Daten- und Kundenberater im Customer Service
Vor 7 Tagen
Bei der novomind AG arbeiten wir mit Maßgaben an Softwarelösungen für den Digital Commerce und den Kundenservice. Dabei steht unsere Leidenschaft für hohe Qualität, eine enge Partnerschaft zwischen MitarbeiterInnen und Kunden sowie unserer Mission, Weltweit als Marktführer in den Bereichen Software und Services anzutreten.
Fachliche und technische Kundenbetreuung
- Unsere Kunden erhalten Unterstützung bei der Einführung unserer Software im Bereich Contact Center durch die Mitarbeitenden der novomind AG.
- Nach der Implementierung übernehmen wir die Betreuung und stehen unseren Kunden gerne zur Verfügung.
Aufgaben im Detail
- Fachliche und technische Teamleitung
- Angebotserstellung
- Qualitätsmanagement
- Projektmanagement
Voraussetzungen
- Ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik ist erforderlich.
- Die Kenntnis von fachlichen Prozessen aus dem Bereich Contact- und Service-Center ist sehr wünschenswert.
Zu Ihren Arbeitsbedingungen gehören
- Eine lockere, kollegiale Atmosphäre mit flachen Organisationsstrukturen und kurzen Entscheidungswege.
- Freiräume und Gestaltungsmöglichkeiten für eigene Ideen.
- Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben im lokalen und internationalen Umfeld.
- Kompetente und motivierte KollegInnen und ein eigener Onboarding-Buddy für Ihre Einarbeitungszeit.
- Flexible Arbeitszeiten durch das Gleitzeitmodell mit der Möglichkeit zum Freizeitausgleich.
- 30 Urlaubstage.
- Mögliche Abstimmung auf individuelle Bedürfnisse.
Angemessener Verdienst: 60.000 bis 80.000 € pro Jahr + Verhandlungsspielraum.
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Customs Services Specialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Maersk VollzeitOverviewKGH Customs Services, the leading customs services provider in Europe, is seeking a highly skilled Customs Process Administrator to join our key account team for one of our major clients, the largest automotive supplier worldwide.
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Customer Service Coordinator
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Altorecruit VollzeitKey Responsibilities:The Customer Service Coordinator will be responsible for managing customer relationships, ensuring the control of margins related to contracts and customer orders, and ensuring customer satisfaction.Key Tasks:Manage customer orders from start to finish, including registration, deadlines review, B/L, document bundle, etc.Keep customers...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Ergobaby Europe GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated Customer Operations Specialist to join our team in Hamburg, Germany. As a key member of our Customer Operations Team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our French and Belgian customers.Your primary focus will be on responding to customer inquiries, managing...
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Kundenberater Vertrieb
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Stepstone GmbH VollzeitAls einer der führenden Online-Jobplattformen in Deutschland suchen wir eine/n Kundenberater (m/w/d) im Innendienst für unser Compensation Partner Team am Standort Hamburg.Über uns:Wir sind Teil der Stepstone Group - einer global agierenden Experten für Tech-Job-Plattformen. Als Teil dieses Teams können wir die neuesten Technologien, Daten und...
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Kundenberater für Facility Services
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Orizon Hamburg GmbH VollzeitMitarbeiter im Kundenservice von Orizon Hamburg GmbHUnser Kunden aus dem Bereich der Facility Services bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen für den Betrieb und Unterhalt von Gebäuden, Anlagen und Infrastruktur an. Als Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und garantieren damit höchste Qualität und...
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Junior Kundenberater/in mit viel Eigenverantwortung
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Edel SE & Co. KGaA VollzeitKarrierechance im KundenberaterteamBei Edel SE & Co. KGaA in Hamburg suchen wir einen motivierten und engagierten Junior Kundenberater/in, um unser Team zu verstärken.Über uns:Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit über 1100 Mitarbeitern an fünf Standorten. Wir bieten ein Full Service Modell zur Vermarktung, Fertigung, Distribution und Vertrieb...
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Kundenberater in der Terminierung
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Direct Line Marketing und Kommunikation GmbH VollzeitDie Direct Line Marketing GmbH ist ein Unternehmen, das seit über 25 Jahren auf dem Markt tätig ist. Unser Ziel ist es, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen und ihnen einen persönlichen Service anzubieten.Löhne und VergütungBei uns erhalten Sie einen attraktiven Stundenlohn von 12€ brutto. Neben Ihrer Grundvergütung können Sie sich auch auf...
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Kundenberater (m/w/d) im Service
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Waldemar Link GmbH & Co. KG VollzeitHamburg-Hummelsbüttel ist ein attraktives Standort für uns, mit einem Gehalt von 45.000 bis 48.000 €Wir verbessern Leben. Bist Du dabei? Unsere Vielfalt an Erfahrungen, Hintergründen und Perspektiven unserer Mitarbeiter prägt den Unternehmenserfolg.AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Customer Service übernimmst Du die Annahme und Abwicklung von...
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Kundenberater in der Terminierung
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Direct Line Marketing und Kommunikation GmbH VollzeitDas Team der Direct Line Marketing und Kommunikation GmbH besteht aus engagierten Mitarbeitern, die sich für einen professionellen und persönlichen Service einsetzen. Wir suchen nach einem Kundenberater, der sich für die Terminplanung und Kommunikation mit unseren Kunden begeistert.Aufgaben:• Termine für den Außendienst namhafter Firmen vereinbaren•...
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Systemadministrator im Customer Service Support
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland novomind VollzeitBeschreibungDie novomind AG ist ein Unternehmen, das maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit entwickelt. Wir legen großen Wert auf hohes Engagement, maximale Kundenorientierung und enge partnerschaftlichen Austausch bei der Produktentwicklung und Implementierung.Als inhabergeführtes Unternehmen gehören wir zu...
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Serviceleitung im Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland IU Internationale Hochschule VollzeitBeschreibungAls Teamleiter im Customer Service sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Studierenden und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft. Ihre Aufgaben umfassen die Leitung des Studierendensekretariats, die Betreuung der Studierenden auf verschiedenen Kanälen sowie die Zusammenarbeit mit anderen...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland novomind AG VollzeitNeben dem umfassenden Angebot der novomind AG an maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service bieten wir unseren Kunden Unterstützung bei der Implementierung. Unsere erfahrenen Berater übernehmen die Betreuung unserer Kunden im gesamten Umfang der Zusammenarbeit, von der Anfertigung von Angebotsdokumentationen bis hin zur...
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Customer Support Specialist
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland applike group GmbH VollzeitJob Description:As a Customer Support Specialist at applike group GmbH, you will play a vital role in ensuring exceptional customer experiences. Your primary responsibility will be to assist customers with inquiries and resolve issues through various communication channels.Key Responsibilities:Answering customer calls and responding to their concerns in a...
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Customer Service Professional
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Ergobaby Europe GmbH VollzeitErgobaby Europe GmbH is a global company with a presence in Europe and globally, having approximately 70 employees in Europe and up to 200 employees worldwide.We prioritize providing our customers with the best products, knowledge, and community to help them thrive. We are proud of our brand, which includes Baby Tula, Ergobaby, and Belly Bandit, and we...
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Global Customer Service Strategist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon VollzeitÜberblickAon ist ein weltweit agierendes Unternehmen, das auf die Beratung und Implementierung von Risikomanagement- und Versicherungsstrategien spezialisiert ist.Lohn:Der Lohn für diese Position liegt im Bereich von 80.000 bis 100.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.Beschreibung der PositionAls Global Customer Service Strategist sind...
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Kundenberater (m/w/d) mit Sprachenglück
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland aktiv personal-service GmbH VollzeitBeschreibung der StelleSie sind ein gesprächskundiger, engagierter und selbstständiger Mensch, der Spaß an langen Telefonaten hat? Dann suchen wir Sie!Als Kundenberater (m/w/d) bei aktiv personal-service GmbH in Hamburg werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden direkt und kompetent.Ihre Aufgaben:Betreuung von Bestandskunden per...
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Technical Support
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, 21129, Hamburg, Deutschland expertum GmbH VollzeitTechnical Support (m/w/d) Customer Service - Luftfahrt Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in...
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Nachhaltigkeitsexperte im Customer Service
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG VollzeitKarriereschritte zur Erfolgsgeschichte von DIS AGBei uns arbeiten Sie nicht nur für einen Kunden, sondern für ein Umfeld, das Ihnen wertvolle Erfahrungen vermittelt. Als Nachhaltigkeitsexperte im Customer Service zeichnen Sie sich durch Ihre einfache Erklärung komplizierter Sachverhalte und Ihre Offenheit sowie Kommunikationsfähigkeiten aus.Ihre...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland cofenster GmbH VollzeitUnser Unternehmen cofenster GmbH revolutioniert die Art und Weise, wie große Organisationen Videos erstellen. Als Kundenberater bist du Teil unseres Teams, das sich auf die Entwicklung strategischer Beratungsansätze für potentielle Kunden spezialisiert hat.AufgabenDeine wichtigsten Aufgaben umfassen:Du identifizierst potenzielle Neukunden in der...
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Technical Customer Success Professional
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland NetApp VollzeitJob OverviewThe Support Account Manager position at NetApp is a critical role within our organization, responsible for planning and overseeing enterprise-level support and service activities for company products and services. This technical, customer-centric opportunity requires expertise in areas such as personalized service, centralized support management,...