
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Reservations Specialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH VollzeitReservations AgentWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Gästeservice-Branche begeistert und sich für die Pflege unserer Gäste einsetzt.Als Reservations Agent bist du verantwortlich für die tägliche Anreise- und Abreisekontrolle, die Beratung unserer internationalen Gäste telefonisch oder per E-Mail, die Pflege unseres PMS und anderer...
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Hotel Reservations Specialist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Mercure Hotel München Neuperlach Süd VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Mercure Hotel München Neuperlach Süd.AufgabenAnsprechpartner für unsere Gäste am Telefon und per E-MailAnnahme und Bearbeitung von Reservierungs-, Gruppen- und VeranstaltungsanfragenErstellung von AngebotenBearbeitung und Vorbereitung von Gruppenanreisen und VeranstaltungenAnreisen-...
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Hotel Reservations Specialist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Mercure Hotel München Neuperlach Süd VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Mercure Hotel München Neuperlach Süd.AufgabenAnsprechpartner für unsere Gäste am Telefon und per E-MailAnnahme und Bearbeitung von Reservierungs-, Gruppen- und VeranstaltungsanfragenErstellung von AngebotenBearbeitung und Vorbereitung von Gruppenanreisen und VeranstaltungenAnreisen-...
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Hotel Reservations Specialist
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Mercure Hotel München Neuperlach Süd VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Mercure Hotel München Neuperlach Süd.AufgabenAnsprechpartner für unsere Gäste am Telefon und per E-MailAnnahme und Bearbeitung von Reservierungs-, Gruppen- und VeranstaltungsanfragenErstellung von AngebotenBearbeitung und Vorbereitung von Gruppenanreisen und VeranstaltungenAnreisen-...
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Hotel Reservations Specialist
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Mercure Hotel München Neuperlach Süd VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Mercure Hotel München Neuperlach Süd.AufgabenAnsprechpartner für unsere Gäste am Telefon und per E-MailAnnahme und Bearbeitung von Reservierungs-, Gruppen- und VeranstaltungsanfragenErstellung von AngebotenBearbeitung und Vorbereitung von Gruppenanreisen und VeranstaltungenAnreisen-...
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Reservations Specialist
Vor 7 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH VollzeitÜberblick über die AufgabenBei Ruby bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Erfüllung der Bedürfnisse unserer internationalen Gäste konzentriert. Als Reservations Agent bist du verantwortlich für die Pflege unseres PMS und anderer hotelspezifischer Systeme sowie die Daten unserer Gäste und Kund:innen.Deine Aufgaben umfassen:Die...
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Reservations Specialist
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH VollzeitReservations AgentWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Gäste von Ruby einsetzt und ihre Zeit respektiert. Bei uns geht es darum, dass jeder seine eigene Melodie mitbringt und unser einzigartiger Groove lebendig wird.Deine Aufgaben:Überprüfst täglich die Anreise- und AbreisekontrollenBerätst unsere internationalen Gäste telefonisch oder...
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Reservations Specialist
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH VollzeitReservations AgentWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Gäste von Ruby einsetzt und ihre Zeit respektiert. Bei uns geht es darum, dass jeder seine eigene Melodie mitbringt und unser einzigartiger Groove lebendig wird.Deine Aufgaben:Überprüfst täglich die Anreise- und AbreisekontrollenBerätst unsere internationalen Gäste telefonisch oder...
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Reservations Specialist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH VollzeitReservations AgentUnsere KulturBei Ruby ist es uns wichtig, dass jeder Mitarbeiter sich wohl und integriert fühlt. Wir glauben, dass jeder Einzelne einen Beitrag leisten kann, um unsere Kultur zu gestalten und zu entwickeln. Wir suchen nach Menschen, die sich für unsere Werte und unsere Philosophie begeistern und sich aktiv einbringen möchten.Deine...
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Reservations Specialist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH VollzeitReservations AgentUnsere KulturBei Ruby ist es uns wichtig, dass jeder Mitarbeiter sich wohl und integriert fühlt. Wir glauben, dass jeder Einzelne einen Beitrag leisten kann, um unsere Kultur zu gestalten und zu entwickeln. Wir suchen nach Menschen, die sich für unsere Werte und unsere Philosophie begeistern und sich aktiv einbringen möchten.Deine...
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Campervan Service Specialist
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Indie campers VollzeitAbout Indie CampersWe're a leading campervan marketplace dedicated to making road trips accessible to everyone. Our digital approach and customer-centric focus have enabled us to develop a strong booking experience and offer high-quality road trips at affordable prices.With over one million nights rented through our platform, we've welcomed more than 300,000...
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Advertising Operations Specialist
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland DAZN VollzeitKey Responsibilities:As an Advertising Operations Specialist at DAZN, you will be responsible for managing end-to-end advertising campaigns across all DAZN DACH properties. This role requires strong organizational skills, attention to detail, and a deep understanding of advertising strategies and media platforms.Key Responsibilities:Collaborate with clients...
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Advertising Operations Specialist
Vor 7 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland DAZN VollzeitKey ResponsibilitiesCollaborate with clients and internal teams to understand advertising objectives and target audience demographics.Plan ad rotation schedules for broadcast media, considering factors such as program content and ad placement regulations.Monitor advertising inventory availability and ad space reservations to meet campaign objectives.Manage...
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Advertising Operations Specialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DAZN VollzeitJob Title: Advertising Operations ExecutiveAs an Advertising Operations Executive at DAZN, you will play a crucial role in managing advertising campaigns across our DACH properties. Your primary responsibility will be to ensure optimal placement and timing of ads to maximize reach and effectiveness.Key Responsibilities:Collaborate with clients and internal...
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Advertising Operations Specialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DAZN VollzeitJob Title: Advertising Operations ExecutiveAs an Advertising Operations Executive at DAZN, you will play a crucial role in managing advertising campaigns across our DACH properties. Your primary responsibility will be to ensure optimal placement and timing of ads to maximize reach and effectiveness.Key Responsibilities:Collaborate with clients and internal...
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Hotel Support Specialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Lanes & Planes VollzeitJob Title: Hotelfachmann/-frau - Customer Support (w/m/d)As a key member of our hotel team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, ensuring their needs are met and exceeded. You will work closely with your colleagues to deliver a seamless experience for our customers.Your Role:You will be the primary point of...
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Hotel Support Specialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Lanes & Planes VollzeitJob Title: Hotelfachmann/-frau - Customer Support (w/m/d)As a key member of our hotel team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, ensuring their needs are met and exceeded. You will work closely with your colleagues to deliver a seamless experience for our customers.Your Role:You will be the primary point of...
