Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Bei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Team mit unterschiedlichen Aufgaben und Herausforderungen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Ihnen hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen. Werden Sie Teil von IONOS und lassen Sie uns gemeinsam wachsen.
Aufgabenbereich- Als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden bearbeitest Du Anfragen zu unseren Hosting Produkten per Telefon und E-Mail.
- Mithilfe moderner Technik stellst Du eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher.
- Als Customer Champion erkennst Du Potenziale, um unsere Kunden bedarfsgerecht und individuell zu beraten und passende Produkte anzubieten.
- Du arbeitest mit Deinen Kollegeninnen und Kollegen im Team, um neue Ideen zu entwickeln und unseren Kundenservice weiter zu verbessern.
- Durch internen Schulungen wirst Du zum Profi in der Kundenkommunikation und unserer Produktpalette.
Qualifikationen
Mit innovativen Ideen stellst Du gemeinsam mit IONOS den Erfolg durch hohe Qualitätsstandards sicher. Um das Ganze für Dich noch attraktiver zu gestalten, bieten wir Dir eine Arbeitsstelle in einem dynamischen und flexiblen Team, das Dich herzlich willkommen heißt. Eine große Anzahl an unterschiedlichen Vergünstigungen und Vorteilen erhältst Du zudem auf.
Benefits- Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
- Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
- An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
- Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
- Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
- Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
- Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.
IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als "One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.
IONOS ist mit mehr als acht Millionen Kundenverträgen der führende europäische Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen
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Kundenservice-Expert
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH VollzeitBesondere AufgabenWir sind auf der Suche nach einer Kundenservice-Expert, die Kommunikation sowohl in schriftlicher als auch mündlicher Form perfekt beherrscht. Du solltest in der Lage sein, Kundenanfragen zu unseren VoIP-Service-Produkten zu beantworten und die Kommunikation mit unseren Partnern auf hohem Niveau zu halten.Dein ProfilAbgeschlossene...
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Kundenservice-Kommunikations-Experte
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜberblickBei IONOS wächst Ihr Karriereweg als Kommunikations-Experte im Kundenservice. Hier bieten wir Ihnen eine Herausforderung, die Ihren Kommunikationsfähigkeiten und Ihrem Engagement entspricht. Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit Kollegen in einem dynamischen Umfeld tätig sein.HauptrollenAls Kommunikations-Experte in unserer...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit als Kundenservice-Experte für unseren Kunden, einen führenden Medizintechnikhersteller im Großraum Karlsruhe.AufgabenEinpflegen von Aufträgen im CRM-SystemKontrolle der Aufträge auf RichtigkeitReklamationsmanagementAllgemeine administrative...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die telefonische Betreuung von Kunden spezialisiert hat.Der Kandidat sollte Erfahrung in der Manuellen Nacherfassung im Datenerfassungssystem haben.Administrative Aufgaben und die Bearbeitung von Anfragen sind weitere wichtige Aspekte dieser Position.Ihr ProfilErfolgreich...
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Kundenservice-Experte (w/m/d) im E-Business
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜberblickBei IONOS haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten als Kundenservice-Experte (w/m/d) im E-Business zu entwickeln. Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und vielseitige Rolle, die Ihnen ermöglicht, Ihre Kunden zufriedenzustellen und unsere Produkte zu promoten.AufgabenbereichAls...
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Kundenservice-Experte (w/m/d)
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜberblickBei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden tätig sind. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen und eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und zu wachsen.AufgabenbereichAls...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitAufgabenbereichAls freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden bearbeitest Du Anfragen zu unseren Hosting Produkten per Telefon und E-Mail. Mit moderner Technik stellst Du eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher.Als Customer Champion erkennst Du Potenziale, um unsere Kunden bedarfsgerecht und individuell zu...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitBeschreibungBei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Team mit unterschiedlichen Aufgaben und Herausforderungen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß...
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Telefonischer Kundenservice-Experte
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland SERVISCOPE AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Telefonisten, der sich auf die Betreuung von Bankkunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Serviceteams sorgt er dafür, dass unsere angeschlossenen Banken erreichbar sind.Die Aufgaben umfassen die Annahme von Telefonaten, die Beantwortung von Fragen zu Konten und Zahlungsverkehr, sowie die Terminvereinbarung mit Bankkunden. Der...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die telefonische Kundenbetreuung spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Bearbeitung und Lösung von Anfragen verantwortlich.Der Kundenservice-Spezialist ist auch für das Reklamationsmanagement und die Pflege der Kundendatenbanken zuständig.Ihr ProfilDer...
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Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren renommierten Kunden aus der Automobilbranche. Als Kundenservice-Experte sind Sie für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen verantwortlich. Sie nehmen Bestellungen auf, bearbeiten Reklamationen und Beschwerden und bieten unseren Kunden proaktive Angebote von Produkten...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜberblickSie sind Teil des dynamischen Teams von IONOS und tragen mit Ihrem Expertenwissen zum Erfolg bei.LöhneDer durchschnittliche Lohn für einen Kundenservice-Spezialisten in Deutschland liegt bei etwa 45.000 bis 60.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Standort.AufgabenbereichAls Kundenservice-Spezialist bei IONOS übernehmen Sie eine Vielzahl von...
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Trainingsbeauftragter für Kundenservice
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitTrainingsbeauftragter für KundenserviceWir suchen nach einem erfahrenen Trainingsbeauftragten für Kundenservice, der unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte unterstützt. Als Trainer bist du verantwortlich für die Aus- und Weiterbildung von neuen sowie erfahrenen Mitarbeitenden mit dem Ziel, die...
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Trainer für Kundenservice
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitTrainer für KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Trainer, der unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte unterstützt.Als Trainer für den deutschen Kundenservice bist du verantwortlich für die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, um die Servicequalität, Leistung und damit verbundene...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitDeine Aufgaben im KundenserviceBist du ein Kommunikationsprofi oder einfach jemand, der gerne mit Menschen spricht? Dann sind wir bei IONOS genau richtig für dich. Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, hilfst ihnen bei Problemen und baut eine positive Beziehung auf. Das...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitAufgabenbereichAls freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden bearbeitest Du Anfragen zu unseren Hosting Produkten per Telefon und E-Mail.Mithilfe moderner Technik stellst Du eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher.Als Customer Champion erkennst Du Potenziale, um unsere Kunden bedarfsgerecht und individuell zu...
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Kundenservice-Vertriebsmitarbeiter
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitAufgabenbereichWir suchen nach engagierten Kommunikations- und Vertriebsexperten, die sich für die Herausforderungen im Kundenservice begeistern. Als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden bearbeitest Du Anfragen zu unseren Hosting Produkten per Telefon und E-Mail.Als Kommunikations- und Vertriebsexperte erkennst Du...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitAufgabenbereichAls Trainer für den deutschen Kundenservice unterstützt Du unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte. Mit Deiner stets positiven Einstellung überzeugst Du im Training und meisterst auch komplexe Anfragen Ihrer Stakeholder souverän.Unsere Ziele zu erreichen und Verbesserungspotentiale...
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Kundenservice-Vertriebsmitarbeiter
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Vertriebsmitarbeiter, der unsere Kunden mit professioneller Kommunikation und hoher Produktexpertise unterstützt.Aufgaben und VerantwortungenAls freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bearbeiten Sie Anfragen zu unseren Hosting-Produkten per Telefon und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitAufgabenbereichAls freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden bearbeitest Du Anfragen zu unseren Hosting Produkten per Telefon und E-Mail.Mithilfe moderner Technik stellst Du eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher.Als Customer Champion erkennst Du Potenziale, um unsere Kunden bedarfsgerecht und individuell zu...