IT-Support-Experte (m/w/d)

vor 1 Woche

Hamburg, Hamburg, Deutschland Ramp106 GmbH Vollzeit
Deine Rolle

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres OMR Tech Teams wirst du gemeinsam mit unserem Admin Steffen und anderen Kollegen die IT-Sorgen der rund 400 Mitarbeiter von OMR lösen.

Deine Aufgaben
  • Unterstütze das Team bei technischen Problemen im 1. und 2. Level IT-Support
  • Packe mit an beim Austausch und bei der Fehlerbehebung von Endgeräten im Rahmen des "Break & Fix"-Supports
  • Hilfe neu startenden Mitarbeitenden mit einer Grundlagenschulung, um sie fit für den IT-Alltag bei OMR zu machen
  • Unterstütze bei der Abwicklung von Austausch und Reparatur einzelner Laptops
  • Erstelle und pflege Dokumentationen und bearbeite Anfragen im Ticketsystem
Was wir von dir erwarten
  • Gute Kenntnisse aktueller macOS und iOS Betriebssysteme
  • Hands-On- und Service-Mentalität und Lust, dich und deine Ideen im OMR Umfeld einzubringen
  • Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Lernbereitschaft, um dich in neue Technologien einzuarbeiten
  • Offenheit und Toleranz und Begegnung deiner Mitmenschen stets auf Augenhöhe
  • Wissbegierigkeit und Leidenschaft für die Arbeit
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Was wir dir bieten
  • Die Möglichkeit, dich in einem der aktuell vielleicht spannendsten deutschen Medienunternehmen mit Wachstumsperspektive einzubringen
  • Die Chance, bei vielen neuen Themen mit den besten Köpfen der Branche zusammenzuarbeiten
  • Eine steile Lernkurve in vielfältigen digitalen Themenfeldern
  • Zugang zu allen OMR Weiterbildungsformaten sowie ein großes Inhouse-Expert*innenwissen
  • Teilnahme an allen OMR Events - egal ob OMR Festival, Aftershow-Party, OMR Klassenfahrt usw.
  • Ein Wohlfühl-Office - inklusive höhenverstellbarer Tische, Massage-Sessel, Mini-Gym, Sommer-Deck u.v.m. - direkt im Hamburger Schanzenviertel
  • Zuschuss zur HVV-Proficard
  • Firmenfitness über Urban Sports Club und Erholungsbeihilfe für deinen Urlaub
  • Verschiedenste Mental-Health-Formate, wie z.B. OpenUp, für dein seelisches Wohlbefinden
  • Müsli, Getränke und von unserem Campus Team liebevoll zubereitete Snacks
  • Hybrides Arbeiten mit einer Homebase in oder bei Hamburg
  • Mitarbeiterrabatte bei unseren Partner*innen und Family Members
  • Die Gelegenheit, dich über den OMR Kosmos mit den Player*innen der Digitalszene zu vernetzen
  • Jeder sagt's, nur hier stimmt's: das beste Team der Welt
Kontakt

Wenn du zukünftig mit guter Laune ins Büro fahren willst, freut sich Steffen Markwart auf deine Bewerbung

Sollte dein Profil nicht alle Kriterien erfüllen, bewirb dich gern trotzdem bei uns. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen

OMR setzt sich für Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz ein. Wir unterbinden Diskrimierung und Belästigung jeder Art aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderung, geschlechtlicher Identität oder anderen geschützten Merkmalen. Be and come as you are.

Über uns

Hinter der Medienmarke OMR steht die Ramp106 GmbH, ein wachsendes 360°- Medienunternehmen mit Fokus auf Digital Business, Marketing, Finance und Tech mit Sitz in der Hamburger Sternschanze und aktuell rund 400 Mitarbeiter*innen.

Mit dem OMR Festival veranstalten wir eines der weltweit größten Präsenz-Events für die Digital-Branche mit zuletzt über Besucher*innen in 2023.

Auf sorgen wir täglich für Inspiration und Wissen rund um digitale Fachthemen in Form von Analysen, Erfolgsstorys, abgefahrene Growth Hacks, Adtech-, Mobile- und Social-Themen oder Exklusiv-Interviews.

Unsere Tochterfirma Podstars konzipiert, produziert und/oder vermarktet über 100 Podcast-Formate, darunter den OMR Podcast mit Philipp Westermeyer, Fußball MML und Fast & Curious mit Lea-Sophie Cramer und Verena Pausder.

OMR Reviews ist auf bestem Wege, sich als führende Plattform für Bewertungen von Software-Produkten im DACH Markt zu etablieren. Erfahrungsberichte echter Nutzer*innen bringen Transparenz in den SaaS-Markt. Mit unserem Service sorgen wir für Orientierung in einem unübersichtlichen Markt und geben Entscheider*innen Sicherheit beim Kauf von Software-Produkten.

Unsere Tochterfirma OMR Education GmbH entwickelt und vermittelt unterschiedliche Weiterbildungsformate zum Thema Digital und Marketing. Hierzu gehört der Online Campus OMR Academy, unsere Seminarreihe OMR Deep Dive sowie unsere OMR Reports als praxisnahe Leitfäden zu den wichtigsten Online Marketing Kanälen.

Das OMR Jobs & HR Team kümmert sich um alle Aktivitäten rund um die Themen Recruiting & Employer Branding. Von der Digital- und Marketing-Jobbörse OMR Jobs über unsere Recruitingevents bis hin zu gezielten ganzjährigen Employer Branding Kampagnen und Projekten über die gängigen OMR-Kanäle.

Weitere Standbeine sind die Medienmarke FINANCE FWD für die Fintech-Branche und der Betrieb des Hamburger Fernsehturms (gemeinsam mit der Messe Hamburg und Home United).

Weitere Informationen unter

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    Über unsHIS HANSE IT Systeme GmbH ist ein innovatives IT-Systemhaus mit einem umfassenden Angebot an IT-Lösungen.Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen IT-Dienstleistungen unterstützt.AufgabenAnnahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen1st & 2nd Level Support von Client-,...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    Über unsHIS HANSE IT Systeme GmbH ist ein innovatives IT-Systemhaus mit einem umfassenden Angebot an IT-Lösungen.Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen IT-Dienstleistungen unterstützt.AufgabenAnnahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen1st & 2nd Level Support von Client-,...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    Über unsHIS HANSE IT Systeme GmbH ist ein innovatives IT-Systemhaus mit einem umfassenden Angebot an IT-Lösungen.Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen IT-Dienstleistungen unterstützt.AufgabenAnnahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen1st & 2nd Level Support von Client-,...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - bundesweit an mehreren StandortenAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim, Stuttgart, Nürnberg, Düsseldorf, Köln, München, Dresden, Zwickau,...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - bundesweit an mehreren StandortenAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim, Stuttgart, Nürnberg, Düsseldorf, Köln, München, Dresden, Zwickau,...

  • IT-Support-Experte

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - bundesweit an mehreren StandortenAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim,...

  • IT-Support-Experte

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - bundesweit an mehreren StandortenAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim,...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT Support 1st / 2nd Level in Hamburg", "p": "Wir suchen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für unseren renommierten Kunden in Hamburg. Als IT-Support-Experte bist du verantwortlich für den 1st und 2nd Level IT Support im Servicedesk bzw. User Helpdesk. Du installierst und konfiguriert Hard- und Software, löst Störungen und dokumentierst Fehlermeldungen...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT Support 1st / 2nd Level in Hamburg", "p": "Wir suchen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für unseren renommierten Kunden in Hamburg. Als IT-Support-Experte bist du verantwortlich für den 1st und 2nd Level IT Support im Servicedesk bzw. User Helpdesk. Du installierst und konfiguriert Hard- und Software, löst Störungen und dokumentierst Fehlermeldungen...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Der Kunde ist ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa, das bundesweit ca. Mitarbeiter beschäftigt.AufgabenDie Kundenbetreuung vor Ort und die Gewährleistung des SupportsDie Analyse von Fehlern und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Der Kunde ist ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa, das bundesweit ca. Mitarbeiter beschäftigt.AufgabenDie Kundenbetreuung vor Ort und die Gewährleistung des SupportsDie Analyse von Fehlern und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich IT-Systeme spezialisiert hat. Der Kunde ist ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa, das bundesweit ca. Mitarbeiter beschäftigt.Hauptraum der Tätigkeit: IT-Support für den Endkunden der Deutschen...

  • Werde unser IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT-Support-Experte (m/w/d)Du bist technikaffin und hast Freude daran, Herausforderungen zu meistern? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein! Wir suchen einen motivierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support, der mit Engagement und Fachwissen herausragenden Support leistet.Deine AufgabenEffiziente...

  • Werde unser IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT-Support-Experte (m/w/d)Du bist technikaffin und hast Freude daran, Herausforderungen zu meistern? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein! Wir suchen einen motivierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support, der mit Engagement und Fachwissen herausragenden Support leistet.Deine AufgabenEffiziente...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenanfragen bearbeiten und die IT-Infrastruktur unserer Kunden unterstützen.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und StörungsmeldungenQualifizierung von Kundenanfragen über diverse...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenanfragen bearbeiten und die IT-Infrastruktur unserer Kunden unterstützen.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und StörungsmeldungenQualifizierung von Kundenanfragen über diverse...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenanfragen bearbeiten und die IT-Infrastruktur unserer Kunden unterstützen.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und StörungsmeldungenQualifizierung von Kundenanfragen über diverse...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Qualifizierung von Störungsmeldungen und die Erstellung von technischen Dokumentationen kümmern.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Qualifizierung von Störungsmeldungen und die Erstellung von technischen Dokumentationen kümmern.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und...

  • IT-Supporter (w/m/d)

    vor 1 Tag

    Hamburg, Hamburg, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Supporter (w/m/d) bei aam it GmbH sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Erste-Hilfe-Benutzer-SupportAdministration von Anwendungen wie ERP (Microsoft AX 2012 und D365 FO), DMS (ELO), EDI und Business Intelligence (Targit / Power BI)Pflege und Verbesserung von Benutzer- und SystemdokumentationenAnfertigung und Aktualisierung von...