Kundenservice-Spezialist (m/w/d) BBDirekt

vor 2 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit
BBDirekt - Der digitale Kundenservice

Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren Bereich BBDirekt. Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die Ausführung von Serviceaufgaben und -tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im digital-persönlichen Kundenservice konzentrieren.

Deine Aufgaben:
  • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im digital-persönlichen Kundenservice
  • Umsetzung der Willkommenskultur
  • Heranführung an und Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu den Self-Service Angeboten der BBBank
  • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam
  • Abschluss von definierten Standardprodukten
  • Terminvereinbarung für andere Vertriebseinheiten im Inbound
Was du benötigst:
  • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
  • Erfahrung im Kundenservice
  • Hohe Service- und Lösungsorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen
  • Hohe Affinität zu digitalen Themen
Was wir dir bieten:
  • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch
  • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance
  • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen
  • Attraktives Vergütungspaket
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    {"h1": "Bereichsleiter (m/w/d) Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt) ", "p": "Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    {"h1": "Bereichsleiter (m/w/d) Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt) ", "p": "Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    {"h1": "Bereichsleiter (m/w/d) Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt) ", "p": "Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    {"h1": "Bereichsleiter (m/w/d) Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt) ", "p": "Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    BBDirekt - Der digitale KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Servicekunden-Berater (m/w/d) BBDirekt, der sich für den digitalen Kundenservice begeistert und unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAusführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    BBDirekt - Der digitale KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Servicekunden-Berater (m/w/d) BBDirekt, der sich für den digitalen Kundenservice begeistert und unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAusführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    Über unsWir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch.Unser AnsatzWir leben, lieben und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    Bereichsleiter (m/w/d) Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt)Wir suchen einen erfahrenen Bereichsleiter (m/w/d) Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt) für unsere BBBank eG. Als Teil unseres Management-Teams sind Sie verantwortlich für den digital-persönlichen Kunden- und die Marktfolge Passiv.Hauptraum: Digitaler Kundenservice und Marktfolge...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    {"h1": """Kundenserviceberater BBDirekt - Karlsruhe""", "p": """Wir suchen einen engagierten und kundenorientierten Servicekundenberater BBDirekt, der sich in unserem Team in Karlsruhe einbringen möchte. Als Teil unseres digitalen Kundenservice-Teams bist du verantwortlich für die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice über verschiedene Kanäle,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    {"h1": """Kundenserviceberater BBDirekt - Karlsruhe""", "p": """Wir suchen einen engagierten und kundenorientierten Servicekundenberater BBDirekt, der sich in unserem Team in Karlsruhe einbringen möchte. Als Teil unseres digitalen Kundenservice-Teams bist du verantwortlich für die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice über verschiedene Kanäle,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    Better Banking mit BBDirektWir suchen einen engagierten Kundenserviceberater für unseren Bereich BBDirekt, um unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Als Teil unseres Teams tragen Sie dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Marke zu stärken.Unser AngebotArbeiten in einem dynamischen Team mit einer erfahrenen und innovativen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    Better Banking mit BBDirektWir suchen einen engagierten Kundenserviceberater für unseren Bereich BBDirekt, um unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Als Teil unseres Teams tragen Sie dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Marke zu stärken.Unser AngebotArbeiten in einem dynamischen Team mit einer erfahrenen und innovativen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    Über unsWir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch.Unser AngebotWir leben, lieben und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    Über unsWir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch.Unser AngebotWir leben, lieben und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    {"title": "Kundenserviceberater BBDirekt", "content": "Über unsWir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    {"title": "Kundenserviceberater BBDirekt", "content": "Über unsWir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    Über unsWir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch.Unser AngebotWir leben, lieben und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch.Unser Team BBDirekt ist für den...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    Better Banking mit BBDirektWir suchen einen engagierten Servicekunden-Berater (m/w/d) BBDirekt, der sich für ein herausforderndes und abwechslungsreiches Berufsfeld begeistert. Als Teil unseres Teams in Karlsruhe wirst du einen wichtigen Beitrag zum positiven Kundenerlebnis leisten.Deine Aufgaben:Serviceleistungen über Telefon, E-Mail, Online-Banking/App,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    Better Banking mit BBDirektWir suchen einen engagierten Servicekunden-Berater (m/w/d) BBDirekt, der sich für ein herausforderndes und abwechslungsreiches Berufsfeld begeistert. Als Teil unseres Teams in Karlsruhe wirst du einen wichtigen Beitrag zum positiven Kundenerlebnis leisten.Deine Aufgaben:Serviceleistungen über Telefon, E-Mail, Online-Banking/App,...