Du bist technikaffin und hast Freude daran, Herausforderungen zu meistern?

Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein

Wir suchen einen motivierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support, der mit Engagement und Fachwissen herausragenden Support leistet.

• Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungsmeldungen über unser Ticket-System
• Betreuung der Windows-Umgebung und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
• Professionelle Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und Problemen
• Verwaltung und Wartung von Benutzerkonten und Ressourcen in Active Directory
• Durchführung von Vor-Ort-Support, um technische Herausforderungen direkt zu lösen
• Unterstützung bei der Einrichtung und dem Troubleshooting von Laptops, Tablets und Smartphones

• Du verfügst über fundierte Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support
• Du kennst dich gut mit Windows-Betriebssystemen aus und hast praktische Erfahrungen in der Fehlerbehebung
• Erfahrungen in der Unterstützung von Endgeräten wie Laptops, Tablets und Smartphones sind wünschenswert
• Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen zählt zu deinen Stärken
• Du bringst ein gutes Verständnis für Netzwerktechnologien und Active Directory mit
• Deine Arbeitsweise ist kundenorientiert, selbstständig und lösungsorientiert
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch runden dein Profil ab

• Ein attraktives Gehaltspaket, das deine Erfahrung und Kompetenz würdigt
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, um eine gute Work-Life-Balance zu fördern
• Ein professionelles, freundliches Team, das sich auf deine Unterstützung freut und dir hilft, dich schnell einzuarbeiten
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven, um dein Potenzial voll auszuschöpfen
• Moderne IT-Ausstattung und Arbeitsmittel, die dir zur Verfügung gestellt werden

Wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Frau Kim Nauschütz

IT