Mitarbeiter (m/w/d) für die optimale Ressourcenplanung im Inbound
vor 4 Wochen
Deine Aufgaben
- Du planst und steuerst die Mitarbeiterkapazitäten im Inbound, um eine ideale Besetzung der Eingangskanäle sicherzustellen.
- Du analysierst Kennzahlen und deren Wechselwirkungen, um die Intraday-Steuerung und die Erreichbarkeit sowie das Servicelevel zu gewährleisten.
- Du erstellst die Personaleinsatzplanung für unsere Mitarbeitenden auf Basis von Forecasts.
- Du analysierst Kennzahlen und erstellst Berichte zur Sicherstellung und Optimierung der Effektivität des Workforcemanagements und der operativen Umsetzung.
- Du bist Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden und für unsere Auftraggeber undbringst die Unternehmens-, die Auftraggeber- und die Mitarbeiterinteressen in Einklang.
Dein Profil
- Du bist kommunikativ und trittst motivierend auf.
- Du hast eine Schulbildung mit Abschluss sowie eine abgeschlossene Berufsausbildung, gerne im kaufmännischen Bereich.
- Du bringst im besten Fall Erfahrungen im Call Center mit.
- Du bist sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere mit MS-Excel.
- Du bist entscheidungsfreudig und verantwortungsbewusst.
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
- Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe.
- Viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima.
- Gute Entwicklungsperspektiven.
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
- Essenszuschuss.
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit.
- Job-Rad.
- Jobticket.
- Incentive Programme und Team Events.
- Entwicklungsmöglichkeiten.
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops.
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm.
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
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Mitarbeiterleiter Inbound
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine Aufgaben Als Mitarbeiterleiter Inbound bei KiKxxl GmbH bist du verantwortlich für die optimale Planung und Steuerung der Mitarbeiterkapazitäten im Inbound. Deine Aufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass unsere verschiedenen Eingangskanäle ideal besetzt sind. Du bist für die Intraday-Steuerung verantwortlich und musst sicherstellen, dass unsere...
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Mitarbeiterleiter Inbound
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAufgaben Als Mitarbeiterleiter Inbound bist du verantwortlich für die optimale Planung und Steuerung der Mitarbeiterkapazitäten im Inbound zur Sicherstellung einer idealen Besetzung unserer verschiedenen Eingangskanäle. Dein geschulter Blick für Kennzahlen und deren Wechselwirkungen hilft Dir in der Intraday-Steuerung, unsere Erreichbarkeit und unser...
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Callcentermitarbeiter (m/w/d) für Inbound-Anrufe
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit»Zusammenführen, was zusammengehört.«Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten fordert und Ihnen die Möglichkeit bietet, sich zu entwickeln? Bei DG timework GmbH haben wir eine offene Stelle als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound in Bremen.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen in der Infoline – telefonisch und...
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Immobilienberater (m/w/d) für Wohnwünsche
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgabenIhre Aufgaben im EinzelnenAls selbstständiger Handelsvertreter (m/w/d) beraten und betreuen Sie Ihre Kunden bei der Verwirklichung ihrer Wohnwünsche und unterstützen Sie sie bei der Auswahl der richtigen Immobilie.Sie sind in Ihrer Vertriebseinheit Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden, Interessenten sowie den Außendienst in allen Immobilienfragen...
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine RolleAls Teamleiter*In im Inbound-Bereich bei KiKxxl verantwortest Du ein eigenes Sales-Team und den Erfolg Deiner Kampagnen. Du arbeitest in einem dynamischen und diversen Team, in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und profitierst von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen und Benefits.Deine AufgabenFachliche und...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Piening GmbH VollzeitDeine HerausforderungAls Callcenteragent (m/w/d) bei Piening GmbH übernimmst du die telefonische Kundenbetreuung im Inbound. Du bist der erste Gesprächspartner für unsere Kunden und bearbeitest ihre Anliegen sorgfältig und verständnisvoll.Deine AufgabenTelefonische Kundenbetreuung im InboundDokumentation nach LeitfadenJede Projekt spezifische Aufgaben,...
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Logistik-Experte (m/w/d) mit Englischkenntnissen
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland Lexzau, Scharbau GmbH VollzeitErfassung des SendungsvolumensWir suchen einen Logistik-Experten (m/w/d) mit Englischkenntnissen, der das Sendungsvolumen für Inbound TS Cargo und Local Export Cargo tabellarisch erfasst und Entscheidungen über eigene Konsolidierungen oder Co-Loading trifft.Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Logistik oder entsprechende...
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Callcenter Mitarbeiter im Inbound
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitBesondere Aufgaben und HerausforderungenBeraten Sie unsere Kunden per Telefon und Chat.Pflegen Sie Kundendaten in einem Online-Portal.Wir suchen nach engagierten und zuverlässigen Teammitgliedern, die Ihre Kunden zu zufriedenen Kunden machen möchten. Als erfahrener Callcenter-Mitarbeiter bringen Sie unsere Kunden mit unseren Produkten und Dienstleistungen...
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Bremen, Bremen, Deutschland SALT AND PEPPER Technology GmbH & Co. KG VollzeitProjektmanagerin/Projektmanager (m/w/d) für EntwicklungsprojekteWir suchen eine motivierte und engagierte Projektmanagerin/Projektmanager (m/w/d) für unsere Entwicklungsprojekte. Als Teil unseres Teams werden Sie bei der Koordination von Aktivitäten, Terminen und Ressourcen unterstützt und werden die Projektleitung bei der Organisation von Meetings und...
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitBeschreibung der Position Wir suchen einen verantwortungsbewussten Mitarbeiter, der sich auf die Planung und Steuerung von Mitarbeitenden im Inbound spezialisiert hat. Als Experte im Bereich des Workforcemanagements sind Sie dafür verantwortlich, dass unsere verschiedenen Eingangskanäle ideal besetzt sind. Ihre geschulten Fähigkeiten bei der Analyse von...
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Bremen, Bremen, Deutschland Augenarztpraxis-OP-Zentrum im Medicum VollzeitBei der Augenarztpraxis-OP-Zentrum im Medicum suchen wir eine ambitionierte Orthoptistin (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Wir bieten eine Herausforderung mit großem Handlungsspielraum sowie einen optimalen Rahmen zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten.AufgabenVorsorge, Diagnostik und Therapie von Komplikationen bei Kindern und ErwachsenenRefraktionen und...
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Bremen, Bremen, Deutschland Segelken Haare & Kosmetik VollzeitÜber unsWir suchen einen motivierten und kreativen Kosmetiker, der leidenschaftlich gerne im Dienst der Schönheit arbeitet. Unser Salon liegt in Bremen Horn Lehe.LöhneDas bieten wir Ihnen: Ein leistungsorientiertes Gehaltsmodell mit einer fairen Vergütung für Ihre Arbeit.AufgabenAls Kosmetiker werden Sie:Umfassende Beratung/Behandlung rund um das Thema...
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Bauhelfer für Hilfstätigkeiten gesucht
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland M&M Abbruch VollzeitWir, M&M Abbruch, sind ein Unternehmen im Bereich Abbruch, Demontage und Entsorgung im Hochbau in Bremen und Umgebung. Um unser Team zu verstärken, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Helfer (m/w/d) für Hilfsarbeiten in Bremen. Unser Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Herausforderung, die sich auf die folgenden...
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Bremen, Bremen, Deutschland M+S Transporte GmbH & Co. KG VollzeitUnsere HerausforderungBei M+S Transporte GmbH & Co. KG suchen wir einen motivierten Nutzfahrzeugtechniker (m/w/d) für Lkw & Nutzfahrzeugtechnik, der unsere Fuhrparkfahrzeuge auf dem neuesten Stand der Technik hält.Aufgaben• Durchführung von Reparatur-, Diagnose- und Wartungsarbeiten an Baumaschinen, Nutzfahrzeugen, Lkw und Containern• Dokumentation...
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Bremen, Bremen, Deutschland CR3-Kaffeeveredelung M. Hermsen GmbH VollzeitÜberblickDie CR3-Kaffeeveredelung M. Hermsen GmbH ist ein Unternehmen der Kaffeebranche, das sich mit dem Handel und der Veredelung von Rohkaffee beschäftigt. Als Speziallabor für Kaffeeanalytik führen wir am Standort Bremen mit über 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern jedes Jahr mehr als 150.000 Analysen durch.Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir...
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Dental Vertriebsmitarbeiter
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland W&B GmbH VollzeitDeine HerausforderungAls Dental Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) bei W&B GmbH wirst du Teil eines leistungsstarken Teams, das sich auf innovative Lösungen und Herausforderungen im Zahnmedizinbereich spezialisiert hat.Deine Aufgaben werden dich in die Lage versetzen, deine Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich der Zahnmedizin zu unter Beweis stellen und unsere...
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IT-Systemadministrator
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland W&B GmbH VollzeitDeine RolleWir suchen einen engagierten Fachmann als IT-Systemadministrator, der sich für die Einrichtung neuer IT-Systeme in der Auftrags- und Projekttechnik begeistern kann. Mit seinem Fachwissen und seiner Erfahrung trägt er dazu bei, dass die IT unserer Kunden optimal läuft, physisch und virtuell. Er ist verantwortlich für die technische Betreuung...
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Senior Mitarbeiter
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine AufgabenAls Kapazitätsplaner*in bei KiKxxl bist du verantwortlich für die optimale Planung und Steuerung der Mitarbeiterkapazitäten im Inbound zur Sicherstellung einer idealen Besetzung unserer verschiedenen Eingangskanäle.Dein geschulter Blick für Kennzahlen und deren Wechselwirkungen hilft Dir in der Intraday-Steuerung, unsere Erreichbarkeit und...
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Therapie- und Beratungsspezialist
Vor 6 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland PTL DIE PRAXIS für therapeutische Leistungen GmbH VollzeitPTL DIE PRAXIS für therapeutische Leistungen GmbH wurde 1995 gegründet und hat sich auf Ergotherapie, Logopädie und Physiotherapie spezialisiert. Unsere modernen Räumlichkeiten bieten ein breites Spektrum an Behandlungskonzepten für verschiedene Störungsbilder.Wir fließen neueste wissenschaftliche Erkenntnisse regelmäßig in unsere therapeutische...
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Callcentermitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland DG timework GmbH VollzeitIhre Herausforderung als Call Center Agent (m/w/d)Bei DG timework GmbH suchen wir einen motivierten und engagierten Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Inbound-Abteilung in Bremen. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Herausforderung freuen, unsere Kunden zu betreuen und ihnen eine umfassende Lösung zu bieten.Ihre...