Kundenservice-Experte (w/m/d)

vor 4 Wochen

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit
Überblick

Bei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden tätig sind. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen und eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und zu wachsen.

Aufgabenbereich
  • Als Kundenservice-Experte bearbeiten Sie Anfragen zu unseren Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail.
  • Mithilfe moderner Technik stellen Sie eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher.
  • Als Customer Champion erkennen Sie Potenziale, um unsere Kunden bedarfsgerecht und individuell zu beraten und passenden Leistungen anzubieten.
  • Durch Ihre Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen im Team entwickeln Sie neue Ideen, um unseren Kundenservice weiter zu verbessern.
  • Mit internen Schulungen werden Sie zum Profi in der Kundenkommunikation und unserer Produktpalette.
Qualifikationen
  • Durch Ihre Kommunikationsfähigkeiten können Sie Kunden beraten und verkaufen.
  • Ein schnelllebiger Arbeitsalltag bringt Sie nicht aus der Ruhe, und Sie sehen jeden Kundenkontakt als Chance.
  • Durch Ihre Begeisterung für Technik sind Sie bereit, sich in unsere Hosting-Produkte einzuarbeiten.
  • Als Teamplayer bringen Sie unseren Kundenservice gemeinsam mit den Kolleginnen und Kollegen voran.
  • Durch Ihre Sprachkenntnisse in Deutsch können Sie unsere Kunden effektiv bedienen.
Benefits
  • Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.
Über IONOS

IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Wir haben mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und sind mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit unseren Web Presence & Productivity-Angeboten agieren wir als "One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bieten wir Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

IONOS ist mit mehr als acht Millionen Kundenverträgen der führende europäische Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen

  • Kundenservice-Expert (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland PLSH Personal-Logistik-Service Heilbronn GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, ein renommiertes Mittelstandsunternehmen, einen erfahrenen Kundenservice-Expert (m/w/d) für eine sofortige Überlassung über die Arbeitnehmerüberlassung.Als Teil unseres starken Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung erstklassigen Kundenservice spielen.Die Aufgaben umfassen:Telefonische Kundenbetreuung...

  • Kundenservice-Experte (w/m/d) im E-Business

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickBei IONOS haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten als Kundenservice-Experte (w/m/d) im E-Business zu entwickeln. Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und vielseitige Rolle, die Ihnen ermöglicht, Ihre Kunden zufriedenzustellen und unsere Produkte zu promoten.AufgabenbereichAls...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren renommierten Kunden aus der Automobilbranche. Als Kundenservice-Experte sind Sie für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen verantwortlich. Sie nehmen Bestellungen auf, bearbeiten Reklamationen und Beschwerden und bieten unseren Kunden proaktive Angebote von Produkten...

  • Anlagenmechaniker - Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (m/w/d) - Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Rudolf Schneider Inh. M. Baumann Vollzeit

    Anlagenmechaniker - Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Anlagenmechaniker, der sich auf die Wartung und Reparatur von Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik-Anlagen spezialisiert hat. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und deren Anliegen schnell und effizient...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland M-A-U-S Seminare gGmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für unsere Organisation. Als Teil unseres Teams wirst du eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit spielen. Deine Aufgaben umfassen die Befragung von Kunden nach ihrer Zufriedenheit, die Unterstützung bei der Datenverarbeitung...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland M-A-U-S Seminare gGmbH Vollzeit

    Überblick:Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei M-A-U-S Seminare gGmbH spielst du eine entscheidende Rolle bei der Identifizierung von Problemen und der Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit. Wir suchen eine zusätzliche Unterstützung für 20 Stunden die Woche.Deine Aufgaben:Du befragst Kunden nach ihrer Zufriedenheit, nachdem sie einen...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Orizon GmbH, NL Technologieregion Karlsruhe Vollzeit

    Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)Unser Angebot:- Direkte Festanstellung bei einem namhaften Kunden- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Attraktive Vergütung & Sozialleistungen- Persönliche Begleitung des Vermittlungsprozesses Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Wir suchen für einen Kunden aus der Unternehmensgruppe im Nutzfahrzeugsektor...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland M-A-U-S Seminare gGmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Als Kundenservice-Mitarbeiter bei M-A-U-S Seminare gGmbH spielst du eine entscheidende Rolle bei der Identifizierung von Problemen und der Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit. Wir suchen eine zusätzliche Unterstützung für 20 Stunden die Woche.Deine Aufgaben:Du befragst Kunden nach ihrer Zufriedenheit, nachdem sie einen...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter (m/w/d) - Direkte Festanstellung

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Orizon GmbH, NL Technologieregion Karlsruhe Vollzeit

    Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)Unser Angebot:- Direkte Festanstellung bei einem namhaften Kunden- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Attraktive Vergütung & Sozialleistungen- Persönliche Begleitung des Vermittlungsprozesses Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Wir suchen für einen Kunden aus der Unternehmensgruppe im Nutzfahrzeugsektor...

  • Kundenservice-Trainer Deutschland

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Kundenservice-Trainer Deutschland (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Trainer, der unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte unterstützt.AufgabenbereichAls Trainer für den deutschen Kundenservice unterstützt Du unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland M-A-U-S Seminare gGmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Als Mitarbeiter im Kundenservice spielst du eine entscheidende Rolle bei der Identifizierung von Problemen und der Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit. Wir suchen eine zusätzliche Unterstützung für 20 Stunden die Woche.Wir freuen uns auf deine Bewerbung.Deine Aufgaben:Du befragst Kunden nach ihrer Zufriedenheit, nachdem sie...

  • Fachmann für Firmenkundenversicherungen

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Fachmann für Firmenkundenversicherungen sind Sie verantwortlich für die Zielerreichung im Geschäftsfeld Firmenkundenversicherungen inkl. Ventilgeschäft.Gezielt schöpfen Sie Potenziale im Geschäftsfeld Firmenkundenversicherungen aus.Als Experte für Geschäftsfeldentwicklung befähigen Sie Akquisiteure, das heißt Coaching und Qualifizierung...

  • Kundenservice-Experte (w/m/d)

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichAls freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden bearbeitest du Anfragen zu unseren Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail. Du stellst sicher, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Bedürfnisse erfüllt werden.Mithilfe moderner Technik stellst du eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher. Du...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Inbound

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    Die Serviscope AG als Arbeitgeber:Wir sind Bankendienstleister in der Unternehmensgruppe Atruvia und bieten Ihnen "die Bank aus der Steckdose". Bei Atruvia und Serviscope erhalten Sie IT-Outsourcing, Process-Outsourcing sowie Servicing aus einer Hand – flexible Lösungen für Ihre Unternehmen.Ein faires Gehalt von **45.000 €** pro Jahr gewähren wir...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

    Über uns: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von IT-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste Lösung für ihre IT-Anforderungen zu bieten. Unsere Stärken: Wir haben ein umfassendes Sortiment an IT-Lösungen Wir bieten persönliche Beratung und Lösungskompetenz Wir...

  • Personalfachkraft (m/w/d) mit Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen engagierten Personalfachkraft (m/w/d) mit Kundenservice für unsere Niederlassung in Karlsruhe.AufgabenBewerbermanagement inklusive Erstellung von DokumentenBearbeitung von personalrelevanten AngelegenheitenPflege von Stammdaten und Verwaltung von PersonalaktenErstellung von Personalstatistiken und -AuswertungenÜberwachung von...

  • Kundenservice-Beauftragter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    Als BGV Badische Versicherungen suchen wir einen engagierten Kundenservice-Beauftragten (m/w/d), der sich für die Bereitstellung erstklassiger Dienstleistungen begeistert. In diesem wichtigen Rollen sind Sie für die täglichen Bestellungen im internen und externen Konferenzgeschäft verantwortlich und kümmern sich eigenständig um die Vorbereitung,...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland PLSH Personal-Logistik-Service Heilbronn GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unseren Kunden einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für die Position im Callcenter. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Ihre AufgabenBetreuung von Kunden per Telefon und E-MailAuftragsbearbeitung und BestellannahmeKundenberatung...

  • Servicemitarbeiter (m/w/d) - Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Servicemitarbeiter (m/w/d) bei BGV Badische Versicherungen sind Sie Teil unseres Kundenservice-Teams. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Bestellungen im internen und externen KonferenzgeschäftDie Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von internen und externen GroßveranstaltungenDer gehobene Service bei Buchungen in...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Call Center-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei ihren Anfragen helfen.Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenanfragen bearbeiten und beantwortenKundenberatung und -aufklärung in verschiedenen...