Sachversicherungsberater mit Ausgeprägter Kundenorientierung

vor 2 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Generali Vollzeit
Überblick

Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig.

Funktion

Sie sind gefragter Ansprechpartner für unsere Kunden- und Vertriebspartner in allen Fragen der Sparte Sachversicherung.

  • Komplexe Geschäftsvorfälle bearbeiten im Bereich des Vertragsverlaufs, Vertragsänderungen sowie zum Inkasso und führen die Risiko- und Antragsprüfung durch
  • Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Vertriebspartnern, Behörden erledigen
  • Beschwerden lösungsorientiert bearbeiten
Beschreibung

Als Kundenbetreuer in der Abteilung Kunden-Fach-Betreuung Privatkunden (ES-K-PK) der Kundenservice-Direktion Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer für die Sparte Sachversicherung (m/w/d). Die Hauptaufgaben umfassen:

  • Den Kunden und Vertriebspartnern als kompetenter Ansprechpartner zu dienen und Beratung anzubieten
  • Die gesamte Korrespondenz mit Kunden und Vertriebspartnern zu bearbeiten
  • Die Fähigkeit, komplexe Situationen zu analysieren und Lösungen zu finden, wird geschätzt
Anforderungen

Wir suchen nach einer Person, die:

  • Eine mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen vorweisen kann
  • Ein fundiertes Fachwissen in der Sparte Sachversicherung besitzt
  • Durch ausgeprägte Beratungskompetenz, Kunden- und Vertriebsorientierung auffällt
Vorteile

Bei der Generali erwarten Sie:

  • Erfolgsabhängige Bonuszahlung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Diverse Vergünstigungen
Gehalt und Vorteile

Das Bruttojahresgehalt beträgt ca. 52.000 - 62.000 Euro pro Jahr (entsprechend dem Kollektivvertrag), wobei sich das Gehalt je nach Qualifikation und Erfahrung noch einmal um bis zu 10% erhöhen kann.



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