Werkstudent im Kundenservice in der Optikerbranche: Eine Herausforderung für dich

Vor 5 Tagen


Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland 4Care GmbH Vollzeit
Über das Unternehmen

Die 4Care GmbH ist eine deutsche Tochtergesellschaft des EssilorLuxottica-Konzerns und gehört europaweit zu den führenden OmniChannel-Anbietern von Kontaktlinsen, Pflegemitteln und Brillen. Wir bieten qualitativ hochwertige Produkte und individuelle, moderne Vertriebskonzepte, sowohl online als auch stationär. Unsere Kunden erhalten maßgeschneiderte Produkt- und Servicelösungen für die Gesunderhaltung und Optimierung der Sehkraft.

Was bieten wir dir?
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Rücksicht auf deinen Studienplan
  • Abwechslungsreiche Herausforderungen in der spannenden Welt des E-Commerce
  • Flache Hierarchien und eine Kultur der offenen Kommunikation
  • Gemeinsame Events, sowohl auf Team- als auch auf Betriebsebene
  • Ein technisch moderner Arbeitsplatz in direkter Nähe zur Universität
  • Frisches Obst, freie Getränke und ein Kaffeevollautomat
  • Super Mitarbeiterrabatte (Family & Friends)
Was erwartet dich?
  • Du bist für die kompetente Beantwortung von Kundenanfragen verantwortlich
  • Du gibst professionelle Mithilfe bei der Abwicklung von Reklamationen und Rückgaben
  • Du erfasst und pflegst Stammdaten und übernimmst Aufgaben im Backoffice des Kundenservices
  • Du bringst Kundenfeedback zur stetigen Verbesserung unserer Dienstleistungen ein
Was solltest du mitbringen?
  • Du befindest dich aktuell in einem Studium
  • Du bist sicher im Umgang mit dem PC sowie den dazugehörigen MS-Office-Anwendungen, z. B. Word und Excel
  • Du arbeitest lösungs- und serviceorientiert und hast eine ausgeprägte und herzliche Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und idealerweise gute Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau)


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    Über 4Care GmbHAls Teil des EssilorLuxottica-Konzerns gehört die 4Care GmbH zu den führenden Anbietern von Kontaktlinsen, Pflegemitteln und Brillen in Europa. Das Unternehmen steht für qualitativ hochwertige Produkte und individuelle, moderne Vertriebskonzepte, sowohl online als auch stationär. Damit bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Produkt-...


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