Telefonischer Fachmann für Kundenservice

vor 2 Stunden


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit
Die Herausforderung

Unser Unternehmen, DG timework GmbH, ist ein namhaftes Unternehmen in der Zeitarbeit mit über 16 Jahren Erfahrung. Wir suchen einen motivierten und engagierten Telefonischen Fachmann für Kundenservice (m/w/d) in Frankfurt am Main.

Was bringt du mit?
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten am Telefon
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und lösungsorientiert zu arbeiten
  • Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in der Verwendung von Computern und Dateneingabe
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
Wir bieten dir
  • Eine leistungsgerechte Vergütung von ca. 35.000 - 45.000 Euro pro Jahr
  • Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
  • Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
  • Ein dynamisches und kollegiales Team
Dein Arbeitstag

Als Telefonischer Fachmann für Kundenservice wirst Du bei uns die folgenden Aufgaben übernehmen:

  • Entgegennahme eingehender Anrufe von Kunden und Geschäftspartnern
  • Professionelle Betreuung und Unterstützung der Anrufer bei Fragen, Problemen oder Anliegen
  • Erfassung von Kundeninformationen und Anliegen im Computersystem
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um schnelle und effiziente Lösungen zu finden
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Weitere Informationen findest Du in unserer Datenschutzerklärung.



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