IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Teilzeit 20 Stunden/Woche

vor 3 Wochen


Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung:

Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für den 1. Level Support.

Aufgaben:
  • Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail
  • Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support
  • Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
  • Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d)

Kenntnisse:
  • IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen
  • Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1. Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk
  • Kenntnisse im Arbeiten mit einem Ticketsystem
  • Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows 7 bzw. Windows 10 und der Microsoft Office Produktpalette
  • Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Leistungen:
  • Tarifgebundener Vertrag
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk / IT Support (Teilzeit / 20 Stunden, 90% HomeOffice)Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20h / Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem, E-Mail etc.Analyse und Lösung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in ErfurtAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Landeskriminalamt Thüringen Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung 5 "IuK-Technik". Als Teil des Service-Desks werden Sie in der Hotline für die Annahme, Analyse, Priorisierung, Bearbeitung und Behebung von Störungs­meldungen im Schicht- bzw. Wechsel­schichtdienst tätig sein.HauptraufgabenErbringung...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Landeskriminalamt Thüringen Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung 5 "IuK-Technik". Als Teil des Service-Desks werden Sie in der Hotline für die Annahme, Analyse, Priorisierung, Bearbeitung und Behebung von Störungs­meldungen im Schicht- bzw. Wechsel­schichtdienst tätig sein.HauptraufgabenErbringung...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland PDV Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Bereich System ConsultingWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) für unseren Bereich System Consulting. Als Teil unseres Teams wirst du die Annahme, Analyse, Priorisierung und Lösung von Fehlerzuständen in den Ticketsystemen unserer Kunden verantworten.Deine AufgabenDu bist für die...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Call Agent (m/w/d) IT UmfeldWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland PDV Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Bereich System ConsultingWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Bereich System Consulting bei PDV werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von E-Akte-...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Bosch Gruppe Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Bosch Gruppe. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Störungsannahme per Telefon und E-Mail im Service Desk kümmern und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Bosch Gruppe Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Bosch Gruppe. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Störungsannahme per Telefon und E-Mail im Service Desk kümmern und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem...

  • Service Desk Specialist

    vor 2 Monaten


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk / IT Support (Teilzeit 20 Stunden / Woche, 90% HomeOffice)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden...

  • Service Desk Specialist

    vor 2 Monaten


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk / IT Support (Teilzeit 20 Stunden / Woche, 90% HomeOffice)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk / IT Support (Teilzeit / 20 Stunden, 90% HomeOffice)Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20h / Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) an den Standorten Berlin, Erfurt und Dresden.JobprofilEntgegennahme von Supportanfragen per...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk / IT Support (Teilzeit / 20 Stunden, 90% HomeOffice)Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20h / Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) an den Standorten Berlin, Erfurt und Dresden.JobprofilEntgegennahme von Supportanfragen per...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) - IT Hotline (Teilzeit)Unser Kunde, ein führender IT-Dienstleister, sucht für seinen Service Desk mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support. Die Position kann nach der Einarbeitung bis zu 90% aus dem Homeoffice durchgeführt werden.JobprofilUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von...

  • IT-Support Fachmann

    vor 2 Monaten


    Erfurt, Thüringen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) für unsere Firma Fokus Academics. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der IT-Infrastruktur und der Unterstützung unserer Mitarbeiter spielen.Deine Aufgaben:IT-Support und...

  • IT-Support Fachmann

    vor 2 Monaten


    Erfurt, Thüringen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) für unsere Firma Fokus Academics. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der IT-Infrastruktur und der Unterstützung unserer Mitarbeiter spielen.Deine Aufgaben:IT-Support und...