IT-Supporter (2nd Level) bei DIS AG

vor 2 Wochen


Kempen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Bearbeitung von Tickets im 2nd Level Support unter Berücksichtigung definierter Service Level Agreements (SLAs)
  • Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen
  • Durchführung von Remote-Support und gegebenenfalls Vor-Ort-Unterstützung
  • Eskalation von komplexen Problemen an das 3rd Level Support Team
  • Dokumentation von Lösungen und Prozessen
Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Support, vorzugsweise im 2nd Level Support
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Office-Anwendungen und Netzwerktechnologien
  • Kundenorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit auch in hektischen Situationen

Bei DIS AG bietet sich die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und sich weiterzubilden. Wir suchen nach engagierten und motivierten IT-Professionals, die sich für die Herausforderungen im 2nd Level Support begeistern können.

Was wir bieten
  • Flexibles Arbeiten mit Möglichkeit zum Teil im Homeoffice
  • Fortbildungsmöglichkeiten und Weiterbildung
  • Ein dynamisches und unterstützendes Team


  • Kempen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenBearbeitung von Tickets im 2nd Level Support unter Berücksichtigung definierter Service Level Agreements (SLAs)Analyse und Diagnose von Hard- und SoftwareproblemenDurchführung von Remote-Support und gegebenenfalls Vor-Ort-UnterstützungEskalation von komplexen Problemen an das 3rd Level Support TeamDokumentation von Lösungen und...


  • Kempen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenBearbeitung von Tickets im 2. Level Support unter Berücksichtigung definierter Service Level Agreements (SLAs)Analyse und Diagnose von Hard- und SoftwareproblemenDurchführung von Remote-Support und gegebenenfalls Vor-Ort-UnterstützungEskalation von komplexen Problemen an das 3. Level Support TeamDokumentation von Lösungen und ProzessenDein...

  • Cloud Administrator

    vor 3 Wochen


    Kempen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenPlanung, Konfiguration und Implementierung von Cloud-Ressourcen und -DienstenGewährleistung der Sicherheit, Verfügbarkeit und Skalierbarkeit unserer Cloud-InfrastrukturKontinuierliche Optimierung und Automatisierung von Cloud-ProzessenDurchführung von Kapazitätsplanung und Performance-AnalysenEntwicklung und Implementierung von Backup- und...


  • Kempen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Cloud-Administrator, der unsere Cloud-Infrastruktur sicher, verfügbar und skalierbar hält. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Planung, Konfiguration und Implementierung von Cloud-Ressourcen und -Diensten unterstützen.Deine AufgabenPlanung und Implementierung von Cloud-Ressourcen und...

  • Sales Director

    vor 1 Monat


    Kempen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Central Parking Vollzeit

    Why Central Parking?We are a strong, fast-growing, and innovative company with a good reputation. Our offer includes:A thorough and targeted introduction from our team.A mobile environment with opportunities to work at our Kempen location and at customer sites.What Awaits You?As our Sales Manager, you will:Develop and design a sales strategy together with...

  • Sales Director

    vor 3 Wochen


    Kempen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Central Parking Vollzeit

    Why Central Parking?We are a strong, fast-growing, and innovative company with a good reputation. Our offer includes:A thorough and targeted introduction from our team.A mobile environment with opportunities to work at our Kempen location and at customer sites.What Awaits You?As our Sales Manager, you will:Develop and design a sales strategy together with...

  • Sales Director

    vor 3 Wochen


    Kempen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Central Parking Vollzeit

    Why Central Parking?We are a strong, fast-growing, and innovative company with a good reputation. Our offer includes:A thorough and targeted introduction from our team.A mobile environment with opportunities to work at our Kempen location and at customer sites.What Awaits You?As our Sales Manager, you will:Develop and design a sales strategy together with...

  • Sales Director

    vor 1 Monat


    Kempen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Central Parking Vollzeit

    Why Central Parking?We are a strong, fast-growing, and innovative company with a good reputation. Our sales team is looking for a talented individual to join our team and take over an existing department that will continue to grow in the future.Your Tasks:You will develop and design the sales strategy together with our managing director and implement it.You...

  • Sales Director

    vor 1 Monat


    Kempen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Central Parking Vollzeit

    Why Central Parking?We are a strong, fast-growing, and innovative company with a good reputation. Our sales team is looking for a talented individual to join our team and take over an existing department that will continue to grow in the future.Your Tasks:You will develop and design the sales strategy together with our managing director and implement it.You...

  • Key Account Manager

    vor 4 Wochen


    Kempen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Althen Hensel GmbH - RECRUITMENT SOLUTIONS Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager, der unsere Top-Kunden unterstützt und strategische Ausrichtung, Wachstum und langfristige Entwicklungspartnerschaften fördert. Der Kandidat sollte ein hohes Engagement für Customer Obsession (Value Creating Sales Person) und eine Zielorientierung bei der Erreichung der Verkaufsziele...

  • Key Account Manager

    vor 4 Wochen


    Kempen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Althen Hensel GmbH - RECRUITMENT SOLUTIONS Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager, der unsere Top-Kunden unterstützt und strategische Ausrichtung, Wachstum und langfristige Entwicklungspartnerschaften fördert. Der Kandidat sollte ein hohes Engagement für Customer Obsession (Value Creating Sales Person) und eine Zielorientierung bei der Erreichung der Verkaufsziele...


  • Kempen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    VerantwortlichkeitenSpannende Aufgaben erwarten Sie – Bei uns übernehmen Sie die ganzheitliche Verantwortung für die Planung und Realisierung von Investitionsprojekten inklusive Änderungsmaßnahmen. Ob mit oder ohne Unterstützung durch externe Dienstleister, Sie behalten den Überblick bei folgenden Aufgaben:Bestellanforderungen, Angebotsvergleiche,...

  • First Level Support

    vor 5 Monaten


    Kempen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...


  • Kempen, Deutschland IT-Solutions-Management - Toralf Janke Vollzeit

    Zeitliche Flexibilität ist dir wichtig Etwas bewegen, dass uns und unserer Umwelt einen großenNutzen bringt Echte Unterstützung und Team-Geist erfahren Eventuell mal dein eigenes Team führen Du sagst JA bei einigen dieser Punkte, dann kommjetzt in unser IBA-Team in deiner Region Infos zum Unternehmen Gründung: 2000 Rechtsform: AG Mitarbeiter/innen: ...


  • Kempen, Deutschland IT-Solutions-Management - Toralf Janke Vollzeit

    Zeitliche Flexibilität ist dir wichtig Etwas bewegen, dass uns und unserer Umwelt einen großen Nutzen bringt Echte Unterstützung und Team-Geist erfahren Eventuell mal dein eigenes Team führen Du sagst JA bei einigen dieser Punkte, dann komm jetzt in unser IBA-Team in deiner Region Infos zum Unternehmen Gründung: 2000 Rechtsform: AG...


  • Kempen, Deutschland IT-Solutions-Management - Toralf Janke Vollzeit

    Zeitliche Flexibilität ist dir wichtig Etwas bewegen, dass uns und unserer Umwelt einen großen Nutzen bringt Echte Unterstützung und Team-Geist erfahren Eventuell mal dein eigenes Team führen Du sagst JA bei einigen dieser Punkte, dann komm jetzt in unser IBA-Team in deiner Region Infos zum Unternehmen Gründung: 2000 Rechtsform: AG...


  • Kempen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Als Kaufmännische Fachkraft als Sachbearbeiter für Fahr- Umlauf- und Dienstplanung (w|m|d) sind Sie das Herzstück unserer Verkehrsplanung.Ihre Aufgaben sind vielfältig und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen.Sie sind verantwortlich für die Fahr-, Umlauf- sowie Dienstplanung im Bereich Bus und...

  • Sales Manager

    vor 5 Monaten


    Kempen, Deutschland Central Parking Vollzeit

    Why us? … Our offer: You are part of a strong, fast-growing and innovative company with a good reputation. You will take over an existing department that will continue to grow in the future. You will receive a thorough and targeted introduction from the Nagels Group. You will work in a mobile environment and will be based both at the Kempen...


  • Kempen, Deutschland Nagels Druck GmbH Vollzeit

    **Zusammenfassung** Die Nagels Druck GmbH zählt zu den führenden Herstellern von Tickets, Plastikkarten, RFID-Produkten und technischen Formularen. Zu unserer Unternehmensgruppe zählen 15 Vertretungen in 10 Ländern. Diese globale Ausrichtung ist der Erfolg eines seit nunmehr 80 Jahren international agierenden Unternehmens. Wir schätzen den...


  • Kempen, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Kaufmann zum Kundenbetreuer als Quereinsteiger (w/m/d) Kempen Online-Bewerbung TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.Als erste Bank bieten wir schon seit 2013 ambitionierten Quereinsteigenden ein duales Qualifizierungsprogramm und somit eine abwechslungsreiche und nachhaltige Karriereperspektive an. TARGOBANK Sie überzeugen mit einem ausgezeichneten...


  • Kempen, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    **Kaufmann zum Kundenbetreuer als Quereinsteiger (w/m/d) Kempen**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Werden Sie Teil unseres Vertriebsteams und bringen Sie Ihre Persönlichkeit und Ihre Power ein. Wir von der TARGOBANK suchen Menschen, die unsere Kund*innen dabei unterstützen,...


  • Kempen, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Bankkaufmann / Versicherungskaufmann (w/m/d) Kempen (Voll-/Teilzeit)Online-BewerbungTARGOBANK als ArbeitgeberinBANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Werden Sie Teil unseres Vertriebsteams und bringen Sie Ihre Persönlichkeit und Ihre Power ein. Wir von der TARGOBANK suchen Menschen, die unsere Kund*innen dabei unterstützen, ihre...


  • Kempen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Chemikant / Chemikantin als **Mitarbeiter (m/w/d) in der chemischen Produktion**: **Standort: Kempen**: **Verantwortlichkeiten**: - Apparateführung in der chemischen Fertigung in einer Mehrzweck - und Vielstoffanlage im Batch-Betrieb - Arbeit im Schichtsystem inkl. Bedienung der Abfüllanlagen, Entleeren und Befüllen von Tankfahrzeugen sowie ggf....


  • Kempen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    **Chemikant (m/w/d) in der chemischen Produktion / Qualitätskontrolle**: **Standort: Kempen**: **Verantwortlichkeiten**: **Spannende Aufgaben erwarten Sie** - in unserer Mehrzweck - und Vielstoffanlage übernehmen Sie die Apparateführung in der chemischen Fertigung im Schichtsystem. Dazu gehören die Bedienung der Abfüllanlagen sowie das Befüllen und...

  • Key Account Manager

    vor 3 Monaten


    Kempen, Deutschland Althen Hensel GmbH - RECRUITMENT SOLUTIONS Vollzeit

    Seit seiner Gründung im Jahr 1957 ist unser Mandant der führende Hersteller für hochwertige fluorpolymerausgekleidete Pumpen und Ventile. Er beliefert hauptsächlich Fortune-500 Kunden in der Prozessindustrie für Basischemikalien, Fein- und Spezialchemikalien und die pharmazeutische Industrie. Seine Produkte sind aber auch in der Lebensmittel-, Bergbau-,...

  • Key Account Manager

    vor 5 Monaten


    Kempen, Deutschland Althen Hensel GmbH - RECRUITMENT SOLUTIONS Vollzeit

    Seit seiner Gründung im Jahr 1957 ist unser Mandant der führende Hersteller für hochwertige fluorpolymerausgekleidete Pumpen und Ventile. Er beliefert hauptsächlich Fortune-500 Kunden in der Prozessindustrie für Basischemikalien, Fein- und Spezialchemikalien und die pharmazeutische Industrie. Seine Produkte sind aber auch in der Lebensmittel-, Bergbau-,...

  • Key Account Manager

    vor 5 Monaten


    Kempen, Deutschland Althen Hensel GmbH - RECRUITMENT SOLUTIONS Vollzeit

    Seit seiner Gründung im Jahr 1957 ist unser Mandant der führende Hersteller für hochwertige fluorpolymerausgekleidete Pumpen und Ventile. Er beliefert hauptsächlich Fortune-500 Kunden in der Prozessindustrie für Basischemikalien, Fein- und Spezialchemikalien und die pharmazeutische Industrie. Seine Produkte sind aber auch in der Lebensmittel-, Bergbau-,...