Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Kundensupporter - Hamburg, Hamburg - BYTECLUB GmbH

  • Mitarbeiter für Systemadministration und Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Labor Dr. von Froreich GmbH Vollzeit

    Wir sind ein renommiertes humanmedizinisches Labor in Norddeutschland und suchen nach einer/einem qualifizierten Systemadministrator/-in, der/die unsere Kunden mit professionellem Kundensupport unterstützt. Ihre Aufgaben Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort bei unseren Einsendern Telefonischer Kundensupport für unsere Kunden...

  • Teamlead Customer Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIPA GmbH Vollzeit

    Leiter des KundensupportsWir suchen einen Leiter des Kundensupports, der für die Leitung und den Aufbau eines kleinen, engagierten Teams verantwortlich ist. Der Kundensupport ist entscheidend für die Zufriedenheit unserer Kunden. Der Kandidat wird eng mit unseren Produkt-, Engineering-, Sales- und Customer Success Teams zusammenarbeiten, um...

  • Kundensupport-Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland awork Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager, der unsere Kunden mit professionellem Support begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die digitale Umgebung bereitstellen, die kreative Teams brauchen, um Träume zu verwirklichen.AufgabenUnterstütze das Team bei technischen Supportanfragen aller ArtBiete Kunden individuelle Lösungen an, um...

  • Kundensupport-Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland awork Vollzeit

    Über unsWir sind awork, eine europäische Lösung für erfolgreiche Teamarbeit. Wir glauben an Arbeit, die allen im Team Freude bereitet. Deshalb geben wir alles, damit Busy-Work und Orga-Chaos der Vergangenheit angehören.Unser Produkt ist die digitale Umgebung, die Teams brauchen, um Träume zu verwirklichen – und ebnen den Weg für eine Arbeitswelt in...

  • Kundensupport-Experte

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei PlancraftWir suchen einen engagierten Kundensupport-Experten, der sich für die digitale Handwerksbranche begeistert und die Herausforderungen der Zukunft meistern möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Deine AufgabenBearbeitung von schriftlichen und...

  • Technischer Kundensupporter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland BYTECLUB GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung und ReparaturunterstützungWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundensupporter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und Reparaturunterstützung. Als Teil unseres dynamischen Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen zu Reparaturen, Reklamationen und Garantien.Deine AufgabenTelefonische Kundenservice für unsere...

  • Kundensupporter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Mankiewicz Gebr. & Co. (GmbH & Co. KG) Vollzeit

    Ihre AufgabenEinbindung leben: Abstimmung mit den internen Schnittstellen Verkauf, Disposition und Logistikabteilung, um Kundenbedürfnisse effizient zu erfüllen.Kundenbeziehungen pflegen: Telefonische Pflege des Kundenkontakts in Zusammenarbeit mit der Projektkoordination und dem Außendienst, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.Sorgfältig...

  • Technischer Vertriebsmitarbeiter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland I.S.T. Molchtechnik GmbH Vollzeit

    Projektentwicklung und technischer VertriebWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der unsere Teamarbeit, Qualität und kontinuierliche Verbesserung unterstützt. **Aufgaben:** Planung, Abwicklung und Überwachung von Aufträgen und Projekten unter Einhaltung von Qualitäts-, Kosten- und Terminvorgaben Erstellung technischer Dokumentationen Inbetriebnahmen...

  • Mitarbeiter für Projektabwicklung und technischen Vertrieb

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland I.S.T. Molchtechnik GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für Projektabwicklung und technischen Vertrieb, der unser Team verstärkt und seine Fähigkeiten einbringt.VerantwortlichkeitenKonzeption, Entwicklung und Auslegung von Molchsystemen, basierend auf individuellen KundenforderungenBearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von AngebotenPlanung,...

  • Kundensupport-Experte

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Automobileparts24 Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der Bestandskunden, Neukunden und Kunden aus ganz Europa betreut und unterstützt.Der idealen Kandidaten warten spannende Aufgaben und eine hohe Eigenverantwortlichkeit.Problemmeldungen entgegennehmen und Supportfälle verfolgenDen kompletten Prozess von der Bestellung bis hin zur...

  • Kundensupport-Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland BID AcquiCo III GmbH Vollzeit

    Unsere Anforderungen an dich:Du hast eine Ausbildung als IT-Kaufmann/Frau oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit großer Affinität für Software und ITDu hast Berufserfahrung im IT-Support für Software-Produkte und ein technisches Grundverständnis für Windows Desktop-AnwendungenDu hast idealerweise Erfahrung im Bereich CADDu bist in der...

  • Pharmazeutisch technischer Assistent

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Unsere Mission ist die Entwicklung von innovativen Lösungen für den ApothekenalltagUm unseren Kunden einen guten Service bieten zu können, brauchen wir Dich und Deine Expertise als Pharmazeutisch technischer Assistent (m/w/d)Dein Beitrag:Du führst Schulungen und Workshops bei Apotheken vor Ort durch, um unsere Kunden die optimale Bedienung unserer...

  • Pharmazeutisch-technischer Assistent

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Entwickle innovative Lösungen für den ApothekenalltagWir suchen einen motivierten Pharmazeutisch-technischen Assistenten (m/w/d) für unseren Außendienst, um unsere Kunden bei der Einführung und Unterstützung unserer Software zu begleiten.Deine Aufgaben:Du führst Schulungen und Workshops bei Apotheken durch, um unsere Kunden die optimale Bedienung...

  • Rauchmeldertechniker

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Rauchmeldertechniker für unsere Kunden. Als Teil des Montageteams haben Sie ein Fahrzeug zur Verfügung und sind verantwortlich für die Installation, Wartung und Reparatur von Rauchmeldern.Ihre Aufgaben:Installation von RauchmeldernWartung und Reparatur von RauchmeldernEigenverantwortliches Planen der Routen zu den...

  • Servicetechniker Rauchmelder

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Servicetechniker für Rauchmelder, der sich auf die Installation, Wartung und Reparatur von Rauchmeldern spezialisiert hat. Als Teil des Montageteams erhalten Sie ein Fahrzeug und sind verantwortlich für die Durchführung von Servicearbeiten bei unseren Kunden.Ihre Aufgaben:Installieren, Warten und Reparieren von...

  • Sekretariatmitarbeiter mit IT-Kompetenz

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sekretariatmitarbeiter mit IT-Kompetenz, der sich in unserem Unternehmen einbringen und als vollwertiger Teammitglied wirken kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnser idealer Kandidat wird für die folgenden Aufgaben zuständig sein:Sie werden unsere Kunden anfragen und den allgemeinen Support leisten...

  • Servicetechniker Rauchmelder

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Servicetechniker für Rauchmelder, der sich in Hamburg niederlassen möchte. Als Teil des Montageteams erhalten Sie ein Fahrzeug und sind verantwortlich für die Installation, Wartung und Reparatur von Rauchmeldern. Eine feste Übernahme beim Kundenunternehmen ist möglich.Ihre Aufgaben:Installieren, Warten und Reparieren von...

  • Teamleiter (m/w/d) für Kundenbetreuung im Bereich Digital Solutions

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Als Teil des Teams von amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH übernimmst Du eine wichtige Rolle in der Kundenbetreuung und Digital Solutions. Du wirst ein Team leiten, das den inhaltlichen und kundenorientierten Support in Bezug auf unsere digitalen Bestell- und Lieferprozesse sicherstellt.Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung und Umsetzung von...

  • Servicetechniker Rauchmelder

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Servicetechniker (m/w/d) für Rauchmelder in Hamburg. Sie werden Teil des Montageteams und erhalten ein Fahrzeug gestellt. Ihre Aufgaben umfassen die Installation, Wartung und Reparatur von Rauchmeldern. Eine feste Übernahme beim Kundenunternehmen ist möglich.Ihre Aufgaben:Installieren, Warten und Reparieren von...

  • IT-Berater (m/w/d) mit Kundenkontakt

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Kundenkontakt und SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Berater (m/w/d) mit Kundenkontakt, der sich auf die Vermittlung von Datenverarbeitungsgeräten, peripheren Geräten und Software spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie für Kundenanfragen und den allgemeinen Support zuständig sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei...

Technischer Kundensupporter

vor 1 Monat

Hamburg, Hamburg, Deutschland BYTECLUB GmbH Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Du bist telefonische*r Ansprechpartner*in für Kund*innen des Unternehmens bei Fragen zur Reparatur, Reklamation und Garantie
  • Du leistest Support bei auftretenden Problemen, z.B. bei Einsendung der Reparatur, beim Entsperren der Geräte und Deaktivieren der FMi-Sperre
  • Du suchst den aktiven Kundenkontakt bei Fragen zum Schadenshergang
  • Du übernimmst die Terminplanung für unsere Kund*innen im Reparaturservice
  • Du bearbeitest unser Ticketsystem mit und hältst Rücksprache mit der Werkstatt (Technik)

Dein Profil

  • Du bringst Erfahrung im telefonischen Kundenservice mit, idealerweise mit Bezug auf die Themen Reparatur, Reklamation und Garantie; auch Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen
  • Du bist im hohen Maße zuverlässig und verantwortungsbewusst und glänzt mit einer problemlösungsorientierten Arbeitsweise
  • Der tägliche Kontakt mit Kund*innen bereitet Dir viel Freude und Du überzeugst mit starken Kommunikationsfähigkeiten am Telefon als auch im täglichen Schriftverkehr
  • Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das wartet auf Dich

  • Du kannst Klassiker wie die betriebliche Altersvorsorge beantragen - wir bezuschussen mit 25%
  • Du erhältst eine Bezuschussung zum DE-Ticket - was sonst
  • Du liebst Technik? Dann ist unser Technikleasing genau Dein Ding
  • Du radelst für Dein Leben gerne? Dann fahre stylisch in Deiner Freizeit und/ oder zur Arbeit mit Bikeleasin
  • Vergünstigtes Einkaufen im Technik-Shop (natürlich mit dem Schwerpunkt auf Apple-Gadgets) - schlag als Mitarbeiter*in zu, ohne Dein Konto zu ruinieren
  • Wir sind per Du und haben Startup-Flair
  • Eine 5-Tage-Woche - unser Reparaturservice und unsere Hotline bleiben am Samstag geschlossen

Dein Kontakt

Frau Ilknur Siebert

Ich freue mich auf Deine Bewerbung #perDu

Die Marke

Wir bei Smart Support sind Profis rund um die Hardware und verstehen uns als moderner Servicedienstleister. Unsere Services umfassen nicht nur die Einrichtung, den Schutz oder die Gravur. Wir sind auch in puncto Datenhandling, Logistik oder Reparatur jederzeit für unsere Kundschaft da. Unser Ziel ist, Unternehmen die individuelle Servicelösung zu bieten, die es benötigt. Mit modernen skalierbaren Systemen werden wir dabei den Anforderungen an Qualität und Geschwindigkeit unserer Services gerecht. Wir sind außerdem Teil der BYTECLUB-Unternehmensgruppe.