Kundenservice-Experte (w/m/d) im E-Business

vor 4 Wochen

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit
Überblick

Bei IONOS haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten als Kundenservice-Experte (w/m/d) im E-Business zu entwickeln. Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und vielseitige Rolle, die Ihnen ermöglicht, Ihre Kunden zufriedenzustellen und unsere Produkte zu promoten.

Aufgabenbereich

Als Kundenservice-Experte (w/m/d) im E-Business sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie bearbeiten Anfragen und Probleme unserer Kunden, die sich auf unsere Hosting-Produkte beziehen. Mithilfe moderner Technik stellen Sie sicher, dass unsere Kunden eine qualitativ hochwertige Erfahrung machen.

Qualifikationen

Um dieses Anforderungsprofil erfolgreich auszufüllen, benötigen wir eine Person, die:

  • gut kommunizieren kann und dabei Beratung und Vertrieb zu einer einzigartigen Kunden-Erfahrung kombinieren kann
  • schnelllebigen Arbeitsalltag nicht aus der Ruhe bringt und jeden Kundenkontakt als Chance sieht
  • für Technik begeistert ist und bereit ist, sich in unsere Hosting-Produkte einzuarbeiten
  • als Teamplayer erfolgreich ist und unseren Kundenservice gemeinsam mit seinen Kollegen vorantreibt
  • fließend Deutsch spricht und schreibt
Benefits

Wir bieten Ihnen ein vielfältiges Paket an Benefits, darunter:

  • ein hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
  • eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke an einigen Standorten
  • moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
  • weitere Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse
Über IONOS

IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Wir bieten eine umfassende Palette an Produkten und Services an, von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen bis hin zu Online-Marketing-Tools. Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das ständig wächst und sich weiterentwickelt.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Wir sind ein Unternehmen, das sich für Fortschritt und Innovation einsetzt und eine wichtige Rolle in der digitalen Zukunft spielt.

  • Kundenservice-Kommunikations-Experte

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickBei IONOS wächst Ihr Karriereweg als Kommunikations-Experte im Kundenservice. Hier bieten wir Ihnen eine Herausforderung, die Ihren Kommunikationsfähigkeiten und Ihrem Engagement entspricht. Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit Kollegen in einem dynamischen Umfeld tätig sein.HauptrollenAls Kommunikations-Experte in unserer...

  • Kundenservice-Experte (w/m/d)

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickBei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden tätig sind. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen und eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und zu wachsen.AufgabenbereichAls...

  • Business Consultant

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Consileon Applied Business Vollzeit

    Dein ArbeitsumfeldConsileon Applied Business GmbH ist Teil der Consileon-Gruppe, die sich auf fachliche und technische Beratungsdienstleistungen konzentriert. Wir unterstützen Unternehmen bei der Steuerung ihrer Vertriebsorganisation und des Personalwesens.Deine AufgabenVerstärkst du unsere Projektteams beim Kunden vor Ort sowie deutschlandweit.Begleitest...

  • Experte für Business Kontinuitätsmanagement und Geschäftskrisenplanung

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE Vollzeit

    Überblick über das Unternehmen Mit über 43 Millionen Kund*innen ist Mail & Media ein bedeutender Akteur im digitalen Bereich. Um der hohen Verantwortung gerecht zu werden, setzt das Unternehmen auf eine umfassende Strategie, die Security, Hochverfügbarkeit und Business Continuity umfasst. Wir suchen einen Experten, der unsere Organisation bei der...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland M-A-U-S Seminare gGmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für unsere Organisation. Als Teil unseres Teams wirst du eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit spielen. Deine Aufgaben umfassen die Befragung von Kunden nach ihrer Zufriedenheit, die Unterstützung bei der Datenverarbeitung...

  • E-Commerce-Experte (w/m/d) für innovative Lösungen

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland best of human GmbH Vollzeit

    E-Commerce-Experte (w/m/d)Wir suchen einen motivierten E-Commerce-Experten (w/m/d) für unsere Kunden, ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich Phytopharmaka. In dieser Rolle bist du für die operative Betreuung von Versandapotheken zuständig und verantwortlich für die Organisation von Mediamaßnahmen. Du arbeitest eng mit den eCommerce-Plattformen...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichAls freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden bearbeitest Du Anfragen zu unseren Hosting Produkten per Telefon und E-Mail. Mit moderner Technik stellst Du eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher.Als Customer Champion erkennst Du Potenziale, um unsere Kunden bedarfsgerecht und individuell zu...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    BeschreibungBei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Team mit unterschiedlichen Aufgaben und Herausforderungen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren renommierten Kunden aus der Automobilbranche. Als Kundenservice-Experte sind Sie für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen verantwortlich. Sie nehmen Bestellungen auf, bearbeiten Reklamationen und Beschwerden und bieten unseren Kunden proaktive Angebote von Produkten...

  • Telefonischer Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Telefonisten, der sich auf die Betreuung von Bankkunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Serviceteams sorgt er dafür, dass unsere angeschlossenen Banken erreichbar sind.Die Aufgaben umfassen die Annahme von Telefonaten, die Beantwortung von Fragen zu Konten und Zahlungsverkehr, sowie die Terminvereinbarung mit Bankkunden. Der...

  • Kundenbetreuer/in (m/w/d) für E-Learning

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IM|S Intelligent Media Systems AG Vollzeit

    Über unsWir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Blick für das Wesentliche. Unser Ziel ist es, innovative E-Learning Lösungen zu entwickeln, die Unternehmen in ihrer digitalen Transformation unterstützen.Als Kundenbetreuer/in (m/w/d) für E-Learning sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei der Nutzung unserer cloudbasierten...

  • Business Development Expert

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland dm-drogerie markt GmbH + Co. KG Careers Vollzeit

    Category Development at dm-drogerie markt GmbH + Co. KG CareersDas Team Category Development berät unsere Sortimentsteams mit datenbasierten Insights, um unsere Kundenbedürfnisse zu verstehen und unsere Produkte zu entwickeln. Wir suchen nach einem erfahrenen Business Development Experten, der unsere Sortimentsteams bei der Produktentwicklung unterstützt...

  • Experte Business Continuity Management

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland L-Bank Vollzeit

    Experte Business Continuity ManagementDie L-Bank sucht einen Experte Business Continuity Management, der unsere Fachbereiche bei der Vorbereitung auf Betriebsunterbrechungen, Notfälle und Krisen unterstützt.Deine AufgabenGemeinsam mit dem zentralen Business Continuity Manager wirkst Du als zentrale Ansprechperson in der L-Bank für alle Fragen rund um das...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - E-Learning Expert

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IM|S Intelligent Media Systems AG Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Blick für das Wesentliche. Wir entwickeln innovative Premium-Produkte im Bereich E-Learning. Dabei legen wir den Fokus auf Innovation, Qualität und Funktionalität. Wir leben eine wertschätzende Firmenkultur, in der du als Mensch willkommen bist. Wir entwickeln zukunftsorientierte...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Bei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Team mit unterschiedlichen Aufgaben und Herausforderungen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und...

  • Technischer Produktmanager für E-Learning-Software

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IM|S Intelligent Media Systems AG Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Blick für das Wesentliche. Wir entwickeln innovative Premium-Produkte im Bereich E-Learning. Dabei legen wir den Fokus auf Innovation, Qualität und Funktionalität. Wir leben eine wertschätzende Firmenkultur, in der du als Mensch willkommen bist. Wir entwickeln zukunftsorientierte...

  • Experte Business Continuity Management

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland L-Bank Vollzeit

    Experte Business Continuity ManagementWir suchen einen Experte Business Continuity Management, der unsere Fachbereiche bei der Umsetzung von Geschäftsfortführungsplänen unterstützt. Als zentrale Ansprechperson für alle Fragen rund um das BCM, bist du für die Durchführung von Business Impact Analysen, Erstellung von Geschäftsfortführungsplänen und...

  • Berater (w/m/d) Vertriebsvergütung / -steuerung SAP

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Consileon Applied Business Vollzeit

    Dein ArbeitsumfeldConsileon Applied Business GmbH ist ein führendes Beratungshaus mit Schwerpunkt auf fachliche und technische Beratungsdienstleistungen. Wir unterstützen Unternehmen bei der Steuerung ihrer Vertriebsorganisation und des Personalwesens.Deine AufgabenAls Berater (w/m/d) bist du für den fachlichen und finanziellen Erfolg unserer...

  • Berater (w/m/d) Vertriebsvergütung / -steuerung SAP

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Consileon Applied Business Vollzeit

    Dein ArbeitsumfeldConsileon Applied Business GmbH ist ein führendes Beratungshaus mit Schwerpunkt auf fachliche und technische Beratungsdienstleistungen. Wir unterstützen Unternehmen bei der Steuerung ihrer Vertriebsorganisation und des Personalwesens.Deine AufgabenAls Berater (w/m/d) bei Consileon bist du für den fachlichen und finanziellen Erfolg...

  • Kundenbetreuerin/Kundenbetreuer (m/w/d) für E-Learning

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IM|S Intelligent Media Systems AG Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kommunikative Kundenbetreuerin/Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere E-Learning-Plattform. Als Kundenbetreuerin/Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden und unterstützt sie bei der Einführung in unsere cloudbasierte Webapplikation.Deine Aufgaben:Beratung und Support für unsere...