Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Kundenorientierung

Vor 7 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

Wir suchen einen motivierten Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Köln.

Ihr Job

Als Mitarbeiter im internen Kundendienst seid Ihr die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Ihr werdet fachkundig und freundlich ihren Fragen nachgehen und Hilfestellung leisten, um ihr Problem zu lösen.

  • Betreuung eines festgelegten nationalen / internationalen Kundenstammes
  • Koordinierung der kompletten Auftragsabwicklung
  • Erstellen von Auftragsbestätigungen, Lieferpapieren bis hin zur Rechnungslegung
  • Durchführung der Kundenkorrespondenz (in Deutsch und Englisch)
  • Stammdatenpflege
  • Bestandsverfolgung der Fertigerzeugnisse und Verfolgen des Lagerbestandes

Mit eurem Service solltet Ihr den hohen Ansprüchen unserer Kunden gerecht werden und ihnen stets ein gutes Gefühl bei uns hinterlassen.

Ihr Profil

Ihr habt eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Industriekauffrau/-mann oder Fremdsprachenkorrespondent/-in oder eine vergleichbare Ausbildung?

  • Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (vorzugsweise Excel)
  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Kommunikationsstärke sowie Spaß an der Arbeit im Team
Voraussetzungen

Für diese Position ist ein unbescholtener Hintergrund erforderlich.

Euer monatliches Gehalt beträgt zwischen 4.000 € und 5.500 € brutto, je nach Erfahrung.



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